Fix Computer se apaga cuando se conecta un dispositivo USB:Si tu PC se apaga aleatoriamente cuando se conecta un dispositivo USB, entonces estás en el lugar correcto ya que hoy vamos a discutir sobre cómo arreglar este problema. En algunos casos, la computadora se apaga o reinicia cada vez que el usuario conecta un dispositivo USB, por lo que realmente depende de la configuración del sistema del usuario. Ahora bien, no hay información sobre esta información y es difícil concluir cualquier causa a partir de aquí, así que vamos a solucionar varios problemas que están relacionados con este problema.
Aunque no hay mucha información disponible, hay bastantes causas conocidas, como por ejemplo, si el dispositivo USB requiere una alimentación mayor que la que la PSU puede suministrar a ese dispositivo, entonces el sistema se quedará sin recursos y bloqueará o apagará su ordenador para evitar daños en el sistema. Otro problema es si hay un problema relacionado con el hardware en el dispositivo USB o si tiene un cortocircuito entonces el sistema se apagará definitivamente. A veces el problema sólo está relacionado con el puerto USB, así que asegúrate de comprobar otro dispositivo USB para verificar si el problema está relacionado con él o no.
Ahora que has conocido los problemas y las diversas causas, es hora de ver cómo resolver el problema. Así que sin perder tiempo, veamos cómo arreglar el apagado del ordenador cuando se conecta un dispositivo USB con la ayuda de la guía de solución de problemas que aparece a continuación.
Fix Computer se apaga cuando se conecta un dispositivo USB
Asegúrate de crear un punto de restauración por si algo sale mal.
Método 1: Reinstalar los controladores USB
1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.
2.Expanda los controladores del Bus Serie Universal y luego haga clic con el botón derecho del ratón en cada uno de los dispositivos listados y seleccione Desinstalar.
3.Ahora haga clic en Ver y luego seleccione Mostrar dispositivos ocultos.
4.De nuevo expandir los controladores del Bus Serie Universal y luego desinstalar cada uno de los dispositivos ocultos.
5.De manera similar, amplíe los volúmenes de almacenamiento y desinstale cada uno de los dispositivos ocultos.
6.Reinicie su PC y su sistema instalará automáticamente los controladores USB.
Método 2: Ejecutar el solucionador de problemas del USB
1.Abra su navegador web e introduzca la siguiente URL (o haga clic en el siguiente enlace):
https://support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems
2.Cuando la página haya terminado de cargarse, desplácese hacia abajo y haga clic en Descargar.
3.Una vez descargado el archivo, haga doble clic en el archivo para abrir el solucionador de problemas de Windows USB.
4.Haga clic en Siguiente y deje que se ejecute el Solucionador de problemas de Windows USB.
5.Si tiene algún dispositivo conectado, el USB Troubleshooter le pedirá confirmación para expulsarlo.
6.Compruebe el dispositivo USB conectado a su PC y haga clic en Siguiente.
7.Si se encuentra el problema, haga clic en Aplicar esta solución.
8.Reinicie su PC y vea si es capaz de arreglar que la computadora se apague cuando el dispositivo USB se conecta.
Método 3: Ejecutar Restauración del Sistema
1.Presiona la tecla Windows + R y escribe “sysdm.cpl” y luego presiona enter.
2.Seleccione la pestaña Protección del sistema y elija Restaurar sistema.
3.Haga clic en Siguiente y elija el punto de Restauración del Sistema deseado.
4.Siga las instrucciones de la pantalla para completar la restauración del sistema.
5.Después de reiniciar, es posible que pueda arreglar el apagado de la computadora cuando el dispositivo USB esté conectado.
Método 4: Comprobar los dispositivos conectados
Si los dispositivos USB conectados consumen demasiada energía, también puede provocar un fallo del sistema. Para verificar si el dispositivo es defectuoso o no, asegúrese de conectar el dispositivo a otro PC. Si el dispositivo no funciona, entonces el dispositivo está definitivamente defectuoso.
Método 5: Desactivar los puertos USB
1.Presiona la tecla Windows + R, luego escribe devmgmt.msc y presiona Enter.
2.Expande los controladores del bus serie universal y luego haz clic con el botón derecho del ratón en los controladores USB y selecciona Desactivar.
Nota: Es posible que el conductor sea algo así: Familia de chipsets Intel(R) serie 7/C216 USB Controlador de Anfitrión Mejorado – 1E2D.
3.De nuevo, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Activar.
3.Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si es capaz de arreglar que la computadora se apague cuando se conecta el dispositivo USB.
Método 6: Cambiar la fuente de alimentación (PSU)
Bueno, si nada ayuda entonces puedes estar seguro de que el problema es con tu PSU. Para arreglar el problema, necesitas cambiar la fuente de alimentación de tu ordenador. Se aconseja que considere la ayuda de un técnico apropiado para reemplazar su unidad PSU.
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Eso es todo lo que has conseguido: Fix Computer se apaga cuando se conecta un dispositivo USB, pero si todavía tienes alguna pregunta sobre este post, no dudes en hacerla en la sección de comentarios.