Cómo arreglar el mouse sigue desconectándose en Windows 10

¿Alguna vez ha intentado usar su PC sin un mouse? Puede parecer una locura, pero puedes hacerlo, aunque tardarás mucho más en realizar acciones que con un solo movimiento de muñeca y un clic. Lo cierto es que este periférico es fundamental para comunicarse con tu computadora, ya sea con cable, inalámbrico, o con el touchpad de una computadora portátil. Entonces, cuando su mouse sigue desconectándose en Windows 10, se convierte en un problema terrible.

Varios usuarios informaron de este problema después de alguna actualización o cuando instalaron algunos dispositivos nuevos en su computadora. En esta publicación, dejaré algunos de los mejores métodos que puede probar para solucionar este problema del mouse en Windows 10.

Razones por las que el ratón se desconecta

Puede haber varias razones por las que su mouse siempre se desconecta en Windows 10, pero primero debe descartar estas dos cosas:

Potencia del mouse inalámbrico

Comencemos con lo más obvio si un dispositivo no recibe la energía y no funciona. Es así de simple. Su conexión USB siempre les proporciona un cable. A menos que tenga un mouse inalámbrico, debe saber que tiene suficiente batería para usarlo. Así es como puede evitar desconectar su mouse debido a un corte de energía.

Fallo del puerto

Si tu periférico está lleno de energía porque tiene baterías nuevas, pero el mouse se desconecta de Windows 10 y no te deja trabajar. La segunda opción en el lado del hardware es que el puerto está defectuoso. No hay mucho más que hacer que solucionarlo llevándolo a un especialista, pero primero, puede hacer sus pruebas. Puede intentar conectar su mouse a otro dispositivo y también a otras computadoras.

Método n. ° 1: deshabilitar la suspensión USB

Existen soluciones alternativas específicas que puede probar cuando su mouse se desconecta continuamente en Windows 10. Una de ellas es deshabilitar la suspensión USB desde las propiedades de su mouse. Puede hacerlo desde el Administrador de dispositivos siguiendo estos pasos:

  1. Presione las teclas Win+ Rpara abrir la ventana Ejecutar y allí ingrese el comando devmgmt.msc
  2. Presione Entrar o haga clic en Aceptarpara abrir el Administrador de dispositivos.
  3. Una vez allí, abra la sección Dispositivos de interfaz humana.
  4. Ahora, haga clic derecho en su mouse y en el menú haga clic en Propiedades
  5. En la ventana que se abre, navegue hasta la pestaña Administración de energía
  6. Finalmente, desmarque la casilla Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía
  7. Haga clic en Aceptar para guardar el cambio y reiniciar su computadora

Ahora, Windows ya no desconectará su mouse para ahorrar energía y podrá usarlo siempre. Recuerde que si tiene un mouse inalámbrico, este consumirá más energía, por lo que tal vez la batería dure menos.

Además, tenga en cuenta que si deshabilita esta función en una computadora portátil, es posible que esté reduciendo la duración de la batería, así que tenga cuidado y siempre pruebe los cambios.

Método n. ° 2: deshabilite la suspensión USB de las opciones de energía

Desactive esta función con el Administrador de dispositivos, pero podría llevar mucho tiempo porque debe hacerlo para todos los dispositivos y también para el nuevo que conecte. Otra forma de hacerlo es desde las Opciones de energía, y puede intentarlo siguiendo estos pasos:

  1. Presione las teclas Win+ Ry en la ventana que se abre, ingrese el comando control, luego presione Enter
  2. Una vez en el Panel de control, en la parte superior, ordena la vista por íconos
  3. Ahora, busque y haga clic en la sección Opciones de energía
  4. Una vez allí, haga clic en la línea Cambiar la configuración del planen su plan de energía seleccionado
  5. Haga clic en la línea Cambiar la configuración avanzada de energía
  6. Verá otra ventana con varias configuraciones, allí desplácese hacia abajo y abra la sección Configuración de USB> Configuración de suspensión selectiva de USB
  7. Allí haga clic en el menú desplegable y seleccione la opción Desactivar
  8. Finalmente, haga clic en Aplicary Aceptarpara guardar los cambios y reiniciar su computadora
  9. Ahora, su mouse estará arreglado y ya no se desconectará

Método n. ° 3: actualice los controladores de su mouse

Hay varios ratones que necesitan controladores específicos e incluso software para funcionar correctamente. Si alguna vez posee un mouse para juegos, necesita todo esto, por lo que puede intentar actualizar los controladores y solucionar el problema de desconexión del mouse en Windows 10.

Para descargar los controladores más recientes, puede visitar el fabricante de su mouse y, desde la página de Soporte, podrá buscar su mouse y encontrar sus controladores.

Por ejemplo, en la  página de soporte de Logitech Mice and Pointer, puede encontrar todos los mouse de este fabricante y hacer clic en el suyo y luego descargar los controladores más recientes.

ratones logitech

Si no puede encontrar los controladores del mouse en la página de soporte del fabricante, puede usar software de terceros para realizar este proceso. Con Driver Booster, puede buscar controladores en múltiples repositorios y, seguro, tendrá controladores para su mouse, incluso para los antiguos.

Para solucionar el problema de desconexión del mouse, puede intentar actualizar todos sus controladores usando Driver Booster siguiendo estos pasos:

  1. Haga clic aquí para descargar Driver Booster
  2. Una vez descargado, abra el archivo y siga el asistente para instalarlo
  3. Cuando termine, haga clic en el botón ESCANEAR
  4. Driver Booster comenzará a escanear todo su mouse instalado o preinstalado antes, luego le mostrará las actualizaciones de controladores disponibles
  5. Haga clic en el botón Actualizar ahorajunto a la sección Ratón o ratones
  6. Espere a que el software termine el proceso de instalación y reinicie su computadora
  7. Con suerte, después del reinicio, su mouse volverá a funcionar correctamente.

Método n. ° 4: actualice Windows 10

Windows 10 es un excelente sistema operativo que tiene una extensa lista de características para organizar, optimizar y acelerar su trabajo. Aunque es un buen sistema operativo, todavía tiene algunos errores que afectan al sistema, y ​​uno de ellos podría ser que el mouse se siga desconectando.

Pero, en Windows 10 hay conocimiento de estos errores, y continuamente lanzan nuevos parches que puede instalar desde Windows Update como este:

  1. Presione las teclas Win+ I para abrir la Configuración
  2. Ahora, desplácese hacia abajo y haga clic en la sección Actualización y seguridad
  3. Finalmente, a la derecha haga clic en el botón Buscar actualizaciones
  4. Windows comenzará a buscar actualizaciones para su computadora y cuando termine, asegúrese de instalarlas todas, incluso las opcionales.
  5. Reinicie, su computadora y su mouse estarán en buen estado nuevamente

Método # 5: Actualizar BIOS

¿Prueba su mouse en otra computadora y también actualiza los controladores y deshabilita e incluso deshabilita la suspensión USB, pero nada parece solucionar el problema de desconexión del mouse? Bueno, tal vez el problema no esté en el sistema, sino en el hardware en sí.

Me refiero a la placa base, específicamente a la BIOS. Esta interfaz es la que gestiona todos tus componentes conectados a la placa base, incluso el mouse, por lo que si hay algún problema con ella, tu mouse fallará cada vez.

Puede intentar actualizar su BIOS para solucionar cualquier problema de compatibilidad que pueda tener, para ello, a continuación dejaré algunos enlaces útiles para actualizar su BIOS:

Terminando

Hasta ahora, ese era el mejor método que conozco que podría generar problemas con el mouse en Windows 10. Si los ha probado todos, pero sin suerte para solucionar el problema, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico para obtener una garantía.

Gracias por leer los artículos, a continuación dejaré algunas publicaciones relacionadas que pueden resultar útiles: Cómo arreglar el botón central del mouse que no funciona

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