Cómo saber por qué no se activó Windows 10

Millones de usuarios de PC de todo el mundo han utilizado la oferta de actualización gratuita de Microsoft para actualizar sus equipos al sistema operativo Windows 10. Como es probable que sepas, la actualización a Windows 10 es absolutamente gratuita para los usuarios actuales de Windows 7 y Windows 8.1.

Una vez que actualice su instalación de Windows 7 o Windows 8.1 a Windows 10, su copia de Windows 10 se activará automáticamente. Pero parece que muchos usuarios no pueden activar su copia de Windows 10 y obtener errores al intentar activarlo.

Sepa por qué no se activó su Windows 10 (2)

Cuando intente activar su copia de Windows 10, es posible que aparezca el mensaje «No pudimos activar Windows. No se puede activar con esta clave de producto. Error «Go go go Settings for more information».

Para saber la razón exacta por la que su copia de Windows 10 no está activada, abra la aplicación Configuración, haga clic en Actualizar y Seguridad, haga clic en Activación y, a continuación, haga clic en Detalles de error para ver el código de error y la descripción. Una vez que tenga el código de error, compruebe los siguientes mensajes de error para saber si su copia de Windows 10 no fue activada.

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Razones por las que Windows 10 no está activado

A continuación se muestran los errores comunes de activación de Windows 10 y sus significados:

El servidor de activación determinó que la clave de producto especificada ha sido bloqueada (0xC004C003)

Este error aparece si ha utilizado una clave genérica o una clave de vista previa de Windows 10 durante la instalación limpia de Windows 10.

El error también puede aparecer si está usando una clave que ha sido bloqueada por alguna razón o si ha hecho clic en el botón Omitir cuando se le pidió que escribiera una clave de producto válida mientras instalaba Windows 10.

La validación original detectó binarios de Windows manipulados. (Código de error: 0xC004C4AE)

El error anterior aparece si ha instalado un paquete de idioma en Windows 7 o Windows 8.1 utilizando un software de terceros.

Como es probable que sepa, algunas ediciones de Windows, por ejemplo, la edición Home Premium de Windows 7 no admite la adición de un paquete de idioma, pero existen muchas herramientas no oficiales que le ayudarán a instalar paquetes de idioma en las ediciones Home Basic y Premium de Windows 7. Si utilizó una herramienta de terceros para instalar el paquete de idioma, es posible que obtenga este error.

Para corregir el error, debe volver a la instalación de Windows 7 o Windows 8.1 y, a continuación, quitar el paquete de idioma agregado ilegalmente.

El servicio de licencias de software determinó que esta clave de producto especificada sólo puede utilizarse para la actualización, no para instalaciones limpias. (Código de error: 0xC004F061

Este error se produce si Windows 7 o Windows 8.1 no estaba instalado en su PC antes de intentar usar la clave de producto para actualizar a Windows 10. Como usted probablemente sabe, para obtener la actualización gratuita, uno debe estar ejecutando copias activadas de Windows 7 o Windows 8.1 Update.

Esta clave de producto no funcionó . (Código de error: 0xC004C003)

Esta clave de producto no funcionó Puede aparecer un error si está usando una clave de producto no válida para activar Windows 10. Por favor, asegúrese de que no ha escrito una clave de producto incorrecta.

El servidor de activación informó de que la clave de producto ha superado su límite de desbloqueo. (Código de error: 0xC004C020)

Este error suele aparecer si la clave de producto ya se utiliza en otro PC para activar Windows 10 o si la clave de producto se utiliza en más PC, entonces el acuerdo de software lo permite.

Se ha producido un problema de red al activar su copia de Windows. (Código de error: 0xC004FC03)

Como sugiere la descripción del error, esto aparece si su PC no está conectado a Internet. El error también puede ocurrir si el Firewall impide que Windows complete la activación.

Este error se puede resolver conectando su PC a Internet o desactivando temporalmente el software Firewall. La otra solución es activar Windows 10 por teléfono.

Se ha producido un error de seguridad. (Código de error: 0x80072F8F)

Estos errores aparecen si Windows 10 no puede conectarse a los servidores de activación o si la fecha y la hora de su PC son incorrectas.

Asegúrese de que la fecha y la hora son correctas e intente activar Windows 10 de nuevo.

Si no está seguro de cómo resolver el error de activación, puede chatear con el soporte de Microsoft o programar una llamada desde el soporte de Microsoft.

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