¿La pantalla táctil de su iPhone no funciona en su iPhone 6, iPhone 6s o iPhone 6s plus? En lugar de llamar al Apple Care Center y programar una cita, hemos compilado una lista de cosas que puede hacer por su cuenta para reparar la pantalla táctil de su iPhone que no funciona.
Antes de continuar con el proceso de reparación, le recomendaría que intente averiguar la causa de la pantalla táctil defectuosa que no funciona.
Otra solución : ¿su iPhone está atascado en modo de auriculares?
Por ejemplo, ¿dejó caer su teléfono al piso, derramó algún tipo de líquido sobre él? Es posible que haya estado usando jeans ajustados, lo que resultó en demasiada presión en la pantalla de su teléfono. Si tiene algún indicio de que esto se debe a algún daño físico, debe visitar el centro de atención de Apple más cercano.
La pantalla táctil del iPhone no funciona: solución
Solución 1: Reiniciar tu iPhone
Tan simple como puede parecer, esta es la solución más confiable cuando se trata de una pantalla táctil de iPhone que no funciona. Incluso en el foro de Apple, la gente ha reaccionado diciendo que esta es la solución para su pantalla defectuosa.
Entonces como se hace!!
- Mantenga presionado el botón de encendido en la parte superior o en el lado derecho y también mantenga presionado el botón de inicio al mismo tiempo.
- Sigue presionándolo durante unos segundos, hasta que veas el logo de Apple.
- Deje que el teléfono se reinicie normalmente ahora.
- Después de que el reinicio finalice con éxito, la pantalla de su iPhone debería funcionar bien.
De lo contrario, pase a otra solución que hemos encontrado que podría funcionar para usted.
Solución 2: ¿Está limpia su pantalla?
Si su pantalla no funciona correctamente en parte, es posible que desee asegurarse de que sus manos estén limpias y que no haya nada atascado en la pantalla.<
Como sabe cuán sensibles son estas pantallas, si toca la pantalla con un dedo sucio, puede estropear el sistema táctil y esto puede provocar que la pantalla táctil parcial o completa del iPhone no funcione. No soy solo yo quien dice eso, Apple también lo dice.
- Retire cualquier funda/cubierta de su iPhone.
- Si tiene un protector de pantalla, asegúrese de que esté intacto y no tenga daños.
- Tome un paño húmedo y limpie su pantalla.
- Reinicie su teléfono manteniendo presionado el botón de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo.
Solución 3: Restablecer su configuración o su iPhone
Cuando se trata de restablecer su iPhone, puede restablecer la «configuración» de su iPhone o todo su iPhone, es decir, incluidos los datos y la configuración.
Primero, sugeriría a todos que restablezcan la configuración del iPhone y solo luego busquen restablecer los datos. Porque también puede ser un poco doloroso cuando se trata de restablecer los datos. Bueno, si tiene una copia de seguridad de su iPhone en su computadora, esa es una historia diferente. Pero si no lo hace, le recomendaría que al menos haga una copia de seguridad de sus archivos en iCloud antes de restaurar sus datos.
- Vaya a la configuración y abra «Restablecer».
- Ahora debería ver dos opciones.
- «Restablecer todas las configuraciones» y «Borrar todo el contenido y la configuración».
- Primero seleccione Restablecer todas las configuraciones e ingrese su código PIN y todos los demás detalles.
- Después de eso, el teléfono debería reiniciarse y su pantalla táctil podría comenzar a funcionar bien nuevamente.
Bueno, si todavía no funciona, puedes darle otra oportunidad, pero esta vez seleccionando «Borrar todo el contenido y la configuración». Tenga en cuenta que esto restablecerá completamente su iPhone y se perderán todos los datos e información que tenía antes en su teléfono.<
Así que proceda con precaución. Le recomiendo que haga una copia de seguridad adecuada con iTunes o iCloud antes de restablecer todo.
Pésimo toque 3D???
Si su 3D Touch no responde como esperaba, es posible que deba ajustar la configuración del 3D Touch.
- Vaya a configuración > General.
- Toca Accesibilidad > 3D Touch
- Y luego ajuste la configuración de sensibilidad para su toque 3D como desee.
Pensamientos finales
Cuando se trata de problemas con la pantalla táctil del iPhone que no funcionan, nadie puede señalar la razón principal o la solución para este problema. A veces, un daño físico puede ser la causa o, como discutimos, algunos problemas desconocidos del sistema operativo que solo requieren un reinicio para solucionarlos.
Por lo tanto, le recomendaría que pruebe todas las correcciones que se han discutido anteriormente. Y también busque asistencia profesional del cuidado de la manzana.