Cómo arreglar: Error de la tarjeta de vídeo en Los Sims 4

¿Intento jugar pero me sale un error de tarjeta de vídeo en Los Sims 4?

«Los Sims 4 no pueden ejecutarse con la tarjeta de vídeo de este sistema. Comprueba que tu tarjeta de vídeo cumple las especificaciones mínimas y que están instalados los controladores de vídeo más recientes.»

Desde luego, no eres el único. Pero no te preocupes, puedes solucionarlo aquí en todosobrewindows.

¿A qué se debe el error de la tarjeta de vídeo en Los Sims 4?

Después de recibir varios informes de usuarios, nos pusimos a investigar en nuestro sitio y encontramos todas las causas de este problema. Aquí están algunas de ellas:

El ordenador entra en estado de error: esto puede parecer improbable al principio, pero hay muchos casos en los que el ordenador entra en estado de error. Este es un escenario muy común que puede ser resuelto simplemente desactivándolo.

Controladores de la tarjeta de video: Los controladores son los principales componentes que controlan todo el ordenador, ya que son el enlace entre el hardware y el software. Si los controladores de la tarjeta gráfica no funcionan correctamente, tendrás muchos problemas.

Origen en el juego: Dado que Origin coloca el juego principalmente para su distribución, también hay una opción para habilitar Origin en el juego. Esta característica es conocida por causar muchos problemas. Puedes desactivar Origin en el juego y ver si eso ayuda.

Los Sims 4 están desfasados: A medida que pasa el tiempo, las versiones de los componentes informáticos van cambiando. Para mantenerse al día, el equipo de desarrollo de Los Sims 4 lanza actualizaciones de software de vez en cuando. Cuando el juego no se actualiza, surgen muchos problemas.

Requisitos del sistema: Tal vez la razón más sencilla sea que tu ordenador no cumple con los requisitos mínimos del juego. Si tus especificaciones son demasiado bajas, tendrás muchos problemas.

Modo con ventanas: esto es más una solución que una causa; parece que a veces Sims 4 no funciona correctamente y se ejecuta en modo ventana hasta que aparece una actualización.

Windows Update: Las actualizaciones de Windows están asociadas a todo el software que se ejecuta en el ordenador. Si una actualización fallida causa problemas en la funcionalidad del software, se encontrará con muchos problemas.

Compatibilidad: También nos hemos encontrado con muchos casos en los que la compatibilidad del juego no coincide con la del sistema operativo. En este caso es útil ejecutar el juego en modo de compatibilidad.

Antes de empezar a solucionar el problema, asegúrate de que has iniciado sesión como administrador y de que tienes una conexión a Internet activa. Además, asegúrate de guardar tus logros en la nube para evitar cualquier contratiempo.

Cómo solucionar el error de la tarjeta de vídeo en Los Sims 4

Iniciar Los Sims 4 en modo de compatibilidad

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el acceso directo o archivo .exe de Los Sims 4 y selecciona Propiedades.
2. Selecciona la pestaña Compatibilidad.
3. Haga clic en la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad.
4. A continuación, selecciona Windows 8 en el menú desplegable Sistema operativo.
5. Selecciona la opción Aplicar para guardar la configuración.
6. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.

Utilice la opción de reparación en Origen

1. Abre el programa cliente de juegos de Origin.
2. A continuación, haz clic en Mis juegos.
3. Haz clic con el botón derecho del ratón en Los Sims 4 para abrir el menú contextual.
4. A continuación, selecciona Recuperar partida en el menú emergente.

Inicia Los Sims 4 en modo ventana

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el acceso directo del escritorio de Los Sims 4 y selecciona Propiedades. Si no tienes un acceso directo para el juego, añádelo a tu escritorio.
2. Añade -w al final del campo de la ruta de destino como se muestra a continuación. También puedes añadir el botón -window al final de esta ruta.
3. A continuación, haga clic en los botones Aplicar y Aceptar.
4. Haz clic en el acceso directo de Los Sims 4 para iniciar el juego.

También puedes hacer clic con el botón derecho en Sims 4 en Origin y seleccionar Propiedades del juego. A continuación, escribe -w en el campo Argumentos de la línea de comandos de la pestaña Opciones de inicio avanzadas y haz clic en Guardar.

Desactivar Origin en el juego

1. Abrir la ventana de Origen.
2. Haz clic en la opción Mi biblioteca de juegos.
3. A continuación, haz clic con el botón derecho en el juego de Los Sims 4 y selecciona Propiedades.
4. Desmarca la opción Habilitar origen en el juego para los Sims 4 en la pestaña General.

Preguntas frecuentes

¿Cómo solucionar el error de la tarjeta de vídeo de Los Sims 4?

1. Desinstalar y volver a instalar Los Sims 4 (y volver a cargar)
2. Desinstalación y reinstalación de Origin (y recarga)
3. Desinstalando y volviendo a instalar todos los drivers de mi tarjeta de video.
4. Reiniciando.
5. Desactivé Origin en el juego.

¿Cómo puedo actualizar mi tarjeta gráfica en Los Sims 4?

Ve a Origin, haz clic con el botón derecho del ratón en el juego que has descargado y selecciona «Comprobar si hay una actualización.» Luego, cuando hayas terminado, vuelve a hacer clic con el botón derecho del ratón en el juego de Los Sims 4 en Origin y haz clic en «Restaurar juego.

¿Cómo reparar una tarjeta de vídeo dañada?

1. Actualiza los drivers de tu tarjeta de video.
2. Desconecta/reconecta tu tarjeta gráfica.
3. Desinstala y vuelve a instalar los drivers.
4. Enfriar y limpiar la tarjeta de video.
5. Vuelva a colocar la tarjeta de vídeo.

¿Qué tipo de tarjeta de vídeo puedo utilizar para jugar a Los Sims 4?

• Tarjetas gráficas compatibles: NVIDIA GeForce 6600 o superior, ATI Radeon X1300 o superior, Intel GMA X4500 o superior.
• DIRECTX: Compatible con DirectX 9.0, 10 y 11.
• ENTRADA: Teclado y ratón.
• REQUISITOS EN LÍNEA: Se requiere una conexión a Internet para activar el producto.