Cómo solucionar el error «La base de datos del registro de configuración está corrupta»

Cuando intenta ejecutar programas de Microsoft Office en su ordenador, puede recibir un error «Base de datos de configuración del registro dañada». Las aplicaciones de Office como Word, Excel, PowerPoint y Outlook no se inician y generan el error. Hemos visto este problema en todas las versiones de Office como 2013, 2016, 2019 y Office 365.

Si algunos archivos de registro relacionados con el software de Office están corruptos o dañados, puede encontrar este problema con el error Configuration registry database is corrupted. Después de nuestra investigación, hemos enumerado todos los posibles pasos de solución de problemas para resolver el problema con los programas de Office y hacer que funcionen correctamente.

Si se enfrenta a un error «Configuration registry database is corrupted» en su ordenador, esta guía le ayudará a resolver el problema.

¿Cuál es la causa del error «Configuration registry database corrupted»

Conflicto con una aplicación de terceros: Este error también puede ocurrir debido a un conflicto entre sus propias utilidades, como DISM o SFC, y un proceso de terceros. En este caso, repita el procedimiento al reiniciar y vea si el problema se resuelve. Si el problema persiste, realice una restauración del sistema para que el ordenador vuelva a la normalidad.

Archivo del sistema dañado: Una de las causas más comunes de este error es un archivo de sistema dañado que afecta al procesamiento de Microsoft Corp. En este caso, compruebe si el problema puede resolverse ejecutando escaneos SFC y DISM. Si eso no ayuda, elija la opción nuclear de restablecer todos los componentes del sistema operativo con un procedimiento como una instalación limpia o una instalación de restauración.

Instalación de Office dañada: Si un análisis antivirus reciente ha puesto en cuarentena algunos archivos o dependencias pertenecientes a Microsoft Office, es probable que vea este error debido a alguna corrupción arraigada en el registro. En este caso, debería poder solucionar el problema utilizando la opción de recuperación en línea de Microsoft Office.

Para solucionar el problema de «El registro de configuración está dañado», siga estos pasos

Ejecute los escaneos SFC y DISM

Si tiene errores en los archivos del sistema, puede encontrarse con el problema «Base de datos del registro de configuración corrupta». SFC/DISM es una utilidad de Windows que permite a los usuarios analizar los archivos del sistema corruptos y restaurarlos. Para simplificar, puede ejecutar el escaneo de la siguiente manera.

1.) Pulse las teclas Windows + R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar.
2.) En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba Bloc de notas y pulse Intro para abrir el Bloc de notas.
3.) Copie y pegue la siguiente sintaxis en el editor de texto.

@echo off date /t and time /t dcho Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup dcho …
Fecha /t y Hora /t dcho Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth dcho …
Fecha /t y Hora /t dcho SFC /scannow
SFC /scannow fecha /t y hora /t dcho

4.) Guarde el archivo con un nombre y añada una extensión .bat – por ejemplo, SFC_DISM_scan.bat.
5.) Ejecute el archivo por lotes varias veces con derechos de administrador (haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo guardado y elija Ejecutar como administrador en el menú contextual) hasta que deje de reportar errores.
6.) Reinicie su ordenador.
7.) Mientras se inicia, intente ejecutar cualquier programa de Office y vea si el problema se resuelve. Si no es así, pasa a la siguiente solución.

Solución de problemas de una condición de arranque limpio

Si recibe este mensaje de error al intentar utilizar una utilidad incorporada como DISM, SFC o Restaurar sistema, puede tratarse de un fallo provocado por un servicio de arranque del procesador de terceros.

En ese caso, puede solucionar el problema en un estado de arranque limpio y ver si eso resuelve el problema. Si no es así, pase a la siguiente solución.

Restaurar la instalación del paquete Office

Si recibe el mensaje de error Configuration Registry corrupted cuando intenta abrir aplicaciones de Office como Word, Excel o PowerPoint, lo más probable es que se haya encontrado con un problema de archivos de registro corruptos.

En este caso, puedes intentar restaurar la instalación de Office y ver si eso resuelve el problema. Si no es así, pasa a la siguiente solución.

Realizar una restauración del sistema

Si observa que el error La base de datos del registro de configuración está corrupta que se ha producido recientemente, es posible que un cambio que su sistema haya sufrido recientemente haya contribuido al problema.

Si no sabes por qué la función de impresión de tus aplicaciones de Office ha dejado de funcionar, puedes utilizar la Restauración del sistema (se perderán todos los cambios, como la instalación de aplicaciones, la configuración personalizada y cualquier otra cosa que hayas hecho mientras tanto) para volver a una fecha en la que estés seguro de que la impresora funcionaba correctamente.

1. Pulse las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba rstrui y pulse Intro para abrir el Asistente para la restauración del sistema.
3. Cuando llegue a la pantalla principal de Restauración del Sistema, haga clic en Siguiente para pasar a la siguiente ventana.
4. En la siguiente ventana, primero, seleccione la casilla Mostrar más puntos de restauración.
5. A continuación, seleccione el punto que sea más antiguo que la fecha en que notó el error por primera vez.
6. Haga clic en Siguiente para ir al siguiente menú.
7. Haga clic en Finalizar y confirme la última solicitud.
8. La próxima vez que se inicie el sistema, se aplicará el estado antiguo del ordenador.

Preguntas frecuentes

¿Cómo arreglar un registro corrupto?

1. Realizar un escaneo SFC y DISM.
2. Solucionar problemas en un estado de arranque limpio.
3. Restaurar la instalación del paquete Office.
4. Realizar una restauración del sistema.
5. Realiza un reinicio, una recuperación de actualización en el lugar o un restablecimiento en la nube.

¿Cómo arreglar un registro corrupto en Windows 10?

1. Instalar un limpiador de registro.
2. Repare su sistema.
3. Ejecute un escaneo SFC.
4. Actualice su sistema.
5. Ejecuta el comando DISM.
6. Limpia tu registro.

¿Cómo puedo comprobar el registro en busca de errores en Windows 10?

System File Checker (SFC) es una herramienta que escanea su unidad en busca de errores de registro y reemplaza los registros defectuosos. Para utilizar esta herramienta, abra la línea de comandos y seleccione Ejecutar como administrador.

¿Qué es SFC Scannow?

El comando sfc / scan now escanea todos los archivos del sistema protegidos y reemplaza los archivos dañados con una copia en caché ubicada en la carpeta comprimida %WinDir%System32dllcache. Esto significa que no hay archivos del sistema perdidos o dañados.