Corrección de errores: No funciona el menú de inicio / MS-settings

En la pestaña de Configuración de Windows 10, el menú Inicio y la Configuración de ms son las dos únicas puertas de entrada a todo. Además, muchos usuarios se quejan de que tienen problemas para abrir el menú de inicio y la configuración de ms en sus PCs y portátiles con Windows 10. El problema de que el menú de inicio y la configuración de ms no funcionan impide a los usuarios abrir la pestaña de configuración en su ordenador. Y la mayoría de las aplicaciones y programas son inaccesibles debido a este problema. Si usted es un usuario de Windows 10 y se enfrentan al problema del menú de inicio y la configuración de MS no funciona en su PC o portátil, entonces usted está en el lugar correcto.

Al intentar ejecutar la opción de Configuración de Pantalla o Personalización, la mayoría de los usuarios se encuentran con el error “MS Settings”. Aparecerá el mensaje “ms-settings: display – No hay ningún programa asociado a este archivo que pueda realizar esta acción. Por favor, instale el programa o, si ya está instalado, cree un acceso directo en el Panel de Control de Programas por defecto”. Este mensaje suele aparecer después de instalar nuevas actualizaciones en Windows 10.

Hay varias razones para este error. Te cuento cada uno de ellos y su solución.

¿A qué se debe que el “Menú de Inicio / MS-Settings” esté desactivado?

Hemos investigado este problema concreto probando diferentes estrategias de reparación que suelen recomendar otros usuarios que se han encontrado con el mismo problema. Resulta que diferentes escenarios pueden conducir a este problema.

Esta es una breve lista de escenarios que pueden causar este problema:

Aplicación de instalación no registrada – Resulta que este problema en particular puede ocurrir porque la aplicación de instalación no está registrada de repente. Esto suele ocurrir después de que un análisis de seguridad revele inconsistencias con el conjunto de aplicaciones UWP. Si este escenario se aplica, puede ser capaz de resolver el problema mediante la reinstalación y el nuevo registro de todas las aplicaciones UWP activas bajo esa cuenta de usuario.

Aplicación de configuración bloqueada por motivos de seguridad – En determinadas circunstancias, la opción de seguridad predeterminada puede facilitar el uso de la aplicación de configuración bloqueando el menú por motivos de seguridad. Si un usuario configura con frecuencia scripts que incluyen configuraciones en la app Configuración, la Seguridad de Windows (antes Windows Defender) puede bloquear esta operación para las cuentas sin contraseña. En este caso, se puede solucionar el problema añadiendo una contraseña a la cuenta de Windows correspondiente.

Corrupción del archivo del sistema – Según han informado varios usuarios, este problema también puede estar causado por un archivo corrupto que impide que el menú de la aplicación Configuración se abra correctamente. En este caso, puede resolver el problema ejecutando los comandos DISM o SFC o restaurando el sistema a un estado saludable utilizando la utilidad de restauración del sistema.

Archivos del sistema operativo dañados – En los casos más graves, puede ser necesario reiniciar todos los componentes de Windows para resolver el problema. Dependiendo de los usuarios afectados que hayan encontrado una serie de archivos del sistema operativo dañados, es posible que pueda solucionar los síntomas de este problema realizando una instalación de reparación o una instalación limpia.

Si actualmente está experimentando el mismo problema, este artículo le dará algunas soluciones aplicables que pueden resolver el problema para usted. A continuación encontrará un conjunto de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver el problema. Cada posible solución está confirmada por el trabajo de al menos un usuario interesado.

Para obtener los mejores resultados, te recomendamos que sigas los métodos que aparecen a continuación, en el mismo orden en que los hemos clasificado (por eficacia y dificultad). Finalmente, debes encontrar una posible solución que resuelva el problema, sin importar quién sea el responsable.

Para resolver el problema: No funciona el menú de inicio / MS-ajustes

Instala las actualizaciones y reinicia el dispositivo.

El primer método para solucionar los problemas de “ms-settings:display” y “ms-personalization-background” en Windows 10 es descargar e instalar todas las actualizaciones disponibles de Windows 10 y luego reiniciar el dispositivo.

Restablecimiento de la memoria caché de Windows

La segunda forma de resolver el problema de configuración de “ms-settings” es restablecer la caché de la tienda de Windows. Para ello:

  1. Pulse las teclas de imagen de Windows + R al mismo tiempo para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escriba WSReset.exe y pulse Intro.
  3. Cierra la ventana de la tienda e intenta configurar los ajustes de nuevo.

Instala la actualización KB3197954.

  1. Pulsar simultáneamente las teclas Imagen de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo “Run”.
  2. Escriba winver y pulse enter.
  3. Si actualmente utilizas la versión 1607 de Windows 10, descarga e instala la siguiente actualización.

Crea una nueva cuenta.

  1. Pulsando Windows + R al mismo tiempo se abre la ventana de comandos “Run” y se escribe :
  2. Verificar las contraseñas de los usuarios2
  3. Haga clic en Añadir para crear una nueva cuenta.
  4. Seleccione Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft.
  5. En la siguiente pantalla, seleccione la cuenta local.
  6. Introduzca el nombre de su cuenta (por ejemplo, usuario1) y la contraseña (si lo desea), y haga clic en Siguiente y en Finalizar.
  7. En la pantalla principal de Cuentas de usuario, haga clic en Propiedades y, a continuación, en la pestaña Pertenencia a grupos.
  8. Ponga un punto sobre “Administrador” y haga doble clic en “OK” para terminar.
  9. Ahora cierra la sesión y entra con tu nueva cuenta.
  10. Prueba los ajustes de “Personalización” o “Pantalla”. Cuando el problema se resuelva, transfiere tus archivos y configuraciones de la cuenta antigua a la nueva.

Ejecute un comprobador de archivos del sistema.

El siguiente método para solucionar los problemas de Windows 10 es ejecutar un comprobador de archivos del sistema (SFC) para restaurar los archivos y servicios de Windows dañados. Para hacer esto :

  1. Abra el símbolo del sistema avanzado (Admin), escriba el siguiente comando y pulse Intro.
  2. SFC / SSCANNOW.
  3. Espere y no utilice el ordenador hasta que la herramienta SFC haya comprobado y restaurado los archivos o servicios del sistema dañados.
  4. Cuando la herramienta SFC haya terminado, reinicie el ordenador y asegúrese de que el problema se ha resuelto.

Arreglar las corrupciones de Windows con la herramienta DISM.

  1. Hacer clic con el botón derecho del ratón en la pantalla de Inicio de Windows y seleccionar Símbolo del sistema (Admin).
  2. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y pulse Intro :
  3. Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth.
  4. Por favor, sea paciente mientras DISM repara la memoria del componente.
  5. Cuando el proceso de DISM finalice, se le informará de que la memoria del componente dañado ha sido reparada.
  6. Reinicie el ordenador.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar un problema con el menú de inicio de Windows?

  1. Ejecutar el administrador de tareas.
  2. Iniciar una nueva tarea de Windows.
  3. Ejecutar Windows PowerShell.
  4. Ejecutar el comprobador de archivos de sistema.
  5. Reinstalar las aplicaciones de Windows.
  6. Iniciar el administrador de tareas.
  7. Iniciar sesión en una nueva cuenta.
  8. Reiniciar Windows en modo de solución de problemas.

¿Cómo puedo arreglar la configuración de la pantalla de Microsoft?

  1. Restablecer la caché de la tienda de Windows.
  2. Arreglar la corrupción del sistema con la herramienta DISM.
  3. Restaurar el sistema a una fecha anterior.
  4. Eliminar la clave del registro: ms settings.

¿Cómo hago para que el menú de inicio vuelva a ser normal?

  1. Haz clic en el botón Inicio y luego en el comando Configuración.
  2. En la ventana de Configuración, haz clic en el botón Personalizar.
  3. En la ventana de Personalización, haga clic en el botón de Inicio.
  4. El ajuste “Usar inicio en pantalla completa” se activará en la parte derecha de la pantalla.

¿Cómo puedo solucionar el crítico error “Menú de inicio no funciona”?

  1. Cambiar a modo seguro.
  2. Desinstalar Dropbox / su software antivirus.
  3. Ocultar temporalmente Cortana de la barra de tareas.
  4. Cambiar a otra cuenta de administrador y eliminar el directorio TileDataLayer.
  5. Detener el proceso de seguridad local.
  6. Desactivar Internet Explorer.

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