Un dispositivo USB puede ser cualquier cosa, desde dispositivos externos hasta cámaras web y micrófonos. Puedes encontrar varias utilidades con un conector USB porque es compatible con casi todas las PC del mundo.
Su Windows 10 debería poder instalar su dispositivo USBcorrectamente la primera vez que lo conecte, a menos que requiera algunos controladores especiales para funcionar.
Hay un problema en Windows 10 que ha molestado a varios usuarios durante mucho tiempo y es un mensaje que le dice que algo anda mal con su dispositivo USB: El último dispositivo USB que conectó a esta computadora no funcionó correctamente y Windows no lo reconoce .
Este error puede aparecer aleatoriamente en su PC o incluso después de intentar actualizar los controladores. Si está intentando conectar un Pendrive, ya sabe que algo anda mal cuando puede encontrar la carpeta de la unidad en el Explorador de archivos.
Si está enfrentando este problema, no se preocupe, porque le dejaré los mejores consejos y soluciones para el dispositivo USB, error de funcionamiento incorrecto.
Solución 1: solucionar problemas de USB
Lo primero que debe hacer, mi estimado visitante, es conectar su USB y luego ir al Administrador de dispositivos para verificar el problema.
Para abrir el Administrador de dispositivos en Windows 10, puede hacer clic con el botón derecho en el menú Inicio y elegir la opción Administrador de dispositivos.
Una vez abierto, debe navegar a la sección Controladores de bus serie universal y allí verá el mensaje de error que aparece.
Si el mensaje que aparece en el dispositivo USB dice lo siguiente: Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor de dispositivo. Recomiendo realizar una reinstalación de los controladores siguiendo estos pasos:
- Primero, debe hacer clic derecho en el dispositivo USB desde el Administrador de dispositivos y elegir la opción: Desinstalar dispositivo
- Ahora necesita desconectar su dispositivo USB de la PC y luego instalar los controladores
- Si el dispositivo USB no tiene controladores disponibles, puede conectar el dispositivo para permitir que Windows 10 reinstale los controladores automáticamente.
Solución 2: CHKDSK
¿Ha intentado reinstalar su dispositivo USB pero el error sigue apareciendo? Puede intentar ejecutar la herramienta Comprobar disco que le ayudará a solucionar este problema automáticamente.
Varios usuarios han informado que la utilidad CHKDSK ha solucionado con éxito el siguiente error:
- El último dispositivo USB que conectó a esta computadora no funcionó
- dispositivo USB no reconocido
Si desea iniciar esta utilidad, puede seguir estos sencillos pasos:
- Primero, necesitaremos abrir un símbolo del sistema como administrador. Puede hacerlo si hace clic con el botón derecho en el acceso directo de CMD y selecciona la opción Ejecutar como administrador
- Una vez abierto, debe copiar el siguiente comando:
chkdsk c:/ r
- Finalmente presione Enterpara ejecutar el comando
- La utilidad le pedirá permiso para realizar el escaneo la próxima vez que se reinicie la computadora. Allí debe escribir Yy presionar Enter para confirmar la acción
- Ahora debe reiniciar la PC y esperar a que la utilidad solucione su error de USB.
Solución 3: actualice los controladores manualmente
Si ha intentado instalar o actualizar los controladores del dispositivo USB utilizando el software que viene con los archivos, pero el proceso nunca finaliza, puede intentar instalar o actualizar los controladores manualmente.
En esta solución, le mostraré cómo actualizar los controladores del dispositivo USB manualmente, pero deberá haber descargado previamente los archivos de actualización.
Ahora asumiremos que ha extraído los archivos en la siguiente ruta: C: Drivers USBDevice
- Deberá abrir nuevamente el Administrador de dispositivos. Puede ejecutar el comando
devmgmt.msc
en el cuadro de diálogo Ejecutarpara abrirlo - Ahora navegue hasta su dispositivo USB y haga clic derecho en él. En el menú que aparece, seleccione la opción Actualizar controlador
- Aparecerá una ventana y allí debe elegir la segunda opción: Buscar controladores en mi computadora
- Verá un cuadro de texto donde debe colocar la ruta donde se encuentran los archivos del controlador. También puede hacer clic en el botón Examinarpara encontrar la carpeta desde allí, pero en cualquier caso, debe establecer la ruta en C: Drivers USBDevicecomo en este ejemplo
- Haga clic en Siguientey espere hasta que Windows instale los controladores manualmente
Solución 4: revisa tu memoria
Si recientemente reemplazó su memoria RAM o experimenta algunos problemas con otros dispositivos o programas, puede intentar realizar una prueba en su memoria para verificar que no tenga problemas de hardware.
En Windows 10 y también en la versión anterior, puede ejecutar una verificación de memoria siguiendo estos pasos:
- Primero, abra el cuadro de diálogo Ejecutar con las teclas Win+ R
- En el cuadro de diálogo, copie el comando
MDSCHED
y presione Enter - En la ventana de diagnóstico de memoria de Windows, debe hacer clic en el botón Reiniciar ahora y verificar si hay problemas
- Luego, su computadora se reiniciará y le mostrará el proceso de diagnóstico en una pantalla azul. Allí solo necesita esperar hasta que finalice la utilidad para verificar su memoria RAM.
Espero que este tutorial ayude a corregir rápidamente el error de funcionamiento defectuoso del USB en Windows 10. Si no puede usar su dispositivo USB después de seguir todos estos pasos, debe verificar que su dispositivo esté funcionando correctamente en otros dispositivos o pedir ayuda al soporte técnico.