Arreglar el desplazamiento del ratón no funciona en Windows 10

Corregir el desplazamiento del ratón que no funciona en Windows 10: Si tiene problemas con el desplazamiento del ratón que no funciona correctamente o si no puede hacer que el ratón funcione en absoluto, entonces esta guía es para usted. Esta guía también se aplica si no puede cambiar la configuración del ratón, si el desplazamiento es demasiado lento o demasiado rápido o si recibe el mensaje de error «Es posible que algunos ajustes del ratón no funcionen hasta que conecte un ratón de Microsoft a un puerto USB de su equipo o configure un ratón de Microsoft que utilice la tecnología Bluetooth».

La pregunta principal es ¿por qué el problema se produce en el pergamino del ratón? Bueno, puede haber varias causas como controladores de ratón anticuados o incompatibles, problemas de hardware, obstrucción por polvo, conflicto con software de terceros, el problema con el software o los controladores de IntelliPoint, etc. Así que sin desperdiciar nada, veamos cómo solucionar el problema del desplazamiento del ratón que no funciona en Windows 10 con la ayuda de la guía que aparece a continuación.

Arreglar el desplazamiento del ratón no funciona en Windows 10

Asegúrate de crear un punto de restauración por si algo sale mal.

Antes de seguir los métodos que se indican a continuación, pruebe primero algunos problemas básicos para ver si puede resolver los problemas con el desplazamiento del ratón:

  • Reinicie su PC y compruébelo de nuevo.
  • Conecta tu ratón a otro PC y mira si funciona o no.
  • Si es un ratón USB, entonces intenta conectarlo a un puerto USB diferente.
  • Si utiliza un ratón inalámbrico, asegúrese de cambiar las pilas del ratón.
  • Intenta comprobar el desplazamiento del ratón en un programa diferente, para ver si el problema de desplazamiento ocurre en todo el sistema o en algunos programas o aplicaciones particulares.

Método 1: Realizar la limpieza de la bota

A veces el software de terceros puede entrar en conflicto con Windows y puede causar el retraso en el Pergamino del ratón. Para arreglar que el Pergamino del ratón no funcione en Windows 10, debes realizar un arranque limpio en tu PC y diagnosticar el problema paso a paso.

Método 2: Comprobar las propiedades del ratón

1.Presiona la tecla Windows + R, luego escribe main.cpl y presiona Enter para abrir las propiedades del ratón.

2.Cambie a la pestaña de la rueda y asegúrese de que «El siguiente número de líneas a la vez» esté ajustado a 5.

3.Haga clic en Aplicar y luego pase a la ficha Configuración del dispositivo o a la pestaña Dell Touchpad y haga clic en Configuración.

4.Asegúrese de hacer clic en Default para volver a la configuración por defecto.

5.A continuación, cambie a Gestos y asegúrese de habilitar «Activar el desplazamiento vertical» y «Activar el desplazamiento horizontal».

6.Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

7.Cierre todo y reinicie su PC. Vea si puede corregir el desplazamiento del ratón que no funciona en Windows 10.

Método 3: Iniciar el servicio de HID

1.Presiona la tecla Windows + R, luego escribe services.msc y presiona Enter.

2.Encuentra el servicio de Dispositivo de Interfaz Humana (HID) en la lista y haz doble clic en él para abrir su ventana de Propiedades.

3.Asegúrate de que el tipo de inicio está configurado en Automático y si el servicio no se está ejecutando haz clic en Inicio.

4.Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

5.Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede resolver los problemas con el desplazamiento del ratón.

Método 4: Actualizar los controladores del ratón

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.

2.Expanda Ratones y otros dispositivos apuntadores y luego haga clic con el botón derecho del ratón en su dispositivo y seleccione Actualizar controlador.

3.Primero, seleccione «Buscar automáticamente el software de controlador actualizado» y espere a que instale automáticamente los últimos controladores.

4.Si lo anterior no soluciona el problema, vuelva a seguir los pasos anteriores, pero esta vez en la pantalla Actualizar controlador elija «Buscar software de controlador en mi ordenador».

5.A continuación, seleccione «Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador».

6.Seleccione el controlador apropiado y haga clic en Siguiente para instalarlo.

7.Reinicie su PC para guardar los cambios.

8.Si todavía tiene el problema, en la página de selección de controladores seleccione el controlador «Ratón compatible con PS/2» y haga clic en Siguiente.

9.De nuevo comprueba si eres capaz de arreglar el problema de que el pergamino del ratón no funciona.

Método 5: Desinstalar los controladores del ratón

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.

2.Expanda Ratones y otros dispositivos apuntadores y luego haga clic con el botón derecho del ratón en su dispositivo y seleccione Desinstalar.

3.Si se le pide confirmación, seleccione Sí.

4.Reinicie su PC para guardar los cambios y Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados.

Método 6: Reinstalar los Sinápticos

1.Escriba Control en la Búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de Control.

2.A continuación, seleccione Desinstalar un programa y busque Synaptics (o el software de su ratón, por ejemplo, en los portátiles Dell hay Dell Touchpad, no Synaptics).

3.Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Desinstalar. 4.Haga clic en Sí si se le pide confirmación.

4.Una vez completada la desinstalación, reinicie su PC para guardar los cambios.

5.Ahora vaya a la página web del fabricante del ratón/touchpad y descargue los últimos drivers.

6.Instálalo y reinicia tu PC. Mira si puedes arreglar el desplazamiento del ratón que no funciona en Windows 10.

Método 7: Asegurarse de que Windows está actualizado

1.Presiona la tecla Windows + I y luego selecciona Actualizar y Seguridad.

2.A continuación, vuelva a hacer clic en Buscar actualizaciones y asegúrese de instalar las actualizaciones pendientes.

3.Después de que las actualizaciones se instalen, reinicie su PC y vea si es capaz de arreglar el problema del desplazamiento del ratón que no funciona.

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Eso es todo lo que has conseguido Corregir el desplazamiento del ratón que no funciona en Windows 10, pero si todavía tienes alguna pregunta con respecto a esta guía, no dudes en hacerla en la sección de comentarios.

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