Si has jugado a un inesperado juego battle royale de EA y Respawn Entertainment en PC, es posible que te hayas encontrado con el error «Failed token from Origin» de Apex Legends. Origin, por supuesto, es el lanzador de juegos para PC propiedad de AE, y parece estar causando dolores de cabeza a algunos usuarios.
El error impide a las víctimas acceder al menú principal y hace que el juego sea completamente injugable. Esto es lo que puedes hacer al respecto.
¿Qué causa el mensaje «Failed to Get Token from Origin»?
Es posible que tu juego no obtenga un token de Origin porque has instalado incorrectamente el juego y el cliente de Origin. Además, el UAC, el proveedor de servicios de Internet o las restricciones de antivirus/firewall pueden ser la causa del error que mencionas. El usuario afectado encuentra un error al intentar jugar el juego. Se ha informado de que el problema se produce en los juegos Titanfall y Apex Legends.
El cliente de Origin tiene una función de Origin In-Game que permite al usuario chatear con amigos, transmitir el juego, etc. Sin embargo, en algunos casos, la opción causaba un problema cuando se habilitaba, y en otros casos, al habilitar la opción se solucionaba el problema. En este contexto, habilitar/deshabilitar la función Origin en el juego puede resolver el problema.
Para controlar el tráfico web y proteger a sus usuarios, los ISPs utilizan una variedad de técnicas y métodos. Y a veces, en el proceso, tu ISP puede bloquear un recurso importante para que Origin/el juego funcione, lo que provoca el problema actual. En este contexto, intenta utilizar una red diferente (puedes utilizar el punto de acceso de tu teléfono) o utiliza una VPN para resolver el problema.
Lo más probable es que la instalación de Origin esté incompleta o tenga módulos defectuosos, lo que está causando el problema. Es posible que tengas que desinstalar el juego (guarda las carpetas de Origin en el directorio de instalación y en la carpeta ProgramData, y luego bórralas) e instalarlo de nuevo. Es posible que tengas que desactivar Origin In-Game después de reinstalar el cliente de Origin.
Cómo resolver el mensaje de error «Failed token» de Origin
Borra la caché DNS de tu sistema
El sistema utiliza la caché de DNS para acelerar el tiempo de arranque.Este error puede ocurrir si la caché DNS de su sistema está dañada. En este caso, borrar la caché del sistema puede resolver el problema.
- En la barra de tareas, haga clic en la barra de búsqueda de Windows y escriba Símbolo del sistema.
- En la lista de resultados que aparece, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
- Ahora escriba los siguientes comandos sucesivamente y pulse Intro después de cada comando:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- A continuación, salga de la línea de comandos.
- Ahora ejecuta Origin/Game y comprueba si el problema se ha resuelto.
Solucionar problemas de TCP/IP
- Haz clic en el cuadro de búsqueda y busca «panel de control».
- Una vez que lo veas en los resultados, haz clic en él.
- A continuación, haz clic en «Red e Internet.»
- Selecciona la opción «Centro de redes y recursos compartidos» en la parte superior.
- A continuación, en la siguiente ventana, haz clic en la opción «Cambiar configuración del adaptador» del lado izquierdo.
- A continuación, haz clic con el botón derecho en tu conexión y selecciona «Propiedades».
- Selecciona «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)» de la lista y haz clic en «Propiedades».
- A continuación, haga clic en «Advanced» en la parte inferior de la siguiente ventana.
- A continuación, vaya a la pestaña WINS y seleccione la opción «Habilitar NetBIOS sobre TCP/IP».
Borrar la caché de origen
A veces, el simple hecho de borrar todos los datos de la caché de Originator soluciona el problema de «no obtener el token de Origin» para muchos usuarios. Si las dos soluciones anteriores no funcionan, también puedes probar este método.
- Abre la pantalla de inicio de Origen.
- A continuación, haz clic en la opción «Origen» en la parte superior izquierda de la ventana de la aplicación.
- Selecciona la opción «Configuración de la aplicación».
- A continuación, haz clic en la opción «Advanced».
- A continuación, haz clic en «Borrar todos los ajustes del juego.
Esto borrará los datos en caché del lanzador de Origin. Después de borrar, intenta reiniciar el juego donde se produjo el problema y comprueba por ti mismo si el problema se soluciona o no.
Vaciar la carpeta temporal
Este consejo parece sencillo, pero ha sido la solución para muchas personas que sufren exactamente este problema de Origen.
- Abre Mi PC.
- A continuación, abra la unidad del sistema, que es la unidad C:.
- Abra la carpeta de Windows.
- Abrir la carpeta Temp.
- Mantenga presionado Ctrl+A y seleccione todos los archivos de la carpeta Temp, luego mantenga presionado Shift+Delete.
- Confirme su acción cuando aparezca una ventana de confirmación preguntando si está seguro de que todos los archivos serán eliminados.
- A continuación, mantenga pulsada la combinación de teclas Windows + R, que abrirá el programa Ejecutar.
- En el menú Ejecutar, escribe «%temp%» y pulsa Intro o Aceptar.
- Además, elimine los archivos que aparecen aquí.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo arreglar un token fallido de PUBG en Xbox?
- Asegúrese de que los servidores están en línea.
- Comprueba tu conexión a Internet.
- Reinicia el juego o el dispositivo.
- Reinstala el juego o comprueba si hay actualizaciones.
- Cierra la sesión de otros controladores y cierra la sesión de todas las cuentas de invitados.
¿Por qué Apex Legends dice que el token no es válido?
Esto se debe a que Respawn quiere comprobar primero si funciona. Aunque Respawn aún no ha resuelto del todo el problema, el gestor de la comunidad de Apex Legends ha confirmado que son conscientes del problema.
¿Qué significa cuando PUBG dice que el token no pudo ser recuperado de la Xbox?
Este mensaje de error aparece si por alguna razón el juego solicitó un token y el servicio no respondió, o si hubo algún otro error donde las llamadas de la Xbox a los servidores de PUBG no contenían el token como debían. Esta pantalla es demasiado grande para jugar a PUBG
¿Qué es un token en Xbox?
Los tokens de Xbox Live pueden ser utilizados por los usuarios y los servicios web de título para la autenticación y la autorización. Los servicios web de usuario permiten utilizar las declaraciones de usuario, título y dispositivo que se incluyen en el token de Xbox Live.