¿Su PC con Windows 10 no puede conectarse a Internet? ¿Su PC no está conectado a la red Wi-Fi? ¿Tiene problemas de red en su PC pero no puede solucionarlos? En esta guía, compartiremos una forma sencilla de solucionar problemas de red restableciendo la configuración de red a sus valores predeterminados.
Los solucionadores de problemas incorporados en Windows 10 pueden ayudarle a solucionar la mayoría de los problemas comunes de red. Pero si no puede resolver uno o más problemas de red utilizando los solucionadores de problemas incorporados, debería considerar la posibilidad de restablecer la configuración de red.
El restablecimiento de la configuración de red reinstalará todos los adaptadores de red y ajustará otros componentes de red a su configuración predeterminada. En el proceso, Windows 10 olvidará todas las redes Wi-Fi y sus contraseñas. Por lo tanto, si no recuerda la contraseña Wi-Fi a la que se conecta regularmente su PC, debe conocer o realizar una copia de seguridad de la contraseña Wi-Fi guardada antes de restablecer la configuración de red.
Después de restablecer la configuración de la red, deberá volver a conectar manualmente su PC a una red Wi-Fi introduciendo la contraseña. Es posible que tenga que reinstalar software de red como los clientes VPN.
Restablecer la configuración de red a sus valores predeterminados en Windows 10
Siga las siguientes instrucciones para realizar el restablecimiento de la red en Windows 10.
Paso 1: Navegar a Configuración app> Red e Internet> Estado .
Paso 2: En la sección Cambie la configuración de red , haga clic en Enlace de restablecimiento de red . Al hacer clic en el enlace se abrirá la página de restablecimiento de la red.
Si no aparece el enlace de restablecimiento de la red, es probable que se deba a que está ejecutando una versión anterior a Windows 10 Anniversary Update (versión 1607).
Paso 3: Finalmente, haga clic en el botón Restablecer ahora . Haga clic en el botón Sí cuando vea el cuadro de diálogo de confirmación para restablecer la configuración de red.
Su PC se desconectará automáticamente de la conexión Wi-Fi o Ethernet. Verá el mensaje «Estás a punto de salir» en la pantalla. Después de unos cinco minutos, su PC se reiniciará automáticamente una vez para completar el trabajo de restablecimiento de la red. Por lo tanto, guarde su trabajo antes de que su PC se reinicie automáticamente.
El restablecimiento de la configuración de red debería abordar los problemas de red.