A veces nos encontramos atascados con algunos problemas inusuales de Windows que no sabemos cómo solucionar. Se vuelve aún más complicado cuando su problema llega en forma de un error de pantalla negra de Windows donde no puede ver nada más que un círculo giratorio. En algunos casos, ni siquiera verá que el círculo también significa una pantalla negra.
Si recibe un error de pantalla negra al iniciar Windows 10 o cualquier otra versión, este artículo seguramente lo ayudará a deshacerse de él. Este artículo verá la razón detrás de este error y luego aprenderá algunos de los mejores métodos para resolver este error.
Esta pantalla negra en Windows se ve justo antes o después de la pantalla. Es desconcertante para los usuarios ver nada más que una pantalla negra donde normalmente aparecen el escritorio y sus programas. En tal situación, simplemente no pueden ver lo que la PC está o no está haciendo.
Por qué ocurre el error de pantalla negra de Windows
La razón detrás de la muerte de la pantalla de Windows puede deberse a una falla en el hardware o software de su dispositivo. No siempre es fácil determinar qué hay detrás de la pantalla negra de la muerte, desde Windows hasta un controlador de sistema defectuoso y defectos de hardware reales.
Los defectos de hardware, el bloqueo de Windows, el problema de la tarjeta gráfica, el problema del controlador de Windows, etc., pueden ser algunas de las razones que pueden causar la muerte de la pantalla.
La máquina podría colapsar o apagarse inesperadamente debido a tales problemas de hardware y software, causando daños al sistema y pérdida de datos. Un bloqueo repentino de la máquina o un reinicio abrupto también pueden dañar el disco duro. Además, cualquier trabajo en curso no se guardará hasta que aparezca la pantalla negra, lo que provoca una mayor pérdida de datos.
Solución para el error de pantalla negra de Windows
Hay dos tipos de errores de pantalla negra que podemos ver en Windows 10. Una pantalla negra, pura y básica, es la primera. Esto sugiere que la pantalla está en negro y no revela nada en absoluto.<
El segundo es lo que se considera una «pantalla de cursor negro». Exactamente como se ve, esto significa que la ventana es negra y que en el fondo negro se muestra el cursor del mouse. En la mayoría de los casos, se ve una pantalla negra con un cursor.
Para corregir este error de pantalla negra en Windows 10, los siguientes son algunos de los métodos que puede usar.
Método 1: Retire los dispositivos externos y reinicie su computadora
Lo primero que puede intentar es apagar su PC y quitar todos los dispositivos o cables externos. Después de eso, intente nuevamente iniciar su PC. Después de quitar el dispositivo externo y reiniciar su PC si su PC funciona, es posible que el problema sea el dispositivo externo.
Método 2: reinicie su controlador de gráficos
Una de las principales razones para obtener un error de pantalla negra es debido a algunos problemas en la tarjeta gráfica. Entonces, lo mejor que puede hacer es reiniciar su controlador de gráficos. Como Windows permanece completamente en negro, no puede usar el mouse para navegar por la configuración del controlador de gráficos.<
Use la tecla de acceso directo: tecla Win + Ctrl + Shift + B para reiniciar su controlador de gráficos.
Esa es una indicación positiva si ve un movimiento instantáneo del disco. Unos segundos más tarde, la pantalla a menudo volverá a su funcionamiento normal, revelando que el controlador se ha vuelto a cargar y ahora funciona correctamente. Ocasionalmente, una vez que la luz de operación del disco deja de parpadear, no puede suceder nada más. Es hora de ir por el siguiente método.
Método 3: arranque en modo seguro
Lo siguiente que puede hacer es iniciar su sistema en modo seguro. Para ingresar en modo seguro, siga los pasos dados.
- Mantenga presionado el ‘botón de encendido’ durante 10 segundos para apagar su sistema
- Ahora presione el botón de encendido para iniciar su sistema
- Una vez que su sistema se inicie, siga presionando ‘F8’ para obtener el ‘Menú de inicio avanzado’
- Después de obtener el ‘Menú de inicio avanzado’, busque ‘Modo seguro con funciones de red’ y luego presione Intro
Si la PC se va a iniciar y el show funciona en los medios de recuperación, ¡felicidades! En la PC afectada, acaba de descubrir que algo anda mal con la imagen de arranque habitual de Windows 10. Para mantenerse seguro después del arranque, puede actualizar sus controladores o reinstalar el controlador de gráficos.
Método 4: ejecutar la reparación de inicio
Para solucionar este problema, ejecutar Reparación de inicio ayudará. Sin embargo, es una acción avanzada y resultará en la destrucción de los datos. Por lo tanto, le recomendaría que use este método si nada funciona a su favor. Para ejecutar la reparación de inicio, siga los siguientes pasos.
- Inserte el CD de instalación de Windows o cualquier medio de instalación para Windows y luego inicie su dispositivo desde el disco
- Después de elegir su idioma, hora y proceso de teclado, presione ‘Reparar su computadora’.
- Elija una unidad de instalación de Windows y presione Siguiente. Normalmente, la unidad estándar es C:
- Elija Reparación de inicio y espere a que finalice el proceso
¿Qué pasa si la pantalla sigue siendo negra?
Para el error de pantalla negra de Windows, los métodos mencionados anteriormente deberían funcionar. Para algunos dispositivos, apagar la alimentación del dispositivo a la fuerza también puede funcionar para eliminar este error de pantalla negra. Pero, ¿qué hacer cuando ninguno de estos métodos funciona?
Si su dispositivo permanece negro, puede intentar conectarse a otra pantalla y luego buscar el problema. A veces se vuelve aún más difícil encontrar el problema real. Si no se encuentra el problema, es posible que deba reinstalar Windows nuevo o llevar su PC/portátil al centro de reparación.
Si no desea tener problemas similares en el futuro, debe realizar un mantenimiento regular de sus dispositivos Windows. Como siempre te recomiendo, si tienes archivos importantes en tu laptop o PC, es mejor tener archivos de respaldo almacenados en cualquier dispositivo externo o en la nube.
Espero que ahora su Windows funcione completamente bien. Si disfrutaste este artículo, déjanos tus comentarios en la sección de comentarios. Intentaremos responder a todas sus consultas lo antes posible.