Si está intentando actualizar su ordenador portátil o de sobremesa y, después de descargar la actualización de funciones, aparece el mensaje “Tenemos problemas para reiniciar la instalación”. El mensaje de estado es el siguiente:
La última actualización de características está lista para instalarse. Estaba esperando a que la ejecutaras. Estas mejoras harán que Windows funcione de forma segura y sin problemas.
Detrás de esto:
Tenemos problemas con la recarga de la instalación, error 0x8024a11a, 0x8024a112, 0x80070005 o 0x80070032.
En este artículo de todosobrewindows, le proporcionaremos posibles soluciones que pueden ayudar a resolver este problema. Si tú también sufres este error, aquí tienes algunos consejos para solucionar el error 0x8024a11a de Windows Update en Windows 10.
Contenido
- 1 Cuál es la causa del error 0x8024a11a de Windows Update
- 2 Para solucionar el error 0x8024a11a de Windows Update
- 2.1 Pruebe a reiniciar el ordenador
- 2.2 Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- 2.3 Ejecute el instalador de módulos de Windows
- 2.4 Ejecuta una comprobación de los archivos del sistema
- 2.5 Desactivar los programas antivirus de terceros
- 2.6 Instalar manualmente las actualizaciones de Windows
- 3 Preguntas frecuentes
Cuál es la causa del error 0x8024a11a de Windows Update
El error 0x8024a11a de Windows Update puede estar causado por varios factores, como archivos de sistema o de arranque dañados, etc. Este error no permite a los usuarios reiniciar o apagar el ordenador, y el sistema sólo puede entrar en modo de hibernación. El propio mensaje de error indica que es difícil reiniciar el sistema.
- Sistema o archivos de arranque dañados: Cada vez que el sistema se reinicia, los archivos de arranque se utilizan para reiniciar el sistema de forma segura. Sin embargo, si el sistema o los archivos de arranque están dañados, puede causar un error.
- Servicios de actualización de Windows: Otro motivo por el que los usuarios se encuentran con este error es que los servicios necesarios para actualizar Windows no funcionan.
- Antivirus de terceros: A veces el error puede ser causado por su programa antivirus de terceros que interfiere con el proceso de actualización.
Para que su sistema vuelva a funcionar, utilice las siguientes soluciones.
Para solucionar el error 0x8024a11a de Windows Update
Pruebe a reiniciar el ordenador
- Antes de probar los otros consejos de solución de problemas, intente reiniciar el sistema varias veces.
- Si no puedes reiniciar el ordenador desde el menú Inicio, realiza un apagado forzado y reinicia el ordenador con el botón de encendido.
- Haz esto varias veces y comprueba si algo mejora.
Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- Haz clic en Inicio y selecciona Configuración.
- Ir a Actualizaciones y seguridad.
- En el panel izquierdo, haga clic en la pestaña Solucionador de problemas.
- Desplácese hacia abajo para ir a la sección “Windows Update”.
- Haz clic en el botón “Ejecutar Solucionador de problemas”.
- Windows analizará ahora su sistema en busca de problemas relacionados con la actualización.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y aplique los parches recomendados para solucionar el problema.
Ejecute el instalador de módulos de Windows
- Pulse la tecla de Windows.
- Escriba cmd.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y pulse Intro:
- SC config trusted installer start=auto
- Cuando el proceso se complete, debería ver un mensaje ChangeServiceConfig SUCCESS.
- Cierra la ventana de la línea de comandos y prueba a actualizar Windows 10 de nuevo y comprueba si hay alguna mejora.
Ejecuta una comprobación de los archivos del sistema
- Pulsa la tecla de Windows y escribe cmd.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en la línea de comandos y selecciona Ejecutar como administrador.
- En la línea de comandos, escriba el siguiente comando y pulse Intro:
- Sfc/Scan.
- El proceso puede tardar un poco en completar el escaneo al 100%.
- Cuando el proceso haya finalizado, cierra el símbolo del sistema y actualiza Windows 10.
Desactivar los programas antivirus de terceros
- Si tienes un programa antivirus de terceros instalado, prueba a desactivarlo temporalmente.
- Los programas antivirus de terceros pueden causar conflictos con el proceso de actualización e impedir que el sistema se reinicie, lo que provoca el error 0x8024a11a de Windows Update.
- Para desactivar el antivirus, haga clic con el botón derecho en el icono del antivirus en la bandeja del sistema.
- Seleccione Desactivar temporalmente o una opción similar.
- Una vez desactivado el antivirus, abre la página de Actualizaciones de Windows e intenta instalar las actualizaciones.
Instalar manualmente las actualizaciones de Windows
- Haga clic en Inicio y seleccione Configuración.
- Ve a Actualizaciones y seguridad.
- En el panel derecho, haz clic en Ver historial de actualizaciones instaladas.
- Copie el código KB de la primera actualización de la lista.
- Ir a la página del catálogo de actualizaciones de Microsoft.
- Pegar el código KB y buscarlo en la barra de búsqueda.
- Descargue la actualización para su sistema. Asegúrate de que has descargado la edición correcta (32 bits / 64 bits).
- Pulse la tecla de Windows, escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador.
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando:
- C:PATH-TO-UPDATE-FILENAME-OF-UPDATE.msu / quiet / no restart
- En el comando anterior, sustituya PATH-TO-UPDATE-FILENAME-OF-UPDATE por la ruta del archivo de actualización descargado en su ordenador.
- Reinicie su ordenador y compruebe si la situación ha mejorado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo solucionar el error 0x800706be?
- Escanear el registro.
- Arreglar los archivos del sistema corruptos.
- Abrir el programa de diagnóstico de Windows Update.
- Restablecer los servicios de Windows Update y eliminar los archivos temporales.
- Restaurar Windows a un punto de restauración.
¿Cómo puedo solucionar los errores de Windows Update?
- Abrir Configuración -> Actualización y Seguridad.
- Haga clic en Solución de problemas.
- Haga clic en Solucionadores de problemas avanzados, seleccione la opción Actualizar Windows y, a continuación, haga clic en Ejecutar solucionador de problemas.
- A continuación, puede cerrar el solucionador de problemas y comprobar si hay actualizaciones.
¿Cómo puedo solucionar un error de actualización de Windows 10?
- Abrir la configuración.
- Hacer clic en Actualización y seguridad.
- Haz clic en el botón de solución de problemas.
- En Inicio, seleccione Actualizar Windows.
- Haga clic en el botón Ejecutar solucionador de problemas. Fuente: Windows Central.
- Haz clic en el botón “Cerrar”.
¿Cómo puedo solucionar el error 0x80240fff?
- Pulsa Windows + X y selecciona Panel de control.
- Introduce Solución de problemas en el cuadro de búsqueda y haz clic en Solucionar problemas.
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