Cómo solucionar problemas de búsqueda de Windows 10 mediante la reconstrucción del índice

Al igual que las versiones anteriores de Windows, Windows 10 también incluye un potente motor de búsqueda. De forma predeterminada, el motor de búsqueda indexa ubicaciones como el menú Inicio, la carpeta Usuarios y la carpeta OneDrive (sólo archivos sin conexión).

Aunque la búsqueda incorporada es bastante buena, a veces puede que veas accesos directos rotos o archivos eliminados en los resultados de la búsqueda. Si la búsqueda no funciona como se esperaba o no funciona en absoluto, puede solucionar fácilmente los problemas de búsqueda ejecutando el solucionador de problemas de búsqueda o reconstruyendo manualmente el índice de búsqueda.

En esta guía veremos cómo reconstruir manualmente el índice de búsqueda y cómo ejecutar el solucionador de problemas incorporado para resolver problemas relacionados con la búsqueda en Windows 10.

Método 1 – comprobar el estado del servicio de búsqueda de Windows

Método 2 – reconstruir el índice de búsqueda

Método 3 – ejecutar el solucionador de problemas

Método 1

Compruebe si el servicio de búsqueda de Windows se está ejecutando

Aunque Windows 10 no deshabilita ni detiene automáticamente el servicio de búsqueda de Windows, es una buena idea asegurarse de que el servicio esté habilitado y en funcionamiento navegando a Servicios. A continuación se explica cómo comprobar el estado del servicio de búsqueda de Windows:

Paso 1: Presione simultáneamente el logotipo de Windows y las teclas R para abrir el cuadro de comandos Ejecutar. En el cuadro, escriba Services.msc y, a continuación, presione la tecla Intro para abrir la misma.

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Paso 2: Desplácese hacia abajo y busque la entrada Búsqueda en Windows .

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Paso 3: Haga clic en la entrada Windows Search. En la columna Estado (ver imagen de arriba), verá Correr si el servicio se está ejecutando.

Además, asegúrese de que el tipo de inicio sea Automático o Automático (retrasado) marcando la columna Tipo de inicio.

Método 2

Reconstruyó el índice de búsqueda en Windows 10

El procedimiento para reconstruir el índice de búsqueda es bastante sencillo, pero Windows 10 puede tardar hasta unas pocas horas en completar el proceso de reconstrucción, dependiendo de una serie de factores. Si no tiene planificadas tareas que requieran muchos recursos para el nuevo par de horas, siga las instrucciones que se indican a continuación para reconstruir el índice de búsqueda de Windows 10.

Paso 1: Abrir opciones de indexación. La forma más sencilla de iniciar Opciones de indización es escribir Opciones de indización en el cuadro de búsqueda del menú Inicio o de la barra de tareas y, a continuación, pulsar la tecla Intro.

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Pero si la búsqueda no funciona, abra el Panel de control (consulte cómo abrir el Panel de control en Windows 10), cambie Vista por iconos pequeños y, a continuación, haga clic en Opciones de indización para abrir el mismo.

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Paso 2: Una vez iniciadas las opciones de indización, haga clic en el botón Avanzado para abrir Opciones avanzadas .

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Paso 3: Aquí, en la pestaña Index Settings, en la sección Troubleshooting, verá el botón Rebuild . Haga clic en el botón Reconstruir.

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Verá el siguiente cuadro de confirmación con “Reconstruir el índice puede llevar mucho tiempo. Algunas vistas y resultados de búsqueda pueden estar incompletos hasta que la reconstrucción esté terminada.

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Haga clic en el botón Aceptar para que Windows 10 inicie la reconstrucción del índice de búsqueda. Windows 10 puede tardar hasta un par de horas en completar todo el proceso, pero en la mayoría de los casos debe hacerlo en un par de minutos.

Método 3

Utilice el solucionador de problemas incorporado para reparar la búsqueda

Los solucionadores de problemas integrados que formaban parte de versiones anteriores de Windows también están disponibles en Windows 10. Estos solucionadores de problemas pueden detectar y solucionar automáticamente varios problemas de Windows con unos pocos clics del ratón. El buscador e indexador es uno de los muchos solucionadores de problemas disponibles en Windows 10. A continuación se explica cómo ejecutarlo para solucionar problemas de búsqueda de Windows 10.

Paso 1: Como la búsqueda no está funcionando bien, necesitamos ejecutar el solucionador de problemas desde el Panel de Control. Y si la búsqueda funciona, escriba Buscar y solucionar problemas con Búsqueda de Windows y, a continuación, presione la tecla Intro para iniciar el solucionador de problemas de búsqueda.

Para abrir el solucionador de problemas de búsqueda desde el Panel de control, abra el Panel de control (consulte cómo abrir el Panel de control), cambie la vista predeterminada por iconos pequeños y, a continuación, haga clic en Solución de problemas.

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En el panel izquierdo, haga clic en Ver todo para ver la lista de solucionadores de problemas que existen en Windows 10. Desplácese hacia abajo y haga clic en Buscar e indizar para iniciar el mismo.

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Paso 2: Una vez iniciado el solucionador de problemas, haga clic en el botón Siguiente.

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Paso 3: Cuando veas “Qué problemas observas”, selecciona las casillas correspondientes antes de hacer clic en el botón Siguiente para que el solucionador de problemas identifique el problema y, si es posible, lo solucione.

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Y si el solucionador de problemas no detecta y repara el problema, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de Microsoft a través de la aplicación de soporte técnico integrada Contactar para resolver el problema.

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