Cómo solucionar el error 0x803f8001 en Xbox: ¿Tienes este juego o aplicación?

El error “Tienes este juego o aplicación Código de error 0x803f8001, al jugar o salir de un juego en tu consola Xbox One S o Xbox One original o sistema operativo Windows. Entonces estoy aquí para ayudarte. En este artículo, las soluciones completas para deshacerse de 0x803f8001 Xbox One, ¿tiene este error de juego?

Muchos usuarios informan del error 0x803f8001 “¿Tienes este juego o aplicación?” y buscan soluciones. Algunos usuarios obtienen el error mientras juegan o ejecutan un juego o una aplicación en la consola Xbox One.

Pero generalmente se detecta cuando el usuario deja el juego y no quiere jugarlo, o deja el juego que está jugando por un tiempo, el código de error aparece:

0x803f8001.

¿Es dueño de este juego o aplicación?

Si tienes el disco del juego, insértalo ahora. Si no, asegúrate de que estás conectado a Xbox Live. Si no tienes permiso para el juego, tendrás que comprarlo en la Microsoft Store.

¿Cuál es la causa del error de Xbox 0x803f8001: Tienes este juego o aplicación?

Según el soporte de Xbox, este error puede producirse por los siguientes motivos:

  • Problema de servicio temporal.
  • El juego al que intentas jugar fue comprado y descargado, pero no estás conectado a Xbox Live.
  • El juego fue comprado y descargado por otro miembro de la familia y esa persona no ha iniciado sesión en la consola.
  • El disco del juego no está en la consola.
  • El disco tiene un error y es ilegible.

El error se debe a los derechos de uso o propiedad entre tu cuenta y la persona propietaria de la aplicación o el juego. El sistema no puede verificar esto y por lo tanto muestra este código de error.

¿Cómo puedo solucionar el error 0x803f8001 de Microsoft en mi Xbox One?

Reinicia la consola, realiza un reinicio completo o desconecta la consola para realizar un reinicio completo.

Nota: Este proceso no borrará tus juegos o datos.

Para reiniciar tu consola Xbox One

  1. Pulsa el botón Xbox para abrir la Guía Xbox.
  2. Selecciona la configuración.
  3. Haz clic en Reiniciar la consola.
  4. Seleccione “Sí” para confirmar.

Si no puedes acceder a la Guía o tu consola Xbox One está congelada, mantén pulsado el botón Xbox hasta que se apague. Después de apagarse, pulsa de nuevo el botón Xbox para reiniciarla.

Para apagar físicamente tu consola Xbox One

  1. Apaga la consola manteniendo pulsado el botón Xbox durante unos 10 segundos.
  2. Vuelve a pulsar el botón Xbox (o el botón Xbox del mando) para encender la Xbox One. Si no ves la animación verde de inicio cuando la consola se reinicia, repite ambos pasos. Asegúrate de mantener pulsado el botón de encendido de la Xbox hasta que la consola esté completamente apagada.

Nota: Si tu consola está en modo de encendido instantáneo, estos pasos la apagarán por completo porque el modo de encendido instantáneo está desactivado hasta que reinicies la consola.

Para desconectar y volver a conectar el cable de alimentación a tu consola Xbox One, sigue estos pasos.

  1. Pulsa el botón Xbox para apagar la consola.
  2. Espera 10 segundos para que se apague completamente.
  3. Desenchufe el cable de alimentación.A continuación, espere unos 10 segundos, ya que esto encenderá la consola.
  4. Enchufa el cable de alimentación en la consola.
  5. Pulsa el botón Xbox para encender la consola.

Comprobación del estado del servicio Xbox Live

Si aparece un mensaje al comprobar el estado del servicio Xbox Live, espera a que el servicio se inicie de nuevo y vuelve a intentarlo.

Designa tu consola Xbox One como tu home box

Si el juego fue comprado y descargado por otra persona, como otro miembro de la familia, haz lo siguiente:

  1. Haz que la persona que compró y descargó el juego inicie sesión en la consola Xbox One.
  2. Haz que la Xbox One sea la consola doméstica de la persona que compró el juego.

Hacer que la consola Xbox One sea tu Xbox en casa

La primera vez que inicias sesión en tu consola Xbox One y guardas tu contraseña, la consola se convierte en tu Xbox personal. Esto te permite compartir los juegos y el contenido descargable que hayas comprado en la tienda con aquellos que hayan iniciado sesión en tu consola Xbox One o compartir tu suscripción a Xbox Live Gold con aquellos que hayan iniciado sesión en tu consola personal.

Incluso puedes compartir los juegos descargados como parte de tu suscripción, jugar mientras estás de viaje o incluso jugar sin conexión (ten en cuenta que tendrás que configurar tu consola como tu Xbox personal antes de cerrar la sesión).

Nota: Si te conectas a más de una consola, configura la consola que utilizas frecuentemente como tu Xbox personal. En casa, sólo puedes utilizar una consola como Xbox.

Para convertir tu consola Xbox One en tu Xbox personal, sigue estos pasos:

  1. Abre el manual haciendo clic en el botón Xbox.
  2. Seleccione la configuración.
  3. Haz clic en Todos los ajustes.
  4. Selecciona Configuración.
  5. Seleccione Mi Xbox de casa y vea la información que se muestra.
  6. Selecciona Esta es mi Xbox de casa para etiquetar la consola como tu Xbox de casa. Si quieres eliminar el acceso directo, selecciona Esta no es mi Xbox personal.

Inserta el disco del juego en la consola

En algunos casos, la solución más sencilla es la mejor, y muchos usuarios han afirmado haber solucionado el error 0x803F8001 simplemente insertando su disco de juego en la consola. Esta es una buena solución si tienes un disco de juego, pero si no lo tienes, deberías probar otra solución.

Asegúrate de que estás conectado a Xbox Live.

  1. Si obtienes el error 0x803F8001, el problema puede ser que no has iniciado sesión en tu cuenta de Xbox Live.
  2. Si intentas ejecutar aplicaciones o juegos de la Microsoft Store, debes haber iniciado sesión en Xbox Live o recibirás este mensaje de error.
  3. Comprueba si has iniciado la sesión correctamente e intenta reiniciar la aplicación.

Preguntas frecuentes

¿Tienes este juego o aplicación fija para Xbox One?

  1. Apaga tu Xbox One.
  2. Realiza un hard reset.
  3. Borrar la caché de la Tienda Windows.
  4. No dejes que los sitios web, los proveedores de servicios de Internet u otros te sigan.
  5. Recupera rápidamente los archivos perdidos.

¿Por qué mi Xbox no me deja jugar a mis juegos?

Comprueba el estado del servicio Xbox Live/reinicia la aplicación/reinicia la consola Xbox One. Reinicia la consola Xbox One para restablecer que los juegos y las aplicaciones de Xbox One My no se abran. Limpia el disco del juego y comprueba si está dañado. Prueba con otro disco de juego.

¿Por qué no puedo jugar a un juego que he comprado en mi Xbox One?

Es posible que no puedas si intentas jugar al juego sin conexión. Si tienes el mismo problema, prueba a hacer un soft reset de la consola. Es un reinicio de la consola, pero no desinstala ningún juego o aplicación y es un muy buen paso para solucionar la mayoría de los problemas.

¿Cómo puedo solucionar los problemas con la cuenta donde se compró el juego?

  1. Comprueba el estado de los servicios de Xbox Live. Abre tu navegador y comprueba el estado de los servicios de Xbox Live.
  2. Reinicia tu consola.
  3. Reinicia tu router.
  4. Configura tu consola como tu consola de casa.
  5. Cierra tu perfil y vuelve a iniciar sesión.

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