Cómo resolver el problema de sincronización de Evernote

Si Evernote no se sincroniza en tus dispositivos, los cambios que hagas en tus notas no aparecerán en otros dispositivos. Verás un mensaje de error de sincronización, o no verás el mensaje, pero tus notas no están sincronizadas.

Cuando creas y borras notas en Evernote, a veces van a la papelera antes de sincronizarse. Cuando estos archivos borrados intentan sincronizarse, aparece un mensaje de error de Evernote “Cannot sync note” cuando intentas crear nuevas notas. Además, el error puede aparecer intermitentemente de vez en cuando y puede ser muy molesto. Para solucionar este problema, tienes que encontrar los archivos que has eliminado y que ahora están en la “Papelera” y eliminarlos.

Este es un error muy común y se recomiendan varias soluciones. A veces puede ser bastante frustrante cuando tienes un montón de notas que no están sincronizadas. Antes de ponerte en contacto con el servicio de asistencia (que en realidad está muy bien informado), echa un vistazo a estas soluciones rápidas para los problemas de sincronización en la aplicación de Evernote para iOS.

¿Qué hace que Evernote no se sincronice?

En muchos casos, el problema está relacionado con notas inconsistentes o notas que Evernote considera corruptas. Estas notas no se sincronizarán, y si las ves, probablemente no estarás contento. Si obtienes un mensaje de error “Content is invalid”, normalmente se trata de un error debido a unas cuantas notas corruptas.

Evernote maneja muy bien varios miles de notas. Escalar de 10 a 10.000 o más es bastante suave y sin problemas. Pero con más y más usuarios y notas (tanto en número como en tamaño), puede volverse mucho más tedioso. Si tu cuenta tiene muchas notas, pilas, carpetas, etc., sincronizar un gran número de notas te llevará mucho tiempo. Puedes estar a punto de perder la paciencia porque tarda demasiado.

Una de las posibles razones por las que Evernote no se sincroniza con tus dispositivos es que los servidores de Evernote no funcionan. Como ya sabrás, cuando sincronizas, tus notas se envían primero a los servidores de la aplicación y, desde allí, tus últimas notas se descargan en otros dispositivos.

A veces las notas de tu papelera de Evernote pueden interferir con la sincronización de la aplicación. Tienes que asegurarte de que no queda nada en la papelera de la aplicación y luego intentar sincronizar la aplicación.

Así es como se soluciona el problema de sincronización de Evernote

Comprueba que no hay servidores de Evernote

Evernote ha creado una página web donde puedes comprobar el estado del servicio. Puedes visitar la página y averiguar por ti mismo si alguno de sus servicios no funciona. Si ves que algo está caído, tendrás que esperar a que funcione. Si todos los servicios están bien, el problema en tus dispositivos puede ser causado por otra cosa.

Asegúrese de que no ha superado el número máximo de dispositivos

Evernote ofrece varios planes, y dependiendo del plan que utilices, tienes un número determinado de dispositivos que pueden utilizar tu cuenta de Evernote. Si has superado este límite para tu tipo de cuenta, probablemente sea la razón por la que no puedes sincronizar tus notas con tus dispositivos.

Una forma de solucionar el problema es comprobar tu cuenta y eliminar los dispositivos que ya no quieres que estén asociados a tu cuenta.

  1. Abre tu navegador y ve al sitio de Evernote. Accede a tu cuenta si aún no lo has hecho.
  2. Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina inferior izquierda y selecciona Ajustes.
  3. En la siguiente pantalla, selecciona Dispositivos en la barra lateral izquierda.
  4. Ahora verás los dispositivos asociados a tu cuenta.
  5. Para eliminar un dispositivo de esta lista, simplemente haga clic en la opción Revocar acceso junto al dispositivo.
  6. Confirme la acción haciendo clic en Confirmar en la siguiente pantalla.

Reinstalar la aplicación de Evernote en tus dispositivos

Para solucionar el problema, a veces basta con desinstalar la app en tu dispositivo y volver a instalarla desde la web oficial.Esto limpiará cualquier archivo problemático en la aplicación y le dará una nueva oportunidad de crear nuevas configuraciones.

Reinstalar Evernote en Windows

  1. Inicia la aplicación de Ajustes.
  2. Pulsa sobre la opción “Aplicaciones”.
  3. Desplázate hacia abajo, busca Evernote, haz clic sobre él y selecciona Desinstalar.
  4. Vuelve a descargar la aplicación desde el sitio web de Evernote.

Vuelve a instalar Evernote en tu Mac

  1. Abre el launchpad desde el dock.
  2. Mientras mantienes pulsada la tecla Opción, haz clic en el icono X de la aplicación Evernote.
  3. Haz clic en el botón Desinstalar para desinstalar la aplicación.
  4. Abre la Mac App Store y descarga e instala la aplicación de Evernote.

Reinstala Evernote en tu iPhone

  1. Mantén pulsada la aplicación Evernote en la pantalla de inicio.
  2. Toca el icono X en la aplicación Evernote.
  3. Selecciona Desinstalar para eliminar la aplicación.
  4. Inicia la App Store y vuelve a instalar Evernote en tu iPhone.

Reinstalar Evernote en Android

  1. Ve a Ajustes -> Aplicaciones y notificaciones -> Evernote y toca Desinstalar.
  2. Pulsa OK para confirmar la acción.
  3. Abre la Google Play Store e instala la aplicación de Evernote.

Vacía la basura de Evernote y luego sincroniza

A veces las notas en la papelera de Evernote pueden impedir que la aplicación se sincronice. Asegúrate de que no queda nada en la papelera de la aplicación y luego intenta sincronizar la aplicación.

En la aplicación Evernote Desktop:

  1. Localiza el elemento “Bota de reciclaje” en la barra lateral izquierda de la aplicación.
  2. Haz clic con el botón derecho y selecciona Vaciar Papelera.
  3. Haz clic en el menú Archivo de la parte superior y selecciona Sincronizar para sincronizar tus notas.

En la aplicación móvil de Evernote:

  1. Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda y selecciona Papelera.
  2. Toca los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Vaciar Papelera.
  3. De vuelta a la interfaz principal, toca los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Sincronizar. Esto comenzará a sincronizar tus notas.

Comprueba el registro de actividades y elimina cualquier nota problemática

La aplicación de Evernote en tus dispositivos mantiene un registro de todo lo que ocurre en la aplicación. También contiene mensajes de error, y puedes utilizar esta información para encontrar la causa del problema de desconexión de la sincronización de Evernote en tu dispositivo.

  1. Inicia la aplicación de Evernote en tu escritorio.
  2. Haz clic en el menú de Ayuda en la parte superior de la pantalla y selecciona Registro de actividad.
  3. Deberías ver un cuadro con mucho texto. Aquí deberías encontrar las palabras “error” y “exception.”
  4. Cuando encuentres una de estas palabras, fíjate si hay un título de nota junto a ella.
  5. Si es así, esta nota puede ser la razón por la que no puedes sincronizar tu aplicación.
  6. Busca esta nota en la aplicación, haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Mover a la Papelera.
  7. Vacía la papelera y podrás sincronizar Evernote.

Reinicia tus dispositivos

Seguramente habrás oído muchas veces a los técnicos decirte que reinicies tus dispositivos cuando algo va mal en ellos. El reinicio no resuelve directamente el problema, pero restablece muchas configuraciones y archivos temporales de tu equipo. Esto a menudo resuelve muchos problemas menores en su dispositivo. Incluso si no funciona, no perderás nada.

  1. Cierra la aplicación de Evernote en tus dispositivos.
  2. Apaga todos los dispositivos.
  3. Encienda sus dispositivos.
  4. Inicia la aplicación de Evernote y comprueba si se sincroniza.
  5. Sincroniza manualmente si no se sincroniza automáticamente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo consigo que Evernote se sincronice?

Para que los cambios aparezcan en Evernote inmediatamente, sincroniza manualmente Penultimate haciendo clic en Información de la cuenta en la parte superior de la pantalla, y luego en el botón de sincronización (dos flechas en un círculo) junto a la notificación de Última sincronización.

¿Por qué no funciona Evernote?

Reinicia tu ordenador o dispositivo – simplemente reiniciando tu dispositivo puede resolver el error de sincronización. Actualiza a la última versión de Evernote – Los errores de sincronización suelen solucionarse cuando se actualiza el producto. Comprueba status.evernote.com para verificar que tu error de sincronización no se debe a un problema del servidor.

¿Por qué no se sincronizan mis notas con mi iPhone?

Para asegurarte de que la sincronización de notas con tu dispositivo iOS está activada, ve a Ajustes -> “Identificación de Apple” -> “iCloud” -> “Notas” y asegúrate de que el interruptor está activado”. Si está desactivado, vuélvelo a activar y compruébalo más tarde, cuando hayas conseguido sincronizar.

¿Sincronizará Evernote todos los dispositivos?

Ten tus notas a mano. Evernote se sincroniza en todos tus dispositivos, para que siempre tengas las mejores ideas contigo.

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