¿Quieres ver una transmisión en Twitch, pero ves un error de decodificación de recursos multimedia de 3000? En esta publicación, aprenderá algunas formas sencillas de solucionar este problema.
Twitch es una plataforma de transmisión en la que puedes encontrar varios jugadores y YouTubers que transmiten contenido.
Hay un usuario del que se ha informado de un problema extraño cuando intenta ver una transmisión, el código de error de Twitch 3000.
Este error aparece en una pantalla negra con el siguiente mensaje: Error al decodificar recursos multimedia.
Cuando ve un error con los recursos de decodificación, puede pensar que algo anda mal en su navegador que necesita una reparación o actualización, pero en la mayoría de los casos, existen soluciones simples para este problema, como borrar los datos de navegación.
Si eres uno de esos usuarios que quiere arreglar este error 3000 rápidamente, revisa las siguientes soluciones que te dejaré a continuación.
Solución 1: borrar datos de navegación
El primer método que puede intentar para solucionar este problema es limpiar su navegación, pero ¿por qué? Twitch almacena algunos datos comunes en los archivos de su navegador para poder conectarse rápidamente cada vez que visita la plataforma, pero en algunos casos, esa caché se vuelve vieja y no tiene la configuración del servidor.
Para solucionar este problema rápidamente en Google Chrome o cualquier otro navegador, puede intentar borrar los datos de navegación. En este tutorial, le mostraré cómo borrar el caché y las cookies para corregir el código de error 3000 de Twitch en Google Chrome:
- Primero, debe abrir Google Chrome con derechos de administrador. Haga clic con el botón derecho en el acceso directo y seleccione Ejecutar como administrador
- Una vez abierto, puede usar el atajo de teclado control+ Hpara abrir el historialrápidamente
- En el menú del lado izquierdo, debe hacer clic en el botón Borrar datos de navegación
- Aparecerá una ventana emergente y allí navegue hasta la pestaña Avanzado. En el menú desplegable Rango de tiempo, elija la opción Todo el tiempoy a continuación marque todas las casillas
- Ahora, puede hacer clic en el botón Borrar datos para finalizar el proceso.
- Finalmente, puede intentar una vez más ver la transmisión en Twitch para verificar que el código de error 3000 se haya solucionado
Solución 2: deshabilite la aceleración de hardware
Google Chrome, Firefox y algunos otros navegadores habilitan la función de aceleración de hardware cuando tiene una tarjeta gráfica compatible en su PC.
Esta función permite que el navegador procese algunos videos y servicios de transmisión sin problemas, pero a veces pueden surgir algunos problemas como la decodificación de recursos multimedia de error de Twitch 3000.
Si no ha podido solucionar este problema con la solución anterior, puede intentar deshabilitar la aceleración de hardware según su navegador.
Google Chrome
- Abra el navegador Google Chrome y haga clic en el ícono de tres puntos ubicado en la sección superior derecha
- En el menú que se abre, haga clic en la opción Configuración
- Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Avanzado
- Ahora desplácese hacia abajo más hasta la sección Sistema. Allí debe deshabilitar el conmutador Use la aceleración de hardware cuando esté disponible
- Aparecerá un botón para reiniciar Chrome, haga clic en él y luego intente una vez más para ver la transmisión en Twitch.
Mozilla Firefox
- Inicie Mozilla Firefox y abra el menú ubicado en la sección superior derecha
- En el menú, haga clic en Opciones
- Una vez en la ventana de Preferencias, debe desplazarse hacia abajo hasta la sección Rendimiento
- Desmarque la casilla Configuración de rendimiento recomendada por el usuario para habilitar las otras opciones y finalmente desmarque la casilla Usar aceleración de hardware cuando esté disponible
- Reinicie Mozilla Firefox y luego intente ver Twitch
Solución 3: deshabilite el reproductor HTML5
Twitch utiliza el reproductor HTML5 más reciente para poder reproducir los videos en su computadora.
Este nuevo reproductor HTML5 generalmente funciona sin problemas, pero cuando enfrenta problemas como el código de error 3000 de Twitch, puede intentar deshabilitarlo siguiendo estos pasos:
- Primero, navegue hasta Twitch y abra la transmisión que desea ver.
- Coloque el cursor sobre la transmisión y luego haga clic en el botón Configuración (icono de engranaje) ubicado en la sección inferior derecha
- Finalmente, en el menú que aparece debes deshabilitar el interruptor HTML5 Player Beta
- Vuelva a cargar la misma página para aplicar los cambios y verifique si el error 3000 de Twitch está solucionado
Solución 4: use la versión de escritorio
¿Has probado todas las soluciones, pero el error 3000 todavía aparece en Twitch? Puede intentar usar la versión de escritorio para reproducir sus videos y transmitirlos sin problemas.
Twitch también tiene una versión de escritorio para Windows y Mac que puedes descargar desde el siguiente enlace.
Esta versión de escritorio se puede instalar como cualquier otro programa y tendrá los detalles de su cuenta para siempre hasta que elimine el programa.
Conclusiones
Este error de decodificación de recursos multimedia de Twitch 3000 es algo molesto cuando no sabes cómo solucionarlo o qué está mal en tu PC, pero gracias a estos métodos, podrás solucionarlo rápidamente.
Recuerde que puede contactarme usando la sección de comentarios a continuación para cualquier pregunta o problema con este tutorial. Aquí tienes algunos otros problemas de Twitch que pueden ayudarte: