Microsoft ha lanzado recientemente una nueva actualización acumulativa adicional KB4532693 para las versiones 1909 y 1903 de Windows 10. Esta actualización llega después de la actualización del parche de febrero de 2020, que corrige las búsquedas del explorador de archivos que no funcionan, un problema con el menú de arranque, y muchos otros.
Pero esta actualización también provoca problemas que causan dolores de cabeza a los usuarios. Cuando los usuarios intentan instalar la actualización, reciben un mensaje de error:
Hubo algunos problemas para instalar la actualización, pero lo intentaremos más tarde. (Actualización para Windows 10 1909 (KB4528760) – Error 0x800f0988).
Este error de actualización de Windows 0x800f0988 provoca problemas relacionados con el arranque lento, el rendimiento, BSOD, problemas de Wi-Fi, entre otros. Todos estos problemas deben resolverse para poder continuar con la instalación y otras tareas. Lea este artículo de todosobrewindows para saber cómo solucionar el error de actualización 0x800f0988.
¿Por qué no funciona la actualización 0x800f0988?
Windows Update nunca comprueba ni instala las actualizaciones. Este problema puede ser causado por varias razones, como
- el registro de Windows
- Sistema de archivos de Windows
- Acceso a Internet
- Servicio de actualización de Windows
- Corrupción de archivos
- Configuración incorrecta
- Adware
- Virus y malware
¿Cómo puedo solucionar el error 0x800f0988 “Update failed”?
Limpiar la carpeta WinSxS
- En primer lugar, abre la herramienta de búsqueda de Windows 10 pulsando la combinación de teclas Windows + S.
- En la ventana de búsqueda que se abre, escribe la palabra clave cmd.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- A continuación, escriba este comando en el símbolo del sistema: dism /online /cleanup-image /start-component cleanup y pulse Intro.
- Reinicie su ordenador después de que el comando borre la carpeta WinSxS.
En Windows 10, tienes varias opciones para limpiar la carpeta WinSxS.
Nosotros hemos elegido la más fácil y hemos descrito el procedimiento anterior, así que no dudes en aplicar estos pasos.
Solución de problemas de Windows Update
- Para ejecutar la tienda 24/7, abra la utilidad de búsqueda.
- Introduce las palabras “troubleshooter” en el cuadro de búsqueda.
- Haz clic en “Configuración del solucionador de problemas” para abrir la ventana que aparece justo debajo.
- Selecciona Windows Update y haz clic en Ejecutar el Solucionador de problemas para iniciarlo.
- A continuación, revise todas las posibles soluciones sugeridas por el solucionador de problemas.
Si el error 0x800f0988 sigue ocurriendo, la herramienta de diagnóstico de Windows Update también puede ser útil para solucionarlo. Se trata de la herramienta oficial de Microsoft que ayuda a los usuarios de Windows a resolver problemas relacionados con las actualizaciones, y esperamos que también le sirva a usted.
Restablecimiento de los componentes de Windows Update
- Abrir el prompt de la orden como administrador.
-
Introduzca estos comandos individuales en la ventana de la línea de comandos:
net stop wuauserv
net stop crypt svc
red stop bits
net stop msi server - Escriba ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old en el símbolo del sistema y pulse Return.
- A continuación, en el símbolo del sistema, escriba ren C: WindowsSystem32catroot2.old y pulse Intro.
-
Reinicie los servicios introduciendo los siguientes comandos:
net start wuauserv
net start crypt svc
net start bits
net start msi server
El restablecimiento de los componentes de actualización también puede solucionar los errores de actualización acumulados. Por lo tanto, siga las instrucciones.
Restablecer el Windows 10
- Escribe “Reset this PC” en el cuadro de búsqueda de Windows 10.
- A continuación, haga clic en Restablecer este PC para abrir la ventana siguiente.
- Haga clic en el botón “Start”.
- Selecciona la opción Guardar mis archivos.
- Haz clic en Siguiente y en el botón Reiniciar.
Los usuarios han confirmado que han solucionado el error 0x800f0988 restableciendo el PC. Esta opción del procedimiento devolverá el ordenador a un estado similar al que se encendió por primera vez, borrando o guardando los programas y archivos personales, dependiendo de la opción seleccionada.
Como Windows lo hace todo automáticamente, no requiere mucho esfuerzo. Por lo tanto, vale la pena probar este procedimiento.
Preguntas frecuentes
¿Cómo solucionar el error 0x800f0988?
- Borra la carpeta “WinSxS”. En primer lugar, abre la herramienta de búsqueda de Windows 10 pulsando la combinación de teclas Windows + S.
- Ejecuta el diagnóstico de actualización de Windows. Para empezar a solucionar el problema, abre la herramienta de búsqueda.
- Restablecer los componentes de Windows Update.
- Reiniciar Windows 10.
¿Cómo solucionar el error 0x80070422 de Windows Update?
- Vaya al menú Inicio -> escriba Ejecutar -> haga doble clic en el primer resultado para ejecutar Ejecutar.
- Ahora escriba services.msc -> ejecute los servicios de windows.
- Encuentre el servicio de lista de red -> haga clic con el botón derecho sobre él -> seleccione “restart”. También puede seleccionar “stop” y luego “restart”.
- Intenta actualizar tu ordenador de nuevo para ver si el error persiste.
¿Cómo puedo solucionar el error de actualización?
Elija Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Windows Update -> Buscar actualizaciones, y luego instale las actualizaciones disponibles. Si los problemas no se resuelven, intente ejecutar de nuevo el programa de diagnóstico para comprobar si hay otros errores, o compruebe la sección Solución de problemas en Windows Update y siga los pasos de solución de problemas.
¿Cómo puedo solucionar el fallo de instalación de la actualización de Windows 10 1909?
- Ir al menú Inicio / Buscar msconfig.
- En la ventana de Configuración del sistema, haz clic en la pestaña Servicios.
- Active la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft para que no se vean afectados.
- Seleccione Desactivar todos los servicios.
- A continuación, haga clic en la pestaña Inicio y seleccione Abrir el administrador de tareas en la ventana.