El código de error 0x104 de escritorio remoto en Windows 10 se produce cuando se intenta conceder acceso a un sistema accesible en la misma u otra red. Si falla, puede ver un mensaje de error que dice.
No se puede conectar con el PC remoto porque no se puede encontrar el ordenador. Por favor, introduzca el nombre o la dirección IP del PC remoto e inténtelo de nuevo. Código de error 0x104.
Este problema puede ser muy complicado. Algunos usuarios que intentan conectarse a sus servidores remotos también han experimentado la pérdida de la conexión a Internet. Sin embargo, aquí hay algunos métodos simples que pueden ayudarle a deshacerse de este lío.
¿Cuál es la causa del error 0x104 del escritorio remoto?
La causa del mensaje de error puede variar de un script a otro. Sin embargo, suele deberse a los siguientes motivos.
El descubrimiento de la red está deshabilitado: Si la configuración de descubrimiento de red está deshabilitada en la configuración de compartición, esta puede ser la causa del mensaje de error.
Puerto bloqueado por el Firewall de Windows: El Escritorio Remoto utiliza el puerto 3389 por defecto para las conexiones RDP. Si este puerto está bloqueado por el firewall de Windows, no podrá conectarse.
Configuración de DNS: Si utiliza un servidor DNS personalizado, puede ser la causa del problema. En este caso, debe eliminarlo e intentar conectarse.
En este caso, puedes seguir las siguientes soluciones para arreglar el problema. Por favor, asegúrese de seguirlas en el mismo orden que se muestra.
¿Cómo solucionar el error 0x104 del escritorio remoto?
Asegúrese de que el puerto 3389 está abierto en su firewall.
Nota: El puerto 3389 debe estar abierto en ambos PCs cuando se utiliza un escritorio remoto. Para proteger su PC de usuarios malintencionados, asegúrese de que el puerto 3389 sólo está abierto internamente.
- Haga clic en el cuadro de búsqueda de Cortana y escriba> Configuración remota.
- En la ventana Sistema> haga clic en Configuración remota.
- Seleccione la pestaña “Remote”> marque la casilla “Allow remote connection to this computer”.
- Introduce Panel de control en el cuadro de búsqueda de Cortana y ábrelo.
- Seleccionar “Sistema y seguridad”> seleccionar “Firewall de Windows”> hacer clic en “Configuración avanzada”.
- En la pestaña Reglas de entrada, asegúrese de que el Soporte remoto (RA Server TCP-In) está activado.
- En las propiedades, asegúrese de que el puerto 3389 está abierto.
Comprueba si todos los ordenadores utilizan el mismo tipo de perfil de red.
- Hacer clic en el icono de red de la barra de tareas (junto al reloj).
- Inicie sesión en la red de su elección> haga clic en Propiedades.
- En la ventana de Configuración> seleccione Pública o Privada para todos los PC.
- Ver si eso resuelve su problema.
Realizando un escaneo SFC en PowerShell (Admin)
- Pulse Win+X> seleccione PowerShell (Admin).
- Escriba /sphere para escanear y pulse Enter.
- Espere a que el proceso termine y vea si el problema persiste.
Borrar la configuración modificada del servidor DNS
Si configuras el servidor DNS para que recupere automáticamente la configuración, el problema debería estar resuelto.
- En el cuadro de búsqueda, debe introducir “ncpa.cpl”.
- A continuación, debe pulsar la tecla Enter.
- En unos segundos se mostrarán las conexiones de red. Ahora haz clic con el botón derecho del ratón en la red que estás utilizando y selecciona “Propiedades”.
- A continuación, haz doble clic en “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)”.
- Una vez que se abra la ventana “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) Propiedades”, haga clic en “Obtener automáticamente la dirección del servidor DNS”.
- No olvide hacer clic en “OK”.
Vuelve a intentar el acceso remoto. El problema debería estar ahora resuelto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo solucionar un error de escritorio remoto?
Para solucionar este problema, sigue estos pasos: Haz clic en Inicio, en Ejecutar, escribe gpedit.msc y haz clic en Aceptar. Expanda Configuración del equipo, Plantillas de administración, Componentes de Windows, Servicios de Escritorio remoto, Despliegue del host de sesión de Escritorio remoto y, a continuación, haga clic en Conexiones.
¿Cómo puedo restablecer la configuración del escritorio remoto?
Seleccione el nombre del escritorio remoto, haga clic en el botón de control y, a continuación, seleccione Restablecer en el menú contextual. Haga clic en el botón Configuración (icono de rueda dentada) en la esquina superior derecha de la ventana, seleccione Aplicaciones en el panel izquierdo, haga clic en Restablecer y, a continuación, haga clic en Siguiente.
¿Por qué deja de funcionar mi escritorio remoto?
A veces la instalación de una nueva aplicación puede corromper tu escritorio remoto. Por ejemplo, si has instalado una nueva aplicación en tu sistema, debes desinstalarla para poder acceder al escritorio remoto.
¿Qué es el código de error 0x204?
Asegúrese de que el PC está encendido y conectado a la red y el acceso remoto está activado.