Hoy en día, muchos usuarios se enfrentan a este error NET HELPMSG 2182. El error NET HELPMSG 2182 suele producirse cuando un usuario intenta actualizar Windows 10 o instalar nuevas aplicaciones de la MS Store. Este error NET HELPMSG 2182 suele referirse al Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano (BTIS), que ayuda a descargar las actualizaciones desde los servidores oficiales de Microsoft. Por lo tanto, si su equipo tiene un error Net Helping 2182, no podrá obtener aplicaciones o actualizaciones de Windows.
Si usted también tiene este problema, no se asuste, el error NET HELPMSG 2182 es normal y puede ser solucionado por el propio usuario. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar el error NET HELPMSG 2182. También hemos escrito información importante sobre este error para ayudarle a entender las causas de este error y cómo afecta a su PC.
¿Cuál es la causa del error “NET HELPMSG 2182”?
Tras recibir numerosos informes de varios usuarios, hemos decidido investigar el problema y hemos encontrado varias soluciones viables para resolverlo por completo. También hemos investigado las razones por las que se produce este error, y se enumeran a continuación.
Servicios defectuosos: Hay una serie de servicios que se encargan de descargar, gestionar e instalar nuevas actualizaciones para Windows. Sin embargo, a veces estos servicios se estropean/rompen, lo que detiene todo el proceso y provoca este error.
Archivos corruptos: En algunos casos, los archivos importantes del sistema pueden estar dañados, lo que puede interrumpir el proceso de instalación de la actualización. El error se produce cuando Windows no puede gestionar la tarea de los servicios de actualización correspondientes.
Actualizaciones erróneas: a veces Microsoft puede ser bastante malo con sus actualizaciones, hay un pequeño historial de malas actualizaciones que, en lugar de mejorar las cosas, causan muchos problemas en los ordenadores de los usuarios. Sin embargo, cuando esto sucede, pronto lanzan una nueva actualización para arreglar todos los problemas de la anterior.
Ahora que tienes una comprensión básica de la naturaleza del problema, pasaremos a la solución. Para evitar conflictos, sigue todos los pasos con cuidado y atención. Antes de probar cualquiera de las siguientes soluciones, desactive temporalmente todos los programas antivirus de su ordenador, incluido Windows Defender.
¿Cómo puede el usuario solucionar el error NET HELPMSG 2182 en Windows 10?
Ejecutar el diagnóstico y la solución de problemas en la actualización de Windows
- En primer lugar, intente ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update, que puede solucionar muchos problemas de actualización. Ejecuta el Solucionador de problemas de Windows 10 pulsando “Entrar aquí para buscar” o pulsando la combinación de teclas Windows + S.
- Introduce las palabras “troubleshooter” en el cuadro de búsqueda.
- Los usuarios pueden hacer clic en “Troubleshooter” para abrir la ventana “Settings”.
- Seleccione “Windows Update” y haga clic en “Ejecutar solucionador de problemas” para iniciar la solución de problemas.
- A continuación, los usuarios pueden comprobar el Solucionador de problemas de Windows Update para encontrar posibles soluciones.
Ejecutar el solucionador de problemas de BITS
- El Servicio de Transferencia Inteligente puede solucionar los problemas de BITS, que algunos usuarios pueden tener que hacer para solucionar el error NET HELPMSG 2182.Para abrir el solucionador de problemas de BITS, pulse la tecla de Windows + el acceso directo R.
- Escribe “Panel de control” en el campo “Abrir” y selecciona la opción “Aceptar”.
- Haga clic en “Troubleshooter” para abrir el applet del Panel de Control que se muestra a continuación.
- Haga clic en “Ver todo” en la parte izquierda de la ventana para abrir una lista de solucionadores de problemas.
- A continuación, haga clic en el botón Servicio de transmisión inteligente en segundo plano para abrir esta solución de problemas.
- Haga clic en el botón Avanzado para activar la opción Aplicar reparación automática y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Ejecutar un análisis de archivos del sistema
- El escaneo del comprobador de archivos del sistema puede arreglar los errores BITS y los archivos del sistema corruptos. Abra el menú Win + X pulsando las teclas Windows + X.
- Seleccione la opción Línea de comandos (Admin) para lanzar la ventana de línea de comandos de alta.
- Antes de iniciar el análisis SFC, escriba “DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” en el símbolo del sistema y pulse la tecla Atrás para reparar la corrupción de la imagen en Windows 10.
- Escriba $0027sfc / scan now$0027 y pulse la tecla Retorno para comenzar a escanear el archivo del sistema, lo que puede tardar una media hora o más.
- Reinicie su ordenador de sobremesa o portátil cuando el escaneo SFC recupere los archivos del sistema.
Restablecer Windows Update
- Reiniciar Windows Update puede solucionar este servicio y el error NET HELPMSG 2182. En primer lugar, abra el menú Win + X.
- Seleccione Símbolo del sistema (Admin) para ejecutar esta utilidad de línea de comandos.
- Introduzca los siguientes comandos (y pulse Intro después de cada uno) para desactivar Windows Update : wuauserv network start wetwork start encryption wetwork start bits wetwork start messer
- A continuación, escriba “ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old” y pulse Intro. Este comando cambiará el nombre de SoftwareDistribution a SoftwareDistribution.old.
- A continuación, escriba $0027ren C: WindowsSystem32catroot2 old$0027 en el símbolo del sistema y pulse Intro.
- Para reiniciar Windows Update, escriba por separado los siguientes comandos: wuauserv network start wetwork start encryption wetwork start bits wetwork start messer
Restablecer la caché de Microsoft Store
- Esta solución es la más adecuada para los usuarios que necesitan arreglar el error NET HELPMSG 2182 de MS Store. Salga de MS Store antes de borrar su caché.
- Escribe “command line” en el cuadro de búsqueda de Windows 10.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en “Instrucción de comando” para seleccionar “Ejecutar como administrador” en el menú contextual.
- A continuación, en la ventana de la línea de comandos, escriba “wsreset.exe” y pulse la tecla Intro.
- Reinicie Windows después de borrar la caché de MS Store.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo arreglar mi Helpmsg 2182?
- Ejecute el programa de diagnóstico de Windows Update. En primer lugar, intenta ejecutar el programa de diagnóstico de Windows Update, que puede solucionar muchos problemas de actualización.
- Ejecute el buscador de BITS.
- Realiza una comprobación de los archivos del sistema.
- Reiniciar Windows Update.
- Restablecer la caché de Microsoft Store.
¿Cómo resuelvo el problema de la transferencia de fondo inteligente?
- Abre el Panel de Control.
- Utiliza el menú desplegable “Ver por” de la esquina superior derecha y selecciona la opción “Iconos grandes”.
- Haga clic en la opción “Solución de problemas”.
- Haz clic en la opción “Hardware y sonido”.
- En “Windows”, haz clic en “Servicio de transferencia inteligente en segundo plano” para solucionar el problema.
¿Qué es Net Helpmsg?
NET HELPMSG muestra información sobre los mensajes de red de Windows. (como mensajes de error, advertencias y alertas). Cuando escriba NET HELPMSG y un número de error de Windows de 4 dígitos (por ejemplo, NET2182), Windows le informará sobre el mensaje y le sugerirá acciones que puede realizar.
¿Es seguro desactivar el servicio de transmisión inteligente en segundo plano?
BITS es uno de los servicios principales para descargar las actualizaciones de Windows. Desactivar este servicio interrumpirá la instalación de las actualizaciones de Windows, lo que no es recomendable. No hay una forma permanente de desactivar el servicio de transmisión de información en segundo plano aquí.