¿Quieres jugar Overwatch, pero solo ves una pantalla negra cada vez que inicias el juego? En esta publicación, encontrará algunos de los mejores consejos y métodos que lo ayudarán a solucionar este problema.
Overwatch es el primer FPS desarrollado por Blizzard Entertainment para PC, PS4 y Xbox One. Este juego se centra en la mecánica multijugador, donde compiten dos equipos de 6 jugadores cada uno.
Cada equipo puede elegir algunos héroes en 4 clases principales: ataque, defensa, tanque y apoyo), y cada uno es diferente y tiene algunas habilidades únicas.
Con este videojuego, podrías tener horas de diversión interminable porque millones y millones de usuarios se conectan a sus servidores cada día.
Aunque Blizzard desarrolló bien este juego, hay algunos problemas como una pantalla negra que aparece cuando inicias Overwatch.
Este error se ha informado en los foros de Blizzard pero también en Reddit, donde pude encontrar algunos consejos y métodos útiles que dejaré a continuación.
Recuerda que debes seguir los pasos que te mostraré dejar con cuidado.
Sin más, comencemos con las correcciones a la pantalla negra de Overwatch.
Solución 1: Experiencia Geforce
Cuando aparece una pantalla negra en cualquier juego, es posible que tenga algunos problemas de resolución que necesite solucionar mediante la configuración del modo de ventana.
En Overwatch, puedes configurar ese modo en el juego, pero parece que no puedes abrir la configuración, puedes intentar usar Geforce Experience para habilitar esa opción.
Geforce Experience es un software que optimiza juegos en línea como Overwatch, y puedes descargarlo desde aquí.
- Una vez instalado, inicie Geforce Experience
- En el menú superior, abre la sección Juegos.
- En el panel lateral izquierdo, elige el juego Overwatch
- Ahora, en las opciones de jugador, debe hacer clic en el ícono de Configuración personalizada, ubicado junto al botón Optimizar, como en la imagen a continuación.
- Finalmente, abra el menú desplegable Modo de visualizacióny elija la opción Sin bordes con ventana
- Haga clic en Aplicarpara guardar los cambios y luego ejecute el juego para verificar si la pantalla negra se ha solucionado
Solución 2: modo de administrador
¿Es la primera vez que quieres lanzar Overwatch? Tal vez necesite otorgarle a la configuración el permiso apropiado para poder ejecutar y modificar todos los archivos en su PC.
Una forma rápida de hacerlo es habilitando los derechos de administrador de Overwatch, y puede intentarlo siguiendo estos pasos:
- Primero, navegue hasta su escritorio de Windows y haga clic derecho en el acceso directo de Overwatch
- En el menú, debe hacer clic en la opción Ejecutar como administrador
- Windows le preguntará si desea dar el permiso, haga clic en Sí
- Ahora prueba si Overwatchfunciona sin problemas
- Luego cierre Overwatch y haga clic derecho nuevamente en el acceso directo, pero esta vez elija la opción Propiedades
- Vaya a Compatibilidad en la ventana de propiedades y marque la casilla Ejecutar este programa como administrador
- Haga clic en Aplicary Aceptarpara guardar los cambios, y se le preguntará sobre el permiso del administrador cada vez que inicie Overwatch.
Solución 3: Juego de reparación
Sigues viendo una pantalla negra cuando inicias Overwatch o incluso problemas de bloqueo, y tal vez haya algún problema en los archivos de tu juego que necesites reparar.
Afortunadamente, Blizzard, como algunos otros clientes, incluye una herramienta de reparación incorporada que te ayudará a descargar cualquier dato dañado o faltante en Overwatch. Sigue estos pasos:
- Primero, abre Blizzard Cliento Battle.net
- Ahora, debes navegar a la sección de juegos.
- En el menú del lado izquierdo, debe elegir la opción Overwatch
- Ahora abra el menú Opciones y allí seleccione la opción Escanear y reparar
- Aparecerá una ventana emergente de advertencia, y allí debe hacer clic en Comenzar escaneo
- Finalmente, solo espere hasta que el cliente escanee todos sus archivos y vuelva a descargar algunos de los archivos dañados o faltantes
- Luego, puede intentar una vez más para iniciar Overwatch.
Solución 4: deshabilite las optimizaciones de pantalla completa
Windows incluye una función llamada optimización de pantalla completa que permite que el juego se procese sin problemas cuando ves el modo de pantalla completa en Windows.
Por lo general, esta función no le da problemas y debería funcionar bien, pero si todavía tiene problemas con la pantalla negra en Overwatch, puede intentar desactivar esa función siguiendo estos pasos:
- Navegue nuevamente al escritorio de Windows y haga clic derecho en el acceso directo de Overwatch
- En el menú haga clic en la opción Propiedades
- Navegue a la pestaña Compatibilidad y allí marque la casilla Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa
- Haga clic en Aplicary Aceptarpara guardar los cambios y luego inicie Overwatch para verificar que ha solucionado el problema.
Solución 5: Desactive Game DVR
Game DVR es un conjunto de herramientas que te permiten grabar, hacer capturas de pantalla de tus videojuegos en Windows 10.
Estas funciones son algo nuevas y tienen algunos problemas de incompatibilidad con juegos en línea como Overwatch. Por lo tanto, puede intentar deshabilitarlo en Windows 10 para corregir el error de pantalla negra.
- Abra la utilidad Configuración desde el menú Inicio o usando el atajo de teclado Win+ I
- Una vez allí, abre la sección Gaming
- En el menú del lado izquierdo, haga clic en la opción Barra de juegos
- En el interior, desactive la barra de juegos moviendo el interruptor y realice los mismos pasos para las secciones Game DVR y Truplay en el menú del lado izquierdo.
- Finalmente, reinicie su computadora e inicie Overwatch para verificar que el problema de la pantalla negra se haya solucionado
Solución 6: restablecer la configuración del juego
¿Has jugado a Overwatch antes en tu PC sin problemas? Tal vez algunos cambios recientes en la configuración del juego estén causando este problema, y la forma de solucionarlo es restableciendo la configuración.
Blizzard también incluye una forma rápida de restablecer la configuración del juego cuando no puedes iniciar el juego correctamente.
- Abre el lanzador de Blizzard Entertainment y navega hasta la sección Juegos.
- En la barra lateral izquierda, haga clic en la opción Overwatch
- Haga clic en el menú Opciones y elija la opción Configuración del juego
- Se abrirá una nueva ventana, allí debes hacer clic en el botón Restablecer opciones dentro del juego
- Finalmente, haga clic en el botón Restablecerpara iniciar el proceso.
- Cierre la ventana con el botón Listo
- Inicia Overwatch y prueba el juego.
Solución 7: reinicie el cliente Blizzard
Una de las formas más fáciles de solucionar los problemas de los juegos de Blizzard es reiniciando el cliente.
A veces, el cliente de Battle.net se atasca en un estado defectuoso, y es por eso que siempre ves una pantalla negra cada vez que inicias Overwatch.
- Abra el Administrador de tareas. Puede hacer clic derecho en la barra de tareas o presionar las teclascontrol+ Cambio+ Esc
- Ahora haga clic en el botón Más detallespara ver todos los procesos que tiene ejecutándose en su PC
- Allí encuentra el proceso de Battle.nety hazclic en el botón Finalizar tarea.
- Ahora puede reiniciar el cliente y ejecutar Overwatch
Pensamientos finales
Espero que este tutorial te ayude a arreglar la pantalla negra de Overwatch cuando inicias el juego y que puedas seguir divirtiéndote con tus amigos sin estos problemas.
Si necesita más ayuda, use la sección de comentarios a continuación o consulte estos otros artículos de Overwatch: