Cómo solucionar un error del sistema de archivos en la app Fotos en Windows 10

Cuando intentas abrir fotos en la aplicación Fotos de Windows, puede aparecer un error del sistema de archivos 2147219196. En algunos casos, también puede ver este error al intentar abrir otras aplicaciones de Windows como la Calculadora, etc. Este error del sistema de archivos (-2147219196) solo se produce en Windows 10 y le impide utilizar una aplicación específica (en la mayoría de los casos, la aplicación Fotos) o un grupo de aplicaciones.

Si la aplicación Fotos está instalada por defecto en tu ordenador con Windows 10 y haces doble clic en un JPG, PNG u otros archivos de imagen, puede producirse el error 2147219196 y la aplicación puede bloquearse. Este es el mensaje de error completo:

Error del sistema de archivos -2147219196

Restaurar o reiniciar la aplicación a través de “Aplicaciones y características” puede no ayudar tampoco. Este problema puede ocurrir especialmente después de instalar una actualización acumulativa, y algunos usuarios han informado de este problema después de instalar la actualización acumulativa de julio KB4345421 (17134.167).

¿Qué causa un error del sistema de archivos en la aplicación Fotos en Windows 10?

El error 21472119196 es causado por un error en una actualización de Windows. En una de las últimas actualizaciones de Windows, este error apareció en la aplicación Fotos de Windows, y muchas personas están experimentando este problema. No hay nada que pueda arreglar permanentemente este problema aparte de reparar Windows, pero hay cosas que puedes probar. Puedes utilizar el visor de fotos de Windows o un visor de fotos de terceros. Todas estas soluciones se enumeran a continuación.

Así que empieza con los pasos del método 1 y pasa al siguiente método hasta que tu problema esté resuelto.

Para solucionar un error del sistema de archivos en la app Fotos en Windows 10

Utilice la herramienta de depuración del sistema

Los errores del sistema y de las aplicaciones suelen estar causados por archivos corruptos y diversos errores del sistema operativo que tardan mucho en descifrarse y solucionarse. Por esta razón, recomendamos utilizar una herramienta de terceros. No se trata sólo de una herramienta de depuración del sistema, sino también de un optimizador del sistema.

Con una herramienta de terceros, puedes arreglar cualquier problema del sistema que pueda afectar al rendimiento de tus aplicaciones y programas, reparar y reemplazar los archivos de registro dañados o que falten, y dar un empujón a todo tu sistema operativo.

No hace falta decir que no se requieren conocimientos técnicos para instalar o utilizar la aplicación, ya que todo es extremadamente intuitivo.

Descargar visor de fotos alternativo

Si estás cansado de Microsoft Photos, también puedes optar por otro visor de fotos, una gran alternativa es un visor de fotos de terceros.

  1. Descarga una aplicación de visualización de fotos de terceros.
  2. Instala un visor de fotos de terceros en tu ordenador.
  3. Reinicia tu ordenador.
  4. Haga clic en Inicio.
  5. Seleccione Configuración.
  6. Ir a Aplicaciones.
  7. Haz clic en la pestaña Aplicaciones por defecto.
  8. En Visor de fotos, seleccione Adobe Lightroom como programa predeterminado.

Arregla la aplicación Fotos

  1. Haz clic en Inicio -> Configuración.
  2. Ve a Aplicaciones.
  3. Busca la aplicación Microsoft Photos en la lista, selecciónala y haz clic en Configuración avanzada.
  4. En la ventana de opciones avanzadas, desplácese hacia abajo y seleccione Restaurar.
  5. Se iniciará el proceso de restauración de la aplicación Fotos y, una vez finalizado, verás una marca de verificación junto al botón “Restaurar”.
  6. Esto debería solucionar el error del sistema de archivos en la aplicación Fotos. Si no es así, ve al siguiente paso.

Reinicia la aplicación Fotos

  1. Sigue los pasos 1 a 3 de la primera solución.
  2. En la ventana de Opciones Avanzadas, desplázate hacia abajo y selecciona Reiniciar.
  3. Una vez completado este proceso, puedes intentar abrir la aplicación Fotos de nuevo.
  4. Esto debería solucionar definitivamente el error del sistema de archivos de la app Fotos.

Usando el editor del registro con privilegios de administrador

  1. Haz clic en el cuadro de búsqueda de Cortana y escribe Regedit.
  2. Haz clic con el botón derecho en la lista de resultados y selecciona Ejecutar como administrador.
  3. Se abrirá el editor del registro.
  4. Puedes acceder a este botón utilizando el árbol de navegación de la derecha de la pantalla.
  5. Keys_CURRENT_USERSOFTWAREClasses
  6. Configuración local/Software/Microsoft/Windows
  7. Versión actual/Modelo de aplicación
  8. Repositorio/Familia/Microsoft.Windows.Photos
  9. En esta carpeta, comprueba la fecha de cada entrada marcándola en el nombre de la carpeta.
  10. El número de carpetas que existen en la carpeta Fotos de Microsoft Windows depende del número de desinstalaciones que haya realizado en el pasado.
  11. En este caso, sólo hay 3 carpetas que tienen el mismo número de versión.
  12. En algunos casos, puede haber hasta 8 entradas, algunas de las cuales son versiones antiguas.
  13. Elimine las entradas obsoletas de la carpeta Fotos de Microsoft Windows (las entradas con los números de versión más bajos y reinicie el equipo.

Nota: Para poder eliminar las entradas clave obsoletas, siga estos pasos:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en cada entrada -> vaya a Permisos.
  2. Haga clic en Avanzado.
  3. Cambie el propietario de Sistema a Administrador (escribiendo Administrador y haciendo clic en Aceptar).
  4. Establezca todos los permisos para que la clave esté disponible para el administrador. Esto le permitirá eliminar las llaves.
  5. Repita los pasos 1 a 3 de la nota 3 para cada una de las claves obsoletas que se encuentran en la carpeta Fotos de Microsoft Windows en el Editor del Registro.
  6. Después de eliminar todas las versiones antiguas de las claves, reinicie el equipo e intente utilizar la aplicación Fotos de nuevo.

Se recomienda hacer una copia de seguridad del sistema antes de intentar cambiar cualquier información en el Editor del Registro para evitar problemas. Parte de la información proporcionada en esta solución variará en su PC dependiendo de cuántas veces se haya borrado la aplicación, restablecido, etc.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar un error del sistema de archivos al abrir Fotos de Windows?

  1. Actualizar la aplicación Fotos.
  2. Desinstala Fotos, borra los archivos que queden y vuelve a instalarla.
  3. Ejecuta el solucionador de problemas de Microsoft Store Apps.
  4. Reinstala todas las aplicaciones integradas de Windows.

¿Qué es el error del sistema de archivos -2147219196?

Este error del sistema de archivos (-2147219196) se produce sólo en Windows 10 y le impide utilizar una aplicación específica (en la mayoría de los casos, la aplicación Fotos) o un grupo de aplicaciones. El error -2147219196 es causado por un error en Windows Update.

¿Cómo arreglar las fotos en Windows 10?

Para ello, simplemente vaya a Configuración -> Sistema -> Aplicaciones y características. Busca Fotos y haz clic en Configuración avanzada. Haz clic en Restablecer y completa el proceso. Una vez que el restablecimiento se haya completado, reinicia tu ordenador e intenta utilizar la aplicación de nuevo.

¿Cómo puedo solucionar un error del sistema de archivos?

  1. Ejecuta el comando Chkdsk.
  2. Analizar todo el sistema en busca de virus o malware.
  3. Prueba un escaneo DISM.
  4. Utilice la herramienta System File Scanner.
  5. Establecer el tema por defecto de Windows 10.
  6. Cambiar el esquema de sonido de tu PC.
  7. Restablecer la caché de la tienda de Windows.
  8. Ejecutar una actualización de Windows

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