¿Problemas con el controlador del adaptador de red? Si tienes una conexión a Internet limitada o no tienes acceso a Internet, el problema se debe a que los controladores de los adaptadores de red están dañados, son obsoletos o incompatibles con Windows 10. El adaptador de red es una tarjeta de interfaz de red integrada en el PC que conecta un equipo a una red de ordenadores. Básicamente, el adaptador de red es responsable de conectar el PC a Internet y si los controladores del adaptador de red no están actualizados o se han corrompido de alguna manera, entonces te enfrentarás a problemas de conexión de red.
Cuando se actualiza o se pone al día en Windows 10, a veces el controlador de red se vuelve incompatible con la nueva actualización y, por lo tanto, se empiezan a presentar problemas de conexión a la red, como una conectividad a Internet limitada, etc. Por lo tanto, sin perder tiempo, veamos cómo solucionar los problemas de controladores de adaptadores de red en Windows 10 con la ayuda de la siguiente guía de solución de problemas. Esta guía también le ayudará si está intentando instalar una tarjeta de red, desinstalar o actualizar los controladores del adaptador de red, etc.
Arreglar los problemas de controladores de adaptadores de red en Windows 10
Asegúrate de crear un punto de restauración por si algo sale mal.
Método 1: Desactivar y volver a activar el adaptador de red
Intenta deshabilitar la tarjeta de red y habilitarla de nuevo para solucionar el problema. Para deshabilitar y habilitar la tarjeta de red,
1.En el campo de búsqueda de la barra de tareas, escriba ncpa.cpl y pulse Intro.
2.En la ventana de Conexiones de Red, haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta de red que tiene el problema y seleccione Desactivar.
3.Haga clic con el botón derecho del ratón de nuevo en la misma tarjeta de red y seleccione «Activar» de la lista.
Método 2: Ejecutar el Solucionador de Problemas del Adaptador de Red
1.Presiona la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haz clic en Actualización y Seguridad.
2. En el menú de la izquierda, seleccione Troubleshoot.
3.En Solución de problemas, haga clic en Conexiones a Internet y, a continuación, haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
4.Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.
5.Si lo anterior no solucionó el problema, entonces desde la ventana de solución de problemas, haga clic en Adaptador de red y luego en Ejecutar el solucionador de problemas.
5.Reinicie su PC para guardar los cambios y vea si puede solucionar los problemas del controlador del adaptador de red.
Método 3: Limpiar el DNS y reiniciar los componentes del calcetín
1.Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón de Windows y seleccione «Command Prompt(Admin)».
2.Ahora escriba el siguiente comando y presione Enter después de cada uno:
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renew
3. Abra de nuevo el programa Command Prompt y escriba lo siguiente y pulse intro después de cada uno:
ipconfig /flushdns nbtstat -r netsh int ip reset netsh winsock reset
4.Reiniciar para aplicar los cambios. Limpiar el DNS parece arreglar los problemas del controlador del adaptador de red en Windows 10.
Método 4: Reiniciar la conexión de la red
1.Presiona la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haz clic en Red e Internet.
2.En el menú de la izquierda seleccione Estado.
3.Ahora desplácese hacia abajo y haga clic en «Network reset» en la parte inferior.
4.De nuevo, haga clic en «Reiniciar ahora» en la sección de reinicio de la red.
5.Esto reiniciará con éxito su adaptador de red y una vez que esté completo el sistema se reiniciará.
Método 5: Actualizar los controladores del adaptador de red
Los controladores anticuados son también una de las razones comunes de los problemas de los controladores de los adaptadores de red. Simplemente descargue los últimos controladores para su tarjeta de red para solucionar este problema. Si ha actualizado recientemente su Windows a una versión más reciente, esta es una de las causas más probables. Si es posible, utilice la aplicación de actualización del fabricante, como HP Support Assistant, para buscar actualizaciones de los controladores.
1.Presione la tecla Windows + R y escriba «devmgmt.msc» en el cuadro de diálogo Ejecutar para abrir el administrador de dispositivos.
2.Expanda los adaptadores de red, luego haga clic con el botón derecho del ratón en su controlador de Wi-Fi (por ejemplo, Broadcom o Intel) y seleccione Actualizar controladores.
3.En la actualización del software de controladores de Windows, seleccione «Buscar software de controladores en mi ordenador».
4.Ahora seleccione «Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi ordenador».
5.Intenta actualizar los controladores de las versiones listadas.
6. Si lo anterior no funcionó, entonces vaya al sitio web del fabricante para actualizar los controladores: https://downloadcenter.intel.com/
7.Reiniciar para aplicar los cambios.
Método 6: Desinstalar completamente el adaptador de red
1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba «devmgmt.msc» y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.
2.Expande los adaptadores de red y encuentra el nombre de tu adaptador de red.
3. Asegúrate de anotar el nombre del adaptador por si algo sale mal.
4.Haga clic con el botón derecho del ratón en su adaptador de red y seleccione Desinstalar.
5.Si pide confirmación, seleccione Sí.
6.Reinicie su PC y Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados para el adaptador de red.
Al reinstalar el adaptador de red, puede deshacerse de los problemas de controladores del adaptador de red en Windows 10.
Método 7: Cambiar la configuración de la administración de energía para el adaptador de red
1.Presiona la tecla Windows + R, luego escribe devmgmt.msc y presiona Enter.
2.Expanda Adaptadores de red y luego haga clic con el botón derecho del ratón en su adaptador de red instalado y seleccione Propiedades.
3.Cambie a la pestaña de administración de energía y asegúrese de desmarcar «Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía».
4.Haga clic en Ok y cierre el Administrador de dispositivos.
5.Ahora presiona la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haz clic en Sistema> Encender y Dormir.
6.En la parte inferior, haga clic en Ajustes de energía adicionales.
7.Ahora haz clic en «Cambiar la configuración del plan» junto al plan de energía que utilizas.
8.En la parte inferior haga clic en «Cambiar la configuración de energía avanzada».
9.Expanda la configuración del adaptador inalámbrico y luego vuelva a expandir el modo de ahorro de energía.
10.A continuación, verás dos modos, «Con batería» y «Conectado». Cambie ambos a Máximo Rendimiento.
11.Haga clic en Aplicar seguido de Ok. Reinicie su PC para guardar los cambios.
Método 8: Retroceder al controlador del adaptador de red anterior
1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.
2.Expande el adaptador de red y luego haz clic con el botón derecho del ratón en tu adaptador inalámbrico y selecciona Propiedades.
3.Cambie a la pestaña del conductor y haga clic en «Roll Back Driver».
4.Elija Sí/OK para continuar con el retroceso del conductor.
5.Después de que el retroceso se complete, reinicie su PC.
Vea si puede solucionar problemas de controladores de adaptadores de red en Windows 10, si no es así, continúe con el siguiente método.
Método 9: Desactivar temporalmente el antivirus y el cortafuegos
A veces el programa antivirus puede causar el problema del controlador del adaptador de red y, para verificar que no sea así, es necesario desactivar el antivirus durante un tiempo limitado para poder comprobar si el error sigue apareciendo cuando el antivirus está desactivado.
1.Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del Programa Antivirus de la bandeja del sistema y seleccione Desactivar.
2.A continuación, seleccione el tiempo durante el cual el Antivirus permanecerá desactivado.
Nota: Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo 15 o 30 minutos.
3.Una vez hecho esto, intenta de nuevo conectarte a la red WiFi y comprueba si el error se resuelve o no.
4.Presiona la tecla Windows + R, luego escribe control y presiona Enter para abrir el Panel de Control.
5.A continuación, haga clic en Sistema y Seguridad.
6. Luego haga clic en el Firewall de Windows.
7.Ahora, desde el panel izquierdo de la ventana, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows.
8.Seleccione Apagar el Firewall de Windows y reinicie su PC.
Intenta de nuevo conectarte a la red WiFi y mira si puedes resolver los problemas del controlador del adaptador de red.
Método 10: Reinstalar el TCP/IP
Si ninguno de los métodos te funciona, tendrás que reiniciar la pila TCP/IP. Un Protocolo de Internet o TCP/IP corrupto puede impedirle el acceso a Internet. Puedes restablecer el TCP/IP mediante el símbolo del sistema o utilizando directamente una utilidad de Microsoft. Visita el siguiente sitio para saber más sobre la utilidad.
Espero que los pasos anteriores hayan podido ayudarte a solucionar los problemas de controladores de los adaptadores de red en Windows 10, pero si todavía tienes alguna pregunta sobre esta guía o el adaptador de red, no dudes en hacerla en la sección de comentarios.