Esta mañana, después de reanudar mi portátil (alimentado por Windows 8) desde la hibernación, he notado que faltan algunas unidades en el Explorador de Windows. Dos de mis cinco unidades no se veían en el Explorador de Windows, pero sí en la Administración de discos.
Los usuarios de computadoras que han estado usando o han usado el sistema operativo Windows XP, Vista o Windows 7 deben saber que el problema no es específico de Windows 8 y que también está presente en versiones anteriores de Windows. El problema suele producirse cuando se reanuda el equipo desde la hibernación o el modo de suspensión.
Una unidad puede desaparecer del Explorador si no tiene asignada una letra de unidad. Además, si la unidad está deshabilitada o desconectada, es posible que no aparezca en el Explorador. Los usuarios que estén experimentando este problema pueden seguir los métodos que se indican a continuación para resolverlo.
Método 1:
Paso 1: Abra el cuadro de diálogo Abrir ejecución, escriba diskmgmt.msc , y pulse la tecla Intro para iniciar la Gestión de discos.
Paso 2: En la Gestión de discos, compruebe que la unidad tiene asignada una letra de unidad válida. Debería ver una letra de unidad justo al lado del nombre de la unidad. Si no tiene una letra de unidad, haga clic con el botón derecho en la unidad sin etiquetar, haga clic en Cambiar letra de unidad y rutas . Y si la unidad que falta tiene una letra de unidad válida y sigue sin aparecer en el Explorador, debe buscar otras posibles soluciones.
Paso 3: Ahora debería ver un pequeño diálogo llamado cambiar la letra de unidad y las rutas. Haga clic en el botón Agregar , seleccione una letra de unidad para su unidad en el menú desplegable y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar. Ahora debería ver la unidad en el Explorador de Windows.
NOTA: Si la opción Cambiar letra de unidad y rutas no está disponible en el menú contextual, asegúrese de que la unidad esté en línea. Si la unidad está desconectada, haga clic con el botón secundario en el número de disco y haga clic en En línea.
Método 2:
Si la unidad no aparece incluso después de asignar la letra de la unidad, es posible que necesite ejecutar el solucionador de problemas oficial de hardware y dispositivos presente en Windows 7 y Windows 8.
Paso 1: Escriba solución de problemas en el cuadro de búsqueda del menú Inicio de Windows 7 y pulse la tecla Intro. Y si estás en Windows 8, pulsa Windows + W hotkey para abrir la búsqueda de configuración, escribe solución de problemas en el cuadro de búsqueda y pulsa Intro.
Paso 2: En el panel izquierdo de la ventana de solución de problemas, haga clic en Ver todo para ver todos los solucionadores de problemas disponibles en Windows.
Paso 3: Haga clic en Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para iniciarlo, haga clic en Siguiente para comenzar a analizar el equipo en busca de problemas relacionados. Si se encuentran problemas, el solucionador de problemas intentará solucionarlos automáticamente. Y si el solucionador de problemas no detecta el problema, cierre el solucionador de problemas y pruebe otras posibles soluciones disponibles en la Web.
