Steam es una gran plataforma de juegos en línea que puedes utilizar para gestionar fácilmente tus juegos. Puedes disfrutar de una fantástica jugabilidad con ella, pero también puedes molestarte con algunos problemas, como el error de conexión de Steam.
El mensaje de error “Cannot connect to Steam network” suele aparecer cuando intentas conectarte a tu cuenta de Steam. Si te encuentras con este error, lo primero que debes hacer es reiniciar tu ordenador.
Un simple reinicio puede resolver los problemas de software y controladores, así como restablecer la configuración de la red, lo que eliminará el error “Steam no puede conectarse”. Si un reinicio no funciona, puedes probar los siguientes métodos.
¿Qué está causando el error de conexión de Steam?
Si ves el siguiente mensaje de error, lo más probable es que sea un problema de red o de software. Podría ser una actualización de Steam, una interrupción de la red o registros Winsock corruptos.
Una contraseña inválida es la razón menos probable para no poder iniciar sesión en Steam. La aplicación de Steam da otro error cuando la contraseña es incorrecta.
¿Cómo solucionar un error de conexión de Steam?
Reinstalar Steam
Es posible que archivos corruptos en Steam estén causando el error “Can$0027t connect to Steam”. Puedes desinstalar el programa por completo y volver a instalarlo para ver si se soluciona el problema.
- Si has estado utilizando el cliente de Steam para descargar juegos o aplicaciones, es posible que tengas que hacer una copia de seguridad. Ve a la ubicación donde instalaste Steam.
- Busca la carpeta llamada Steamapps y muévela con todo su contenido desde el directorio de Steam a una ubicación segura.
- Pulsa las teclas Win y R de tu teclado para que aparezca la ventana “Run”.
- A continuación, escribe “control” y pulsa Intro.
- Haz clic en “Programas y características.”
- En la lista de programas, haz clic con el botón derecho del ratón en Steam y selecciona Desinstalar.
- Haz clic en el botón de desinstalación.
- Descarga la última versión del instalador desde Steam e instala el cliente.
- Mueve la carpeta de Steamapps guardada al directorio de Steam.
- A continuación, ejecuta el cliente y comprueba si el error desaparece.
Cambiar el protocolo de Internet que utiliza Steam
Inicialmente, Steam utiliza un protocolo de Internet llamado UDP para la transferencia de datos. Si lo cambias a TCP, puedes solucionar el error “Can$0027t connect to Steam network”. Haz esto:
- Haz clic con el botón derecho en el acceso directo de Steam en tu escritorio y selecciona “Propiedades.”
- En el cuadro de texto “Destino”, añade “-tcp” al final. A continuación, haz clic en Aceptar.
- Haz doble clic en el acceso directo para iniciar Steam y comprueba si este método ha solucionado tu problema.
Actualizar los controladores de red
Los errores de conexión de Steam también pueden ser causados por un controlador de adaptador de red obsoleto o problemático. Por lo tanto, es importante que lo actualices a la última versión correcta. Si no tienes tiempo, paciencia o habilidad para actualizar el controlador tú mismo, puedes utilizar un programa de actualización de controladores de terceros.
Un programa de actualización de controladores de terceros detecta automáticamente su sistema y encuentra los controladores adecuados para él. No necesitas saber exactamente qué sistema está instalado en tu ordenador, no tienes que arriesgarte a descargar e instalar el controlador incorrecto y no tienes que preocuparte de cometer un error durante la instalación.
Solución de problemas de red
Para solucionar este problema de conexión a Steam, debes comprobar cuidadosamente el estado de tu conexión de red. Asegúrate de que tu ordenador puede acceder a Internet y de que tu equipo de red, como los adaptadores de red, los routers y los módems, funcionan correctamente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Steam informa de un error de conexión?
Si tienes problemas de conexión justo después de actualizar Steam, probablemente se deba a un problema de firewall. Cada vez que se actualiza el cliente de Steam, se deben restablecer los permisos de tu cortafuegos.
¿Cómo me conecto a Steam?
- Enciende tu ordenador de casa, inicia Steam e inicia sesión.
- Enciende el Steam Link con el adaptador de corriente, conéctalo a tu dispositivo de visualización (HDMI) y conéctalo a tu red doméstica.
- Conecta tu mando, ratón o teclado a uno de los puertos USB de tu Link.
¿Cómo puedo probar la conexión con Steam?
- Cierra la aplicación cliente de Steam.
- Anula tu router conectando tu dispositivo directamente a tu módem.
- Comprueba si tu conexión a Internet funciona, luego reinicia Steam y comprueba tu conexión.
¿Por qué no funciona tu red de Steam?
Si se produce el error, el primer paso es reiniciar tu ordenador. Un simple reinicio puede resolver los problemas de software y controladores, así como restablecer la configuración de tu red, lo que eliminará el error de “Steam no se conecta”.