Hulu es una popular aplicación de streaming de vídeo por suscripción utilizada por varios usuarios en todo el mundo. Si estás utilizando los servicios de Hulu y te encuentras con un problema de «Hulu keeps buffering», no siempre se debe a una mala conexión a Internet. A veces el problema también puede estar relacionado con el propio dispositivo.
Muchos problemas pueden ocurrir con Hulu debido a la forma en que maneja la transmisión de vídeo. Sus servicios se basan únicamente en Internet de alta velocidad. Esto permite una entrega de vídeo sin problemas. La velocidad mínima de descarga requerida para el vídeo HD es de 3 Mbps.
¿Cuál es la causa del constante buffering de Hulu?
La causa de este problema no es específica, pero después de investigar y leer el artículo de Hulu sobre el tema, encontramos algunas de las razones de este problema
Velocidad de Internet: El vídeo HD en Hulu requiere una conexión rápida a Internet.La causa del buffering puede ser una conexión a internet lenta.
Aplicación/sistema obsoleto: Hulu se niega a reproducir tus vídeos en tu dispositivo si estás utilizando una app o una actualización del sistema muy anticuada. Las últimas actualizaciones provocan menos errores.
Problema con la aplicación o el dispositivo: Es posible que la aplicación no se esté cargando correctamente o que haya archivos corruptos que provoquen que el vídeo se quede en el búfer. También puede haber un problema con la configuración de tu dispositivo.
¿Cómo resolver el problema del búfer persistente de Hulu?
Borrar caché y datos
Los archivos de caché dañados pueden causar problemas de almacenamiento en el búfer cuando se transmite desde Hulu. Borra la caché y los datos de Hulu y vuelve a probarlo. Si estás transmitiendo Hulu a través de un navegador web, borra la caché del navegador web.
- Para borrar la caché de tu navegador web, haz clic en el panel de Configuración -> Ajustes/configuración -> Privacidad y configuración, busca Cookies y datos, y haz clic en Borrar datos para eliminar los datos almacenados en la caché.
Comprueba la velocidad de tu conexión a Internet
Es bien sabido que una conexión a Internet lenta puede provocar el almacenamiento en búfer. Si no estás seguro de cómo hacerlo, consulta la guía de Hulu para comprobar tu conexión a Internet en ordenadores, dispositivos móviles, televisores inteligentes y videoconsolas.
La biblioteca de streaming de Hulu requiere una velocidad de descarga sostenida de 3,0 Mbps, el streaming en directo de Hulu requiere 8,0 Mbps, y el contenido 4K requiere 16,0 Mbps. Conecta tu dispositivo directamente a Internet. Prueba a apagar tu dispositivo o ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para que te ayude.
Realiza un reinicio
A veces un reinicio puede resolver el problema. Reinicia tu dispositivo de streaming de Hulu, reinicia tu red doméstica y reinicia la aplicación de Hulu en tu dispositivo. Prueba Hulu de nuevo para ver si el problema del buffering se resuelve. Un simple reinicio siempre resuelve muchos problemas. Si Hulu se cuelga pero otros dispositivos funcionan, normalmente significa que el problema está en tu dispositivo.
Lanza una actualización
Utiliza la última versión de la app de Hulu y del sistema de tu dispositivo. Asegúrate de que la app de Hulu y el sistema de tu dispositivo están actualizados. El Centro de Ayuda de Hulu y la página de soporte oficial de tu dispositivo deberían tener instrucciones oficiales.
Comprueba la configuración de tu red
Asegúrate de que tu red permite el streaming de Hulu. Algunas redes tienen velocidades limitadas y pueden interferir con la transmisión de Hulu, lo que puede hacer que la transmisión de Hulu se congele o se quede en el búfer. Prueba con otra conexión a Internet si utilizas una conexión de datos móviles o por satélite.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Hulu no deja de funcionar en el búfer?
Puede que la aplicación no se esté cargando correctamente o que haya archivos corruptos que hagan que el vídeo se quede en el búfer. También puede haber un problema con la configuración de tu dispositivo. Una conexión a internet lenta podría ser la causa del buffering.
¿Por qué mi Hulu se queda constantemente en el búfer?
Conexión a Internet lenta o inestable. Configuración de red incorrecta que bloquea la transmisión de Hulu. Aplicación de Hulu obsoleta o sistema de dispositivo antiguo. Cachés de Hulu dañados o cachés del navegador web.
¿Cómo puedo arreglar el buffering frecuente?
- Cierra otras aplicaciones y programas.
- Poner en pausa la transmisión por un tiempo.
- Reducir la calidad del vídeo.
- Reducir la velocidad de la conexión a Internet.
- Elimina otros dispositivos conectados a tu red.
- Actualice los controladores de su tarjeta de vídeo.
- Prueba a utilizar una conexión Ethernet por cable.
- Borra la configuración del navegador.
¿Qué es lo que causa el exceso de búfer?
El buffering repetitivo puede ser causado por un problema técnico con tu proveedor de contenidos o tu proveedor de servicios de Internet (ISP), pero también puede ocurrir cuando demasiados dispositivos están utilizando tu conexión a Internet al mismo tiempo. Sin embargo, en la mayoría de los casos, depende de la velocidad de tu acceso a Internet.