Los usuarios se encuentran con este mensaje de error al instalar controladores de terceros en sus ordenadores. Por lo general, existen dos tipos de controladores: los de terceros (no desarrollados por los fabricantes) y los oficiales (desarrollados por el sistema operativo o los OEM).
La diferencia entre ambos controladores es la firma digital. La firma digital indica si el controlador está «firmado» por el fabricante y si es auténtico. En este punto, hay que tener en cuenta que los controladores de terceros también pueden funcionar en su ordenador, pero no se garantiza que sean estables y pueden fallar en varias situaciones.
Los controladores que suelen instalarse en su ordenador mediante Windows Update, el software de descarga de controladores de fabricantes originales o de terceros, etc., deben ser verificados por Microsoft con una firma digital. Se trata de una marca de seguridad electrónica que autentifica al editor frente al controlador y toda la información relevante sobre el mismo. Si el controlador no está certificado por Microsoft, Windows no lo ejecutará en un sistema de 32 o 64 bits. Esto se llama «control de la firma del controlador.»
¿Cuál es la causa del error «Third-party INF does not contain digital signature information»?
El error «El SI de terceros no contiene información de firma» suele estar causado por una configuración incorrecta del sistema o por entradas irregulares en el registro de Windows. Nombra el error con detalles sobre el mismo, incluyendo la causa del error, el componente del sistema o la aplicación cuyo mal funcionamiento causó el error, y otra información.
Si intenta instalar un controlador de un pequeño desarrollador, o si intenta utilizar un controlador antiguo, puede ver esta advertencia:
Windows ha encontrado un problema al instalar el controlador para su dispositivo.Windows ha encontrado un controlador para su dispositivo, pero hubo un error al intentar instalarlo.El archivo INF de terceros no contiene información de firma digital.
El archivo INF contiene información de configuración para los sistemas operativos Windows modernos. Así, cuando los usuarios quieren instalar un controlador o algo más en Windows, ese sistema operativo requiere un archivo INF. Contiene varias secciones que especifican, entre otras cosas, los datos que deben copiarse y los cambios necesarios en el registro. Pero también debe contener información sobre la firma digital. El Windows moderno no permite la instalación sin una firma válida. Por lo tanto, todos los controladores deben estar firmados.
¿Cómo solucionar el error «El INF de terceros no contiene información de firma digital»?
A pesar de la necesidad de esta característica de seguridad, Microsoft ha implementado varias puertas traseras que permiten a los usuarios instalar controladores en sus ordenadores sin necesidad de reglas digitales. En este artículo, discutiremos cómo evitar el mensaje de error e instalar el controlador sin problemas.
Antes de empezar, debe tener en cuenta que no todos los controladores de terceros son fiables y algunos de ellos pueden ser incluso maliciosos. Antes de empezar a forzar la instalación de un controlador, asegúrese de que éste es legítimo y no supone ningún peligro para su ordenador o sistema operativo. La mejor opción sería descargar los controladores desde el propio sitio web del fabricante, lo que demostramos a continuación.
Nota: Asegúrate de que has iniciado sesión como administrador en tu ordenador y haz una copia de seguridad de tus datos por precaución.
Descargue los controladores desde el sitio web del fabricante
Antes de intentar otras soluciones en las que se fuerza la instalación del mismo controlador, debería intentar encontrar y descargar un controlador verificado desde la página web oficial del fabricante. Dado que todos los reproductores intentarán instalar diferentes controladores, hemos descrito un método general que puede seguir.
- El primer paso es identificar el dispositivo desde el que se están instalando los controladores. Puede mirar la etiqueta del dispositivo o ir al administrador de dispositivos (pulse Windows + R, escriba «devmgmt.msc» en el cuadro de diálogo y pulse Intro).
- Una vez que haya identificado el controlador que desea instalar, vaya a la página web oficial del fabricante.
- Aquí, una vez que encuentres el driver, tendrás varias opciones para descargar (como de diferentes versiones de Windows, etc.) Elige el que creas que te conviene más y descárgalo en una ubicación disponible.
- Ahora puedes hacer doble clic en el ejecutable para instalar el controlador directamente, y si eso no funciona, puedes volver al Administrador de dispositivos, hacer clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccionar Actualizar controlador.
- Ahora seleccione «Browse My Computer» para encontrar el software del controlador y navegue hasta el controlador descargado.
- Después de instalar el controlador, reinicie el ordenador y compruebe si el problema se ha solucionado.
Desactivación del driver boost desde la línea de comandos
En general, hay dos métodos para desactivar los controles de carretera. Uno es desactivarlo a través de la línea de comandos y el otro es a través de las opciones de ejecución automática. Vamos a elegir el primer método primero porque es más fácil y más eficiente. Asegúrate de que has iniciado sesión como administrador en tu ordenador antes de proceder.
- Pulsa Windows + S, escribe «Símbolo del sistema» en el cuadro de diálogo, haz clic con el botón derecho en la aplicación y selecciona «Ejecutar como administrador».
- En la línea de comandos, ejecute el siguiente comando: bcdedit /set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS -> bcdedit /set testsigning on.
- Ahora cierre el prompt y reinicie su ordenador. Ahora intente instalar el controlador y ver si el problema se resuelve.
Desactivar la ejecución forzada a través de los parámetros de arranque
Si el método anterior no funciona, puede probar a desactivar la gestión de controladores en las opciones de inicio. Las opciones de inicio de Windows contienen varias opciones que permiten al usuario entrar en un estado RE, como el modo seguro, etc. A continuación se muestran algunas de las opciones disponibles en las opciones de inicio de Windows. Entramos en este menú y tratamos de instalar los controladores. Asegúrese de que usted está conectado como administrador.
- Haga clic en el icono de Windows -> Apagar o Salir -> mantenga pulsada la tecla Shift y pulse la tecla Reiniciar.
- Esta secuencia inicia Windows en un entorno de recuperación, que es una pantalla azul con varias opciones. Ahora haga clic en el botón de solución de problemas.
- Ahora haga clic en el botón Opciones avanzadas.
- En la siguiente pantalla, seleccione Configuración de inicio.
- Cuando estés en la configuración de inicio, haz clic en el botón Reiniciar para reiniciar completamente el ordenador.
- Una vez que su ordenador se haya reiniciado, verá varias configuraciones de inicio frente a usted. Pulse el número 7 en el teclado, que significa para desactivar la firma del conductor.
- Después de hacer los cambios, el ordenador se iniciará con la firma digital del controlador desactivada. Ahora puede instalar fácilmente el controlador que le estaba causando problemas.
Comprobando los archivos del sistema
Si intenta instalar controladores que han sido comprobados por Microsoft y descargados del sitio web y el mensaje de error permanece, probablemente significa que tiene un problema con los propios archivos de Windows. Este escenario puede ocurrir si el módulo de gestión de controladores está corrupto o en una configuración de error. En este caso, podemos ejecutar una comprobación de los archivos del sistema, que escanea todos sus archivos de instalación y busca desviaciones del manifiesto en línea. Si se encuentra el problema, el archivo problemático será reemplazado por una nueva copia.
- Presione Windows + S, introduzca «Instrucción de comando» en el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione «Ejecutar como administrador».
-
En la línea de comandos extendida, ejecute los siguientes comandos en orden y asegúrese de que se completan: sfc /scan now
DISM / Online / Limpiar imágenes / Restaurar salud - El último comando corrige cualquier problema que el archivo de sistema comprueba cuando se inicia la exploración. El comprobador de archivos escanea todos los archivos de Windows de acuerdo con un manifiesto predefinido. Si detecta alguna anomalía, le avisa e intenta sustituir el archivo corrupto por una nueva copia, que descarga de Internet.
Diagnóstico de una instalación de Windows
Si todos los métodos anteriores no funcionan y está intentando instalar un controlador válido en su ordenador pero no puede hacerlo debido a un mensaje de error, probablemente haya un problema con la propia instalación de Windows. En este caso, primero actualizaremos Windows con la última versión y veremos si eso resuelve el problema. Si no es así, intentaremos recuperar desde un punto de restauración en el que no se haya producido el problema. Si eso también falla, se puede instalar Windows desde un nuevo archivo ISO.
1.) Pulsar Windows + S, en el cuadro de diálogo escribir «Update» y abrir la configuración de la actualización.
2.) En la configuración, haga clic en el botón «Check for updates».
Windows comenzará a buscar actualizaciones. Si las encuentra, asegúrese de descargar e instalar las actualizaciones y reinicie el equipo correctamente.
Si la actualización de Windows a la última versión no hace nada, intentaremos restaurar el ordenador. Los puntos de restauración se crean cada vez que se instala una nueva aplicación o se aplica una nueva actualización. Aquí deberías poder adivinar por ti mismo cuando tu Windows funcionaba perfectamente. Seleccione este punto de entre los puntos de restauración disponibles utilizando el método que se muestra a continuación.
1.) Pulse Windows + S para que aparezca la barra de búsqueda del menú Inicio. En el cuadro de diálogo, escriba «Restore» y seleccione el primer programa que aparezca.
2.) En la configuración de recuperación, haga clic en el botón «System Restore» en la parte superior de la ventana en la pestaña «System Protection».
3.) Se abrirá un asistente que le guiará por los pasos para restaurar su sistema. Haz clic en Siguiente y sigue todas las instrucciones.
4.) Ahora seleccione un punto de restauración de la lista de opciones disponibles. Si tiene varios puntos de restauración del sistema, aparecerán en esta lista.
5.) Windows confirmará ahora sus acciones una última vez antes de iniciar el proceso de restauración del sistema. Haga una copia de seguridad de su trabajo y guarde los archivos importantes por si acaso y continúe con el proceso.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo solucionar el hecho de que el INF de terceros no contenga información de firma digital?
- Ejecutar el prompt de CDP extendido (ejecutar como administrador).
- Escriba: bcdedit /set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS. y pulse ENTER.
- Escribe: bcdedit /set test signing on. y pulsa ENTER.
- Vuelve a intentar la instalación.
¿No hay información de la firma digital?
Al intentar instalar controladores de terceros en su ordenador, los usuarios se encuentran con el mensaje de error «El INF de terceros no contiene ninguna información de firma digital». La firma digital indica si el controlador está «firmado» por el proveedor y si es auténtico.
¿Cómo puedo firmar un controlador que no tiene firma digital?
- Haz clic en el menú Inicio y selecciona Configuración.
- Haz clic en Actualización y seguridad.
- Haz clic en Extraer.
- En Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
- Haga clic en Solución de problemas.
- Haz clic en Configuración avanzada.
- Haga clic en el botón Configuración de inicio.
- Haga clic en Reiniciar.
¿Cómo instalo los drivers en Windows 10 sin firma digital?
- Pulsa Win+R y escribe gpedit. msc.
- Haz clic en Configuración de usuario en el panel izquierdo.
- Haga doble clic en plantillas administrativas.
- Haga doble clic en Sistema y seleccione Instalación de controladores.
- Seleccione Activado, seleccione Ignorar en los elementos desplegables.
- Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.
- Reinicie el dispositivo.