La mayoría de los portátiles tienen al menos una tecla de control (CTRL), mientras que los PC estándar suelen tener dos. Estas teclas se utilizan para optimizar las demás teclas del teclado, dándoles funciones adicionales como copiar y pegar texto. Cuando una o ambas teclas dejan de funcionar, puede ser bastante molesto, especialmente cuando se utilizan ciertos atajos de teclado. En este artículo se explica cómo solucionar el problema y cómo se puede utilizar en ordenadores con varios sistemas operativos, incluido Windows 10.
¿Cuál es la causa del problema de “la tecla CTRL izquierda no funciona” en Windows?
Hemos examinado varios informes de usuarios y analizado varias estrategias de reparación recomendadas habitualmente por los usuarios afectados. Resulta que varias situaciones diferentes pueden conducir a este problema. He aquí una lista de posibles culpables que pueden ser responsables de este problema:
Problema físico del teclado – Antes de centrarse en otros posibles culpables, los usuarios afectados deben asegurarse primero de que no están tratando con un teclado defectuoso. La prueba más fácil para averiguar si esto es cierto es conectar otro teclado y ver si el problema sigue ocurriendo.
El problema está causado por una actualización defectuosa de Windows – Hay una determinada actualización de Windows que añade atajos de teclado adicionales que se sabe que causan este problema con la tecla Ctrl izquierda. En este caso, puedes solucionar el problema instalando todas las actualizaciones de WIndows pendientes, lo que te permitirá instalar un parche para el problema.
Controlador HID corrupto / inadecuado – El controlador HID suele ser el responsable de este problema.Una instancia corrupta puede perjudicar la funcionalidad de algunos botones. Los usuarios afectados informaron que pudieron resolver el problema reinstalando el controlador mediante el Administrador de dispositivos.
Si está buscando una solución a este problema, en este artículo encontrará varias estrategias de reparación que le ayudarán a resolver el problema. A continuación encontrarás diferentes estrategias de reparación que otros usuarios han utilizado con éxito en una situación similar para restaurar la funcionalidad normal de la tecla Ctrl izquierda.
Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que siga las posibles reparaciones enumeradas a continuación en el orden, ya que las hemos clasificado por su eficacia. Finalmente, debería encontrar un método que solucione el problema, independientemente de la causa.
Solucionar el problema de la tecla de control izquierda que no funciona en Windows 10.
Comprueba si hay un problema físico.
Esta es una solución sencilla. Retire el teclado original y conecte otro teclado para ver si el problema se produce. Si la tecla de control sigue sin funcionar, significa que el problema no es causado por un problema físico.
Configuración de los ajustes del panel de control
Más de 100 usuarios han reportado haber resuelto el problema después de aplicar esta solución, así que pruébala.
Paso 1: Escribe Panel de control en la barra de búsqueda de Cortana y abre el Panel de control.
Paso 2: Elija Accesibilidad > Centro de accesibilidad > Hacer el teclado más fácil de usar.
Paso 3: En la nueva ventana, verás muchas opciones. Activa las opciones que quieras utilizar:
- Activar las teclas del ratón: Utilice las teclas de flecha del teclado o el teclado numérico para mover el puntero del ratón.
- Habilitar las teclas de cola: permite utilizar una tecla en lugar de tres a la vez (por ejemplo, al iniciar sesión, pulsando Ctrl, Alt y Supr al mismo tiempo).
Actualizar a la última versión de Windows
Esta solución también es útil: varios usuarios pudieron recuperar la clave de control tras instalar la siguiente actualización de Windows.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows de la barra de tareas y seleccione Opciones,
Paso 2: En la ventana de Preferencias, haga clic en Actualización y seguridad.
Paso 3: Haga clic en Buscar actualizaciones cuando esté en la pestaña de Windows Update.
Paso 4: Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar las actualizaciones pendientes de Windows.
Después de instalar todas las actualizaciones pendientes, reinicie su ordenador y compruebe si hay algún problema restante.
Instalación del controlador HID
HID (Human Interface Devices) es una definición de clase de dispositivo que reemplaza el conector tipo PS/2 con un controlador USB genérico para soportar dispositivos HID, incluyendo teclados, controladores de juegos, etc. Sin embargo, los controladores corruptos pueden causar problemas con el teclado, como que la tecla de control izquierda no funcione en Windows 10.
Cómo puedo reinstalar los controladores HID Aquí hay una guía.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows en la barra de tareas y seleccione Administrador de dispositivos.
Paso 2: Con el Administrador de dispositivos abierto, localice el teclado y expándalo.
Paso 3: Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de teclado HID y seleccione Desinstalar dispositivo.
Paso 4: Haga clic en el botón “Uninstall” para confirmar.
Paso 5: Haga clic en la pestaña “Action” en la parte superior y haga clic en el botón “Scan” para obtener información sobre los cambios de hardware. Su sistema detectará el teclado y reinstalará los controladores HID en su ordenador.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no funciona mi tecla Ctrl izquierda?
La forma más fácil de comprobarlo es conectar otro teclado y ver si el problema persiste. El problema es causado por un error en una actualización de Windows – Hay una cierta actualización de Windows que pretende añadir más opciones de acceso directo que se sabe que causa este problema con la tecla Ctrl izquierda.
¿Cómo puedo habilitar la tecla ctrl izquierda?
- Pulsa simultáneamente las teclas ctrl+alt+fn.
- Prueba a desinstalar el controlador del teclado, reiniciar el portátil y volver a instalarlo.
- Prueba a conectar el conector del teclado al interior del portátil.
- (Probablemente no sea la solución) pruebe a utilizar un teclado externo.
¿Cómo puedo arreglar el mal funcionamiento de la tecla Ctrl?
- Pulsar las teclas Windows + X, seleccionar Panel de Control.
- Cambiar la vista seleccionando la opción “Iconos grandes” en la esquina superior derecha.
- Hacer clic en “Solución de problemas” y en el panel izquierdo, hacer clic en la opción “Mostrar todo”.
- Realizar la resolución de problemas de hardware y dispositivos.
- Reinicie el ordenador y compruebe si el problema se resuelve.
¿Por qué está bloqueada mi tecla Ctrl?
Reparación: En la mayoría de los casos, Ctrl + Alt + Supr restablecerá la tecla si está bloqueada. (A continuación, pulse Esc para salir de la pantalla del sistema.) Alternativamente, también puede pulsar la tecla bloqueada: Así que si ves claramente que es la tecla Ctrl la que está bloqueada, pulsa y suelta las teclas Ctrl izquierda y derecha.