¿Estás usando Internet Explorer 11 Muchos usuarios están experimentando un error «Unresponsive debido a la secuencia de comandos de larga duración» en IE11. ¿Cuál es la razón del error? ¿Cómo se puede detener un script que se ha estado ejecutando durante mucho tiempo?
Si utilizas la versión 11 de Internet Explorer, es probable que te encuentres con una situación en la que veas el error «xxx.com no responde debido a un script largo» cuando te desplazas por una página web.
Este error es bastante común en el navegador IE11 y puede ser causado tanto por un error general como por la activación de las funciones de depuración de scripts. El error también puede ser causado por un software antivirus de terceros en su sistema. Aunque la causa puede ser cualquier cosa, hay varios métodos efectivos que pueden solucionar este error. Veamos cómo hacerlo.
¿Qué causa el error «Long-Running Script» en Internet Explorer 11?
Cuando utilizas Internet Explorer 11 para desplazarte por el sitio, recibes el mensaje de error «No hay respuesta debido a un script de larga ejecución». En la mayoría de los casos, este error de secuencia de comandos de larga duración sólo se produce en determinadas direcciones web.
Después de revisar numerosos informes de usuarios y foros, encontramos que el error «long-running script» puede ser causado por varios factores posibles.
Error común: Esta es la causa principal del error «long-running script» en IE11. Puede ejecutar el Solucionador de problemas de Internet de Windows para solucionar este error.
Depuración: Si su Internet Explorer 11 está configurado para depurar secuencias de comandos y mostrar notificaciones de errores de secuencias de comandos, puede obtener un mensaje de error «Sin respuesta debido a una secuencia de comandos de larga duración».
Software antivirus de terceros: Algunos usuarios informan de que el error «long script» puede deberse a la sobreprotección del software antivirus.
Ahora vamos a ver cómo detener el error de script largo en IE 11.
Arreglar el error «long-running script» en Internet Explorer 11
Ejecutar el solucionador de problemas de Windows
Si el error «Doesn$0027t responder porque un script que se estaba ejecutando durante mucho tiempo» es causado por un error genético, usted debe ser capaz de arreglar fácilmente con sólo ejecutar Windows Internet Troubleshooter. Esta utilidad detectará automáticamente los problemas con su versión de Internet Explorer y los arreglará automáticamente si el problema ya está documentado por Microsoft.
Estas son algunas instrucciones rápidas sobre cómo ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Internet Explorer para solucionar el error «No responde debido a un script largo»:
- Descargue el programa Windows Internet Troubleshooter.
- Después de descargar con éxito la utilidad, haga doble clic en el archivo .diagcab para abrir la tienda de problemas de Internet de Windows.
- En la primera pantalla, primero, haga clic en el botón Avanzado y, a continuación, seleccione la casilla Aplicar reparación automáticamente.
- A continuación, haga clic en Siguiente para ir al siguiente menú.
- Espere a que se complete el proceso de escaneo y reparación.En algunos casos, es posible que tenga que hacer clic en Aplicar esta corrección para completar el proceso.
- Reinicie su ordenador y compruebe si el problema se ha solucionado.
Si el problema persiste, pase al siguiente método.
Desactivar la depuración de scripts
La mayoría de los usuarios afectados que tuvieron dificultades con el mensaje de error «No hay respuesta debido a un script largo» indicaron que pudieron resolver el problema realizando algunos cambios en el menú de opciones de Internet.
Resulta que el problema puede evitarse completamente accediendo a la configuración avanzada de Internet Explorer y desactivando la depuración de scripts, sin que el navegador muestre notificaciones de error para cada script. Se ha confirmado el éxito de este proceso en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.
Esta es una guía rápida para utilizar el menú de configuración avanzada para desactivar la depuración de scripts y evitar que el navegador muestre notificaciones de errores de scripts:
- Abra Internet Explorer 11 y haga clic en el icono del engranaje (en la esquina superior derecha de la pantalla).
- En el menú de configuración que acaba de aparecer, haz clic en el botón Opciones de Internet.
- Estando en el menú de Opciones de Internet, selecciona la pestaña Avanzadas en el menú horizontal superior.
- En primer lugar, vaya a Configuración y desplácese hasta Navegación. A continuación, seleccione la casilla Desactivar la depuración de scripts (Internet Explorer). A continuación, desmarca la opción Mostrar notificaciones de errores de script.
- Haga clic en Aplicar para guardar los cambios y, a continuación, reinicie Internet Explorer 11.
- Repita la acción que causó el problema anteriormente y compruebe si el problema se ha solucionado.
Si el problema persiste o busca otra solución, pase a la siguiente solución posible.
Eliminar un paquete de seguridad de terceros
Según han informado varios usuarios afectados, este problema puede estar causado por un paquete antivirus demasiado protector que impide que Internet Explorer 11 ejecute determinados scripts.
Si se encuentra con el error «No hay respuesta porque el script es largo» y sospecha que su programa antivirus de terceros está causando este comportamiento, puede resolver el problema desactivando la protección en tiempo real o desinstalando el paquete de seguridad de terceros.
Si opta por la solución simple, primero vea si la desactivación de la protección en tiempo real puede solucionar el problema. Con la mayoría de los conjuntos de AV, puede hacerlo desde el menú de la bandeja del sistema. Sin embargo, los pasos exactos difieren según el programa de seguridad utilizado.
Si esto no funciona y sigue apareciendo el mensaje de error «No responde debido a un script en ejecución», debe eliminar todo el paquete de seguridad para asegurarse de que el problema no está causado por un paquete de terceros.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo arreglar los scripts largos en Internet Explorer 11?
En la ventana de Opciones de Internet, abre la pestaña Avanzadas. En Configuración, desplázate hacia abajo y selecciona Desactivar la depuración de scripts (Internet Explorer) en Navegador. Desplácese hacia abajo y desmarque Mostrar notificaciones de errores de script. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
¿Por qué IE11 dice que no responde a un script largo?
Este error es bastante común en el navegador IE11 y puede ocurrir debido a un error general o cuando la depuración de scripts está activada. El error también puede ser causado por un software antivirus de terceros en su sistema.
¿Por qué sigo recibiendo mensajes de script largos?
Aunque el error de script está causado por una violación de la política original del navegador, un script que se ejecuta durante mucho tiempo indica un problema de rendimiento. Todos los navegadores tienen un tiempo de espera para la ejecución de los scripts. Si el script tarda más en ejecutarse, se mostrará un error «Long script».
¿Por qué sigo recibiendo mensajes de error de script en Internet Explorer 11?
Los mensajes de error de script son mostrados por Internet Explorer cuando hay un problema con el código JavaScript o VBScript del sitio visualizado. A veces un error de script puede ser causado por un error al cargar una página web, pero más a menudo es un error en la propia página web.