Hoy temprano, cuando encendí mi ThinkPad ejecutando Windows 10, recibí una notificación con un mensaje que decía que ” No podemos terminar de descargar su actualización. Seleccione este mensaje para obtener más información “.
Al hacer clic en la notificación se abrió la sección Windows Update de la aplicación Configuración. Como puede ver en la siguiente captura de pantalla, había un par de actualizaciones disponibles para descargar, pero Windows 10 no pudo descargarlas. Al final de todas las actualizaciones disponibles, había “Updates are available. Descargaremos las actualizaciones tan pronto como te conectes a Wi-Fi, o puedes descargar las actualizaciones usando tu conexión de datos (pueden aplicarse cargos). Es posible que tu operador de telefonía móvil también necesite el mensaje “Wi-Fi para algunas actualizaciones”.
¿Por qué Windows 10 no puede terminar de descargar las actualizaciones?
Cuando ves este tipo de mensajes, siempre es difícil entender el problema real. En este caso, Windows 10 pudo comprobar si había actualizaciones disponibles, pero no las descargaba automáticamente.
Después de leer el mensaje anterior por segunda vez, me di cuenta de que había activado la conexión con medidor para mi Wi-Fi actual, y Windows 10 no podía descargar las actualizaciones debido a esto.
Compruebe si está conectado a una conexión con medidor
Por lo tanto, si también recibe la notificación “No podemos terminar de descargar las actualizaciones” y Windows 10 no descarga automáticamente las actualizaciones disponibles, es probable que se deba a que ha activado la conexión con medidor para su conexión Wi-Fi actual y, como probablemente sabe, Windows no descarga automáticamente las actualizaciones cuando se conecta a una conexión con medidor.
Cuando vea “No podemos terminar de descargar su actualización”, compruebe primero si su PC está conectado a una red de contadores. Si es así, tiene dos opciones. Si le quedan muchos datos en la conexión de medición, haga clic en el botón Descargar situado en la parte inferior de la sección Actualizaciones de Windows de la página Configuración, que ha aparecido al hacer clic en la notificación para comenzar a descargar las actualizaciones disponibles de inmediato.
Y si no desea descargar actualizaciones mediante la conexión con medidor, puede conectar su PC a otra red sin medidor para comenzar a descargar actualizaciones.
Y si no ha configurado su red Wi-Fi doméstica como red de contadores, puede eliminar el estado de la red Wi-Fi actualmente conectada siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
Paso 1: Abrir Configuración app. Haga clic en Red e Internet .
Paso 2: Una vez abierta la Red e Internet, haga clic en Wi-Fi .
Paso 3: Haga clic en Opciones avanzadas . En Conexión medida, desactive la opción titulada Configurar como conexión medida . ¡Eso es todo!
Y si está seguro de que su equipo no está conectado a una red de medidores, asegúrese de que no ha desactivado la descarga automática de actualizaciones mediante la directiva de grupo o el registro. Por favor, siga nuestras instrucciones para deshabilitar las actualizaciones de Windows en la guía de Windows 10 y siga las instrucciones del Método 2 para comprobarlas.
Por último, si sigue recibiendo la misma notificación y no puede descargar actualizaciones, chatee con el soporte técnico de Microsoft mediante la aplicación nativa de soporte técnico Contactar.