Cómo arreglar el problema de la pantalla negra de Firefox

Cómo arreglar el problema de la pantalla negra de Firefox:Si estás entre los usuarios que se enfrentan a una pantalla negra mientras navegan en Mozilla Firefox, no te preocupes, ya que se debe a un error en la reciente actualización de Firefox. Mozilla recientemente explicó la causa del problema de la pantalla negra que se debe a una nueva característica llamada Off Main Thread Compositing (OMTC). Esta característica permitirá que el vídeo y las animaciones se realicen sin problemas durante cortos períodos de bloqueo.

En algunos casos, el problema también se debe a controladores de tarjetas gráficas viejos o corruptos, a la aceleración de hardware en Firefox, etc. Así que sin perder tiempo veamos cómo arreglar el problema de la pantalla negra de Firefox con la ayuda de la guía de solución de problemas que aparece a continuación.

Cómo arreglar el problema de la pantalla negra de Firefox

Antes de continuar, asegúrese de que sus datos de navegación estén completamente despejados. Además, crea un punto de restauración por si algo sale mal.

Método 1: Desactivar la aceleración del hardware

1.Abre Firefox y escribe «about:preferences» (sin comillas) en la barra de direcciones y pulsa Enter.

2.Desplácese hacia abajo hasta Performance y luego desmarque «Use recommended performance settings»

3.En Rendimiento desmarque «Usar aceleración por hardware cuando esté disponible».

4.Cierre Firefox y reinicie su PC.

Método 2: Iniciar Firefox en modo seguro

1.Abrir Mozilla Firefox y desde la esquina superior derecha hacer clic en tres líneas.

2.En el menú haga clic en Ayuda y luego en «Reiniciar con complementos desactivados».

3.En el pop-up haga clic en Reiniciar.

4.Una vez que el Firefox se reinicie te pedirá que empieces en modo seguro o que refresques el Firefox.

5.Haz clic en Iniciar en modo seguro y mira si puedes arreglar el problema de la pantalla negra de Firefox.

Método 3: Actualizar Firefox

1.Abrir Mozilla Firefox y desde la esquina superior derecha hacer clic en tres líneas.

2.En el menú, haga clic en Ayuda> Acerca de Firefox.

3.Firefox buscará automáticamente las actualizaciones y las descargará si están disponibles.

4.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 4: Desactivar temporalmente el antivirus y el cortafuegos

1.Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del Programa Antivirus de la bandeja del sistema y seleccione Desactivar.

2.A continuación, seleccione el tiempo durante el cual el Antivirus permanecerá desactivado.

Nota: Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo 15 o 30 minutos.

3.Una vez hecho esto, vuelve a intentar abrir Firefox y comprueba si el error se resuelve o no.

4.Escriba el control en la Búsqueda de Windows y luego haga clic en el Panel de Control desde el resultado de la búsqueda.

5.A continuación, haga clic en Sistema y Seguridad.

6. Luego haga clic en el Firewall de Windows.

7.Ahora, desde el panel izquierdo de la ventana, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows.

8.Seleccione Apagar el Firewall de Windows y reinicie su PC. Nuevamente intenta abrir Firefox y mira si puedes arreglar el problema de la pantalla negra de Firefox.

Si el método anterior no funciona, asegúrate de seguir exactamente los mismos pasos para volver a encender el Firewall.

Método 5: Desactivar las extensiones de Firefox

1.Abre Firefox y escribe «about:addons» (sin comillas) en la barra de direcciones y pulsa Enter.

2.Deshabilite todas las extensiones haciendo clic en Deshabilitar junto a cada extensión.

3.Reinicie Firefox y luego habilite una extensión a la vez para encontrar al culpable que está causando todo este problema.

Nota: Después de habilitar cualquier extensión necesitas reiniciar Firefox.

4.Elimine esas extensiones particulares y reinicie su PC.

Eso es todo, has arreglado con éxito el problema de la pantalla negra de Firefox, pero si todavía tienes preguntas sobre este post, no dudes en hacerlas en la sección de comentarios.

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