Muchos usuarios de Origin han encontrado recientemente un error al intentar conectarse a Origin. Aparece el siguiente mensaje de error: «El acceso a Internet no está disponible actualmente».
Origin fue desarrollado por Electronic Arts y es una plataforma digital de compra y distribución de videojuegos. Está disponible para PC y plataformas móviles y ofrece funciones sociales como el juego, el chat en línea, la transmisión por Twitch, el intercambio de la ludoteca y la integración de la comunidad con Facebook, Xbox Live, PlayStation Network, Nintendo Network, etc.
En la actualidad, Origin es muy popular y cuenta con 50 millones de usuarios registrados. Sin embargo, al iniciar la sesión en Origin, algunos usuarios reciben el siguiente mensaje de error: la conexión en línea no está disponible actualmente. Si este es tu caso, probablemente estés muy frustrado, pero la buena noticia es que deberías poder solucionar el problema con bastante facilidad. Hemos ideado algunas soluciones que puedes probar.
¿Qué causa el error «Origin Online Login is currently unavailable» en Windows?
El problema descrito en este artículo tiene varias causas. Por lo tanto, hemos decidido crear una lista de posibles causas que puede comprobar. Asegúrese de comprobarlas todas antes de proceder a identificar un posible escenario en su ordenador.
La hora y la fecha no se han ajustado correctamente – Muchos servicios en línea requieren que la hora y la fecha de su ordenador estén ajustadas correctamente. Incluso unos pocos minutos pueden provocar el cierre de un servicio.¡Intenta ajustar la hora y la fecha de tu ordenador correctamente para resolver el problema!
Configuración de Internet Explorer – para algunas funciones, el arranque inicial depende de Internet Explorer.Si la configuración de Internet Explorer es incorrecta, el Origen puede verse afectado. Considere la posibilidad de restablecer Internet Explorer.
Problemas de red – Los problemas de red pueden ser bastante complejos, y los usuarios pueden tener dificultades para entender exactamente la causa del problema. Sin embargo, se recomienda intentar desbloquear Origin en el cortafuegos de Windows, restablecer el archivo maestro o borrar la caché de Origin.
Para solucionar el error «Origin Online Login is currently unavailable» en Windows
Reinicia Origin por completo.
Si aparece el mensaje «El inicio de sesión en línea no está disponible actualmente en Origin,» primero debes reiniciar Origin por completo.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de Origin en el área de notificación de tu barra de tareas y selecciona Salir de Origin.
- A continuación, vuelve a abrir Origin e intenta iniciar sesión en tu cuenta.
- Si eso no funciona, puedes probar las siguientes soluciones.
Compruebe la fecha y la hora de su sistema
Una fecha u hora incorrecta puede ser el motivo del mensaje «La conexión online de origen no está disponible actualmente». Puedes comprobar la fecha y la hora y corregirlas si no puedes resolver el problema reiniciando Origin.
- Pulsa Win + S para abrir la búsqueda. A continuación, escribe «Gestión» y haz clic en «Panel de control.»
- Haz clic en el menú desplegable «Browse by» y selecciona «Category.»
- Seleccione Reloj y región y, a continuación, haga clic en Establecer hora y fecha.
- Haga clic en la ficha Hora de Internet y seleccione Cambiar configuración.
- Seleccione Sincronizar con el servidor de hora de Internet y, a continuación, haga clic en Actualizar ahora.
- Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y cerrar el panel de control.
También puede cambiar la configuración de la hora y la fecha en las Preferencias de Windows. Haga lo siguiente.
- Pulse Win + I para abrir la configuración de Windows.
- En Configuración, selecciona la categoría Hora e Idioma.
- En el panel izquierdo, seleccione Fecha y hora.
- En el panel derecho, asegúrese de que la fecha y la hora de su ordenador son correctas.Si la hora es incorrecta, puedes activar/desactivar la opción «Ajustar la hora automáticamente» en base a su configuración por defecto para cambiarla.
A continuación, puedes iniciar sesión en Origin y comprobar si se ha solucionado el error «El inicio de sesión en línea no está disponible actualmente en Origin».
Restablecer la configuración de Internet Explorer
Una configuración incorrecta de Internet Explorer puede ser otro motivo del error «El inicio de sesión en línea no está disponible actualmente en Origen».Algunos de ustedes pueden pensar que Internet Explorer está ocupando espacio en su ordenador sin ninguna razón real. De hecho, muchas de las configuraciones de conexión a Internet pasan por él.
Si su país de origen no quiere conectarse, puede restablecer la configuración siguiendo estos pasos.
- Vaya al Panel de control > Red e Internet > Opciones de Internet.
- Haz clic en la pestaña Avanzado.
- En la sección Restablecer la configuración de Internet Explorer, haz clic en Restablecer.
- En la ventana emergente, seleccione Restablecer para confirmar la operación.
A continuación, reinicie su ordenador y asegúrese de que todas las correcciones funcionan.
Desactivar el bloqueo de ventanas emergentes de Internet Explorer
Otra forma de evitar que Origin se registre es desactivar el bloqueador de ventanas emergentes de Internet Explorer.
No está claro por qué esto funciona, pero muchos usuarios han resuelto el problema de esta manera.
Sólo tienes que seguir los siguientes pasos.
- Abra el panel de control.
- En la esquina superior derecha, seleccione una categoría para la vista de vapor. A continuación, haga clic en Red e Internet -> Opciones de Internet.
- En la siguiente ventana, haga clic en la pestaña Privacidad. Desmarque la opción Habilitar bloqueadores de ventanas emergentes en Bloqueadores de ventanas emergentes.
- Haz clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Una vez que hayas completado todos los pasos, puedes reiniciar tu ordenador e intentar iniciar sesión en Origin de nuevo para ver si el error se ha solucionado.
Permitir Origin a través del Firewall de Windows Defender
Además de los factores anteriores, el Firewall de Windows Defender también puede causar «No se puede conectar Origin», ya que puede impedir que el servicio Origin se conecte a Internet en tu ordenador. Para solucionar el problema, puedes:
- Abrir el Panel de Control.
- Seleccione Ver por iconos grandes o pequeños. A continuación, haga clic en el firewall de Windows Defender.
- En el lado izquierdo, seleccione la aplicación o característica que desea permitir a través de Windows Defender Firewall.
- Haga clic en Cambiar la configuración para dar derechos de administrador. A continuación, marque el ejecutable de origen en Privado y Público. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
A continuación, puedes reiniciar el ordenador y ejecutar Origin para ver si el error se ha solucionado.
Desconecta tu dispositivo USB
También puedes probar a desactivar tu dispositivo USB (Realtek USB 2.0 en particular) para solucionar el error «La conexión online de Origen no está disponible actualmente».
- Pulse Win + R para abrir la ventana «Run».
- Escriba devmgmt.msc y haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en los controladores de bus serie universales para ampliarlos.
- Encuentre el lector de tarjetas Realtek USB 2.0 y haga clic con el botón derecho del ratón sobre él. A continuación, seleccione Desconectar dispositivo.
Ahora puedes iniciar Origin y podrás utilizarlo sin problemas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo podemos arreglar la conexión no disponible de Origin Online$0027 en 2020?
- Reinicia Origin por completo.
- Comprueba la fecha y la hora de tu sistema.
- Actualiza los controladores de tus dispositivos.
- Restablecer la configuración de Internet Explorer.
- Desconecte el dispositivo USB.
¿Qué puedo hacer si Origin no se conecta?
Prueba a entrar en las opciones del juego y ver si el botón de online está activado. Prueba a desinstalar y volver a instalar Origin y ver si eso ayuda. Prueba a reiniciar la carpeta de Los Sims 4 y ver si eso ayuda.
¿Por qué se bloquea Origin fuera de línea?
Asegúrate de que la hora y la fecha están correctamente configuradas en tu ordenador. Asegúrate de que tu antivirus y tu cortafuegos autorizan a Origin. Restablece la configuración de Internet Explorer. Desmarca las casillas de la configuración de la red local (asegúrate de que no hay nada marcado en «Servidores Proxy»).
¿No puedes conectarte a los servidores de Origin?
Asegúrate de que tu cortafuegos y/o antivirus no bloquean la conexión. Añade Origin a la lista blanca de tu antivirus y cortafuegos de Windows, si ya lo has añadido, elimínalo y vuelve a añadirlo. También puedes probar a desactivar el antivirus y el cortafuegos de Windows.