¿Quieres ver algún video en Youtube, pero lo único que ves es una pantalla negra? Bueno, este problema ha sido reportado varias veces, y a continuación te dejo algunos de los métodos que te ayudarán a solucionarlo.
Método n. ° 1: abre Youtube en otro dispositivo
Esta es una de las cosas que debe verificar cuando Youtube no muestra el video. En la misma conexión a Internet, abra Youtube e intente ver cualquier video; Si no puede ver videos allí también, es posible que deba reiniciar su computadora o incluso restablecerla a su configuración predeterminada.
Puede restablecer su enrutador presionando durante unos 8 segundos el botón de restablecimiento con un clip.
Si puede ver videos en otro dispositivo con la misma conexión a Internet, puede probar los siguientes métodos que dejaré a continuación.
Método n. ° 2: deshabilitar AdBlocker
Si navega por la web todos los días, es posible que observe que varias páginas web están repletas de anuncios que incluso podrían afectar el rendimiento de su navegador. Es por eso que varios usuarios han instalado un bloqueador de anuncios en el navegador para eliminar estos molestos anuncios.
Estos complementos lo ayudarán a navegar por la web sin ver anuncios, pero también podrían bloquear sitios inofensivos como Youtube y, por lo tanto, no verá sus videos.
Puede intentar deshabilitar el bloqueador de anuncios en Chrome, siguiendo estos pasos:
- Abra el navegador y haga clic en el botón Personalizar y controlar Google Chrome(icono de tres puntos)
- En el menú que se abre, haga clic en Más herramientasy luego en Extensiones
- Una vez allí, busque las extensiones de adblocker y haga clic en el interruptor para deshabilitarlo.
- Ahora, puede intentar ver un video de Youtube para ver si el problema se ha solucionado.
Método # 3: Borrar datos de navegación
Todos los navegadores como Google Chrome y Mozilla Firefox almacenan datos de caché en la computadora para poder abrir el sitio web más rápido y mejorar su experiencia mientras navega. Pero a veces estos datos se corrompen o se vuelven viejos y, por lo tanto, Youtube no mostrará los videos correctamente. Puede intentar borrar estos datos en Google Chrome siguiendo estos pasos:
- Abrir Google Chrome
- Presione las teclas control+ Hpara abrir la página del historial
- Una vez allí, en el menú del lado izquierdo, haga clic en Borrar datos de navegación
- Se abrirá una nueva ventana, allí navegue a la pestaña Avanzado
- Ahora en Rango de tiempo, seleccione Todo el tiempoy marque todas las casillas a continuación
- Finalmente, haga clic en el botón Borrar datos
- Una vez hecho esto, visite Youtube y mire cualquier video para verificar si el error se ha solucionado
Método n. ° 4: deshabilitar la aceleración de hardware
La aceleración de hardware es una nueva característica que ayudará al navegador a renderizar imágenes y videos usando su tarjeta gráfica y la potencia de la CPU.
Esta función es útil porque verá una mejora en el rendimiento, pero a veces falló en su propósito y, por lo tanto, deberá deshabilitarla para solucionar el problema del video de Youtube que no muestra.
Deshabilitar la aceleración de hardware en Google Chrome
- Abra Google Chrome y navegue hasta la siguiente dirección:
chrome://settings/ - Una vez allí, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y haga clic en la línea Avanzado
- Ahora, desplácese hacia abajo más y, en la sección Sistema,desactive el interruptor Usar aceleración de hardware cuando esté disponible
- Reinicie Google Chrome y luego abra Youtube y vea cualquier video
Deshabilitar la aceleración de hardware en Firefox
- Abra Mozilla Firefox y navegue hasta la siguiente dirección:
about:preferences - Una vez allí, desplácese hacia abajo hasta la sección Rendimientoy desmarque la casilla Usar la configuración de rendimiento recomendada
- Aparecerá una nueva opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible, desmarque también
- Reinicie Mozilla Firefox y abra Youtube para ver si puede ver videos
Método n. ° 5: ver video en modo incógnito
Existe la posibilidad de que su cuenta tenga algunos problemas para transmitir los videos de Youtube, por lo que puede intentar ver los mismos videos sin iniciar sesión o puede usar la opción fácil: Modo incógnito.
Puedes probar esto en Google Chrome así:
- Abra Google Chrome y abra el menú Personalizar y controlar Google Chrome(icono de tres puntos)
- Allí haga clic en la opción Nueva ventana de incógnito, también puede abrir esta ventana usando el atajo de tecladocontrol+ Cambio+ norte
- Una vez allí, navegue a Youtube y mire algún video, si puede ver el video, hay algo mal en su cuenta y deberá comunicarse con el soporte de Youtube.
Método n. ° 6: actualizar el navegador
Youtube necesita algunos requisitos mínimos de su navegador para poder ver videos con el servicio. Debe mantener actualizado su navegador para solucionar cualquier problema de compatibilidad y, por lo tanto, evitar que este video de Youtube no muestre el problema.
Mozilla y Google se actualizarán cada vez que abra el navegador, pero a veces estos servicios están deshabilitados, por lo que puede intentar forzar la actualización siguiendo estos pasos:
Google Chrome
- Abrir Google Chrome
- Haga clic en el botón Personalizar y controlar Google Chrome
- En el menú que se abre, haga clic en Ayuday luego en Acerca de Google Chrome
- Una vez allí, verá cómo automáticamente Google Chrome comenzará a buscar actualizaciones y luego las instalará.
- Cuando termine, le pedirá que reinicie la computadora, y luego puede intentar ver su video nuevamente en Youtube
Mozilla Firefox
- Abra Mozilla Firefox
- Abra el menú y luego haga clic en Ayuday luego en Acerca de Firefox
- En la ventana que se abre, FIrefox comenzará a buscar actualizaciones como en Google Chrome.
- Cuando encuentre una actualización, le preguntará si desea instalarla.
- Una vez que finalice el proceso de actualización, visite Youtube nuevamente
Método n. ° 7: actualice los controladores de gráficos
Si desea ver videos en Youtube, Twitch, Netflix o algún otro servicio, deberá instalar o mantener actualizadas sus tarjetas gráficas, incluso si tiene gráficos integrados.
Es por eso que los servicios como Youtube siempre mejoran la forma en que se muestran los videos en el navegador, y su GPU debe estar al tanto de estos cambios actualizando sus controladores.
Puede actualizar los controladores descargando la última versión del sitio web del fabricante de su GPU, pero también puede probar software de terceros como Driver Booster que facilitará el proceso.
- Haga clic aquí para descargar Driver Booster
- Abra el Archivo e instale el programa, cuando termine, haga clic en el botón ESCANEAR
- Driver Booster comenzará a escanear sus dispositivos y buscará actualizaciones para sus tarjetas gráficas cuando encuentre algo, y le mostrará un resumen de todas las actualizaciones disponibles.
- Allí, en la sección Adaptadores de pantalla, haga clic en el botón Actualizar ahorapara actualizar sus tarjetas gráficas
- Cuando termine, reinicie su computadora
- Ahora, puede intentar abrir Youtube y verificar que puede ver los videos nuevamente.
Espero que este tutorial te ayude a volver a ver videos de Youtube sin problemas. También puede intentar restablecer su sistema si algo le ayuda. Si tiene más preguntas sobre este problema, hágamelo saber en la sección de comentarios a continuación.
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