Cómo desactivar los informes de error en el ordenador con Windows 10

Activar o desactivar Windows Error Reporting en Windows 10: Cuando el sistema se bloquea, deja de funcionar o responde, Windows 10 envía automáticamente un registro de errores a Microsoft y comprueba si hay una solución disponible. Todos estos eventos son gestionados por Windows Error Reporting (WER), una infraestructura de retroalimentación flexible y basada en eventos que registra información sobre fallos de software o errores de los usuarios finales.

En este artículo, hemos descrito algunas de las mejores prácticas que puedes utilizar para desactivar los informes de errores en Windows 10.

¿Debes desactivar el servicio de informes de errores de Windows?

Las principales razones por las que los usuarios de Windows necesitan desactivar el servicio de notificación de errores son la preocupación por la privacidad o la falta de espacio de almacenamiento. Cuando este servicio está habilitado, tiene un doble beneficio para Microsoft y los usuarios de Windows. La compañía estudia varios informes de errores y desarrolla un algoritmo mejorado para solucionarlos. Esto proporciona una mejor experiencia de usuario basada en los problemas contenidos en estos informes.

¿Cómo desactivar los informes de error en su PC?

Desactivación de los informes de error de Windows a través del Editor del Registro

  1. Activa el Editor del Registro en tu ordenador con Windows 10, y luego busca la siguiente dirección:
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft{Windows{Windows Error Reporting.
  2. Haga clic con el botón derecho en la clave de Windows Error Reporting de la izquierda y seleccione Nuevo -> Valor DWORD (32 bits).
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nuevo valor DWORD y cámbiele el nombre a Desactivado.
  4. A continuación, haga doble clic en él, establezca el valor en 1 y haga clic en Aceptar para guardar los cambios. El informe de errores de Windows está ahora deshabilitado con éxito.

Ahora puede comprobar el estado del Informe de errores de Windows en el Panel de control. Observará que el estado del informe de problemas ha cambiado de activado a desactivado.

Desactivación del informe de errores de Windows a través de los servicios

  1. Abrir la ventana Ejecutar pulsando la tecla Windows y la tecla R al mismo tiempo.
  2. Escribe services.msc en el cuadro y pulsa Enter para abrir la ventana de Servicios.
  3. En la columna Nombre de la ventana de Servicios, busque el Servicio de Informe de Errores de Windows y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.
  4. En la pestaña General, cambie el Tipo de inicio a Desactivado y haga clic en Aplicar -> Aceptar para aplicar los cambios.
  5. A continuación, puede cerrar la ventana de Servicios. En este punto, el informe de errores de Windows debe ser desactivado con éxito.

Desactivación de los informes de errores de Windows mediante la directiva de grupo

  1. Ir a la directiva de grupo para su equipo.
  2. En el editor de la Política de Grupo local, vaya a Configuración del equipo -> Plantillas administrativas -> Componentes de Windows -> Informes de errores de Windows.
  3. En la parte derecha de la interfaz, en Configuración, localice y haga doble clic en Desactivar el informe de errores de Windows.
  4. Seleccione la opción Habilitado y, a continuación, haga clic en Aplicar -> Aceptar para guardar los cambios.
  5. Su ordenador tendrá ahora el informe de errores de Windows deshabilitado.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo deshacerme de los informes de error de Windows?

Vaya a Configuración -> Sistema -> Memoria -> Memoria libre y ejecute el programa. Dale tiempo al programa para que llene todos los archivos y carpetas. A continuación, seleccione sólo los archivos de informe de errores de Windows creados por el sistema. Haga clic en el botón Eliminar archivos y todos los archivos deben ser eliminados.

¿Cómo puedo saber si el informe de errores de Windows está activado?

En primer lugar, puede comprobar el estado de los informes de errores de Windows en el Panel de control -> Sistema y seguridad -> Seguridad y mantenimiento -> Mantenimiento. Como puede ver, el estado de la opción “Informar de problemas” en Mantenimiento es por defecto “Habilitado”.

¿Necesito el informe de errores de Windows?

Windows Error Reporting, también conocido como Werfault.exe, es el proceso que gestiona tus informes de error. Si una de tus aplicaciones se bloquea o tiene un problema, tienes la opción de informar a Microsoft para mejorar la capacidad de solucionar el problema en una futura actualización.

¿Debo desactivar el Informe de problemas de Windows?

Los informes de problemas, también conocidos como informes de errores, son un servicio que está activado por defecto en todas las versiones de Windows. Cuando Windows detecta un error de hardware o software, los datos de diagnóstico se recogen automáticamente y se envían a Microsoft. Por razones de protección de datos, debería desactivar esta función.

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