Aunque Windows es un gran sistema operativo que la mayoría de los usuarios utilizan, también tiene algunos problemas, especialmente en lo que respecta a los errores. Estos errores suelen ir acompañados de un código, que puedes encontrar en la ayuda de Microsoft o en nuestras diversas guías. Sin embargo, el error en el que nos centraremos hoy es un poco diferente.
¿Cuál es la causa del problema «Potencial error de base de datos de Windows Update detectado»?
- Error de software.
- Infección por malware o virus
- Controladores de hardware obsoletos
- Resistencias del sistema dañadas
- La caché de Windows Update está llena.
- Conexión de red inestable
- Uso de un sistema operativo Windows corrupto o pirateado.
¿Cómo reparar el error «Potencial error de base de datos de Windows Update encontrado»?
Realizar una exploración SFC
- Pulsar la tecla Windows + X para abrir el menú Win + X.
- A continuación, seleccione Símbolo del sistema (Admin) de la lista.
- Si la línea de comandos no está disponible, puede utilizar PowerShell (Admin) en su lugar.
- Cuando se abra la línea de comandos, escriba sfc /scannow y pulse Intro para comenzar. A continuación, se inicia un escaneo SFC, que intenta restaurar su ordenador. Este proceso puede tardar unos 15 minutos, así que no lo interrumpas.
- Una vez finalizado el escaneo SFC, compruebe si el problema persiste. Si el problema persiste, ejecute el escaneo DISM en su lugar.
Realice un reinicio
- Pulsar las teclas Windows + R y escribir MSConfig.
- Pulse Enter o pulse OK.
- Haz clic en la pestaña Servicios y activa la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft.
- Haz clic en el botón Desactivar todo.
- Ahora ve a la pestaña Autorun y haz clic en Open Task Manager.
- Aparecerá una lista de aplicaciones en ejecución.
- Haga clic con el botón derecho en la primera aplicación de la lista y seleccione Desactivar.
- Repita este paso para todas las aplicaciones de la lista.
- Ahora vuelva a la ventana de Configuración del sistema y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
- Si se le pide que reinicie el ordenador, seleccione Reiniciar ahora.
Inicie la solución de problemas de Windows Update
- Mover el cursor del ratón a la parte superior derecha de la pantalla.
- Después de que se abra la barra de iconos, haga clic o pulse el botón izquierdo del ratón en la función de búsqueda.
- En el cuadro de búsqueda, escriba Panel de control. Haga clic o toque el icono del Panel de control.
- Haga clic o toque con el botón izquierdo en la función Solución de problemas.
- Haga clic o toque el botón Mostrar todo en el lado izquierdo de la pantalla.
- Aparecerá una lista de opciones y deberá hacer clic o tocar con el botón izquierdo en Actualizaciones de Windows.
- Haz clic o pulsa con el botón izquierdo en el botón Siguiente en la parte inferior de la ventana.
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar la solución de problemas de Windows Updates.
- Reinicie su dispositivo de Windows 10 después de que la solución de problemas se ha completado.
- Vuelve a probar y comprueba si aparece el mensaje de error.
Actualice su ordenador
- Abre la app de Ajustes.
- Pulsa o haz clic con el botón izquierdo del ratón en la opción General.
- En la ventana que aparece, ir a la PC de actualización sin tocar los archivos.
- Haz clic con el botón izquierdo o toca el botón de Primeros pasos de esta función de Windows 10.
- A continuación, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla y espera a que se complete el proceso.
- Una vez finalizado el proceso, reinicia tu dispositivo Windows 10.
- Vuelve a comprobar si sigue apareciendo el mensaje «Error detectado en la base de datos de Windows Update».
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo solucionar el mensaje «A potential Windows Update database error has been detected»?
- Actualice su ordenador. Abra la aplicación de Configuración.
- Utilice un software de reparación de terceros.
- Realice la localización de averías.
- Realizar una comprobación del SFC.
- Reinicie el servicio de Windows Update y cambie el nombre de los archivos afectados.
- Realizar un reinicio.
¿Cómo se soluciona el problema de la instalación de la actualización?
- Ejecuta el solucionador de problemas de Windows Update.
- Ejecutar la herramienta DISM.
- Reiniciar manualmente los componentes de Windows Updates.
- Ejecutar un análisis de los archivos del sistema.
- Desactive temporalmente su programa de seguridad antivirus.
- Descargue manualmente las actualizaciones.
¿Cómo puedo arreglar una base de datos corrupta de Windows Update?
- Cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution.
- Prueba a ejecutar Windows Update para solucionarlo.
- Ejecuta las comprobaciones SFC y DISM en tu ordenador.
- Reinicie su ordenador.
¿Cómo puedo solucionar el error de actualización de la base de datos?
Puedes descargar manualmente las actualizaciones del catálogo de Microsoft Update e instalarlas manualmente en tu ordenador. Muchos usuarios han informado de que esta solución ha funcionado.