Ya hemos escrito artículos detallados sobre la creación de una cuenta de Microsoft y una cuenta local (una cuenta sin dirección de correo electrónico) en Windows 8. Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft le permite descargar aplicaciones de la Tienda de Windows, sincronizar aplicaciones, el explorador y la configuración de personalización en todos los equipos.
Pero parece que todos los usuarios no están contentos con sus cuentas de Microsoft. Parece que muchos usuarios tienen problemas con la cuenta de Microsoft o con la configuración de sincronización. Para muchos usuarios, la función de sincronización no funciona. Aunque la función de sincronización no funciona hasta que se ha activado Windows, los usuarios informan de que no funciona ni siquiera después de activar Windows.
Según Microsoft, una serie de problemas conocidos pueden impedir que las cuentas o la configuración sincronizada de Microsoft funcionen correctamente. Se recomienda a los usuarios que tengan problemas con la cuenta de Microsoft que descarguen el solucionador de problemas oficial.
Microsoft ha lanzado un solucionador de problemas para encontrar y solucionar problemas relacionados con la cuenta de Microsoft en Windows 8. El solucionador de problemas analiza Windows en busca de problemas conocidos y los corrige automáticamente, si los encuentra. Compatible con los sistemas x86 y x64, este solucionador de problemas oficial debería solucionar la mayoría de los problemas relacionados con las cuentas.
El uso de este solucionador de problemas es bastante sencillo. Inicie el solucionador de problemas, haga clic en el botón Siguiente para buscar problemas y solucionarlos automáticamente.
Le sugerimos que cree un punto de restauración del sistema antes de ejecutar el solucionador de problemas. Si el solucionador de problemas no soluciona los problemas, no tiene más remedio que utilizar la función Actualizar PC. Refresh PC restablece todos los ajustes del PC a sus valores predeterminados y no elimina los archivos, las aplicaciones instaladas en el Store ni los ajustes de personalización. Sin embargo, elimina todo el software de terceros de su PC. Le sugerimos que primero pruebe el solucionador de problemas y que utilice el método Refresh PC como último recurso.
Además, ten en cuenta que este solucionador de problemas no te ayudará a solucionar los problemas con las aplicaciones de Metro.
Descargar el Solucionador de problemas