Microsoft Outlook es utilizado a menudo como cliente de correo electrónico por empresas y usuarios particulares. Sin embargo, a menudo aparecen mensajes de error al utilizar esta aplicación. Un error común pero molesto es el 0x80004005.
A veces, al intentar abrir un mensaje de correo electrónico, Outlook da el siguiente mensaje de error:
Error 0x80004005: Operación fallida al enviar y recibir.
El usuario no puede cargar el correo entrante. También puede recibir mensajes de error similares (0x800ccc0d o 0x800ccc0e) al enviar correos electrónicos.
¿Cuál es la causa del error 0x80004005 de Outlook?
- Un perfil de Outlook corrupto
- Intrusión de malware o virus
- Archivos de programa de Outlook dañados
- Claves de registro faltantes o corruptas
- Complementos de Outlook no válidos o dañados
- Archivo de datos PST de Outlook dañado o corrupto
- Scripts antivirus bloqueados (Norton Antivirus)
¿Cómo solucionar el error 0x80004005 de Outlook?
Eliminar el perfil de Outlook y volver a crearlo
- Perspectivas más cercanas.
- Ve al Panel de Control y abre el Correo. (Si no ves el correo, cambia la vista a: Iconos pequeños).
- Haga clic en Ver perfiles.
- Seleccione el perfil actual y haga clic en Eliminar. A continuación, haz clic en Sí para confirmar tu decisión.
- A continuación, haga clic en Añadir e introduzca un nombre de perfil: (por ejemplo, “Outlook”).
- Siga los pasos del Asistente para agregar cuentas y reconfigure la cuenta de correo electrónico.
- Después de añadir la cuenta, abra Outlook y compruebe si aparece el mensaje “Receiving reported error (0x80004005): La operación ha fallado”.
Desactivar la notificación de nuevos mensajes de correo electrónico en Outlook
- En el menú Archivo, seleccione Opciones.
- Selecciona Correo en el lado izquierdo, y luego desmarca todas las casillas de la sección Bandeja de entrada (en el lado derecho).
- Haga clic en Aceptar y reinicie Outlook.
Desactivar temporalmente la protección antivirus
Si está utilizando un programa antivirus con capacidad de escaneo de correo electrónico, pruebe a desactivarlo temporalmente y vuelva a escanear Outlook.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo solucionar el error 0x80004005 en Outlook?
- Desinstalar Norton Antivirus.
- Desactivar la función de bloqueo de scripts en Norton Antivirus.
- Desactivar la notificación de nuevos correos electrónicos en MS Outlook.
- Comprueba si tu sistema está infectado por virus.
- Limpia tu registro.
- Crea una nueva cuenta de usuario y elimina tu antigua cuenta.
¿Qué significa el error 0x80004005?
El error 0x80004005 provoca un error no especificado y suele producirse cuando un usuario no puede acceder a las carpetas compartidas, los discos, las máquinas virtuales y los cambios de cuenta de Microsoft, y cuando falla la instalación de las actualizaciones de Windows.
¿Por qué sigo recibiendo este mensaje de error en Outlook?
En general, se considera que un archivo PST dañado es la causa principal de los mensajes de error más comunes de Outlook. Aunque Microsoft proporciona la herramienta Inbox Repair para reparar un archivo PST, puede que no funcione si la corrupción es grave.
¿Por qué Outlook indica que la operación ha fallado?
El mensaje de error de Outlook “Operation Failed” que se produce al añadir archivos adjuntos puede estar causado por aplicaciones conflictivas como el software antivirus, etc. Para comprobarlo, puede reiniciar Windows o utilizar el modo seguro de Windows, lo que puede resolver el problema. Reinicie Windows o inicie Windows en modo seguro con soporte de red.