Cómo solucionar: Código de error de Xbox 0x87dd0004

Si usted está sufriendo de Xbox código de error 0x87dd0004, pruebe estos métodos eficaces sugeridos por todosobrewindows para deshacerse de él fácilmente. En este post, usted puede buscar respuestas a sus preguntas.

Xbox es la marca de videojuegos de Microsoft, y Xbox One es una de sus consolas. Sin embargo, la Xbox One no funciona correctamente, y todavía se puede encontrar con un montón de problemas. Puedes obtener otro código de error 0x87DD0004. Este código de error siempre se produce cuando se descarga un nuevo contenido en su Xbox One, y el mensaje de error específico es el siguiente:

“No hemos podido iniciar sesión. Vuelve a intentarlo en unos minutos o comprueba el estado del servicio en Xbox Assist. (0x87DD0004).”

Si el problema se limita al código del problema, puede que no sea grave. Pero si te aparece Xbox 0x87DDD0004, no podrás jugar a un juego que requiera una conexión activa a Xbox Live.

En la siguiente sección, veremos las posibles causas del código de error de Xbox.

¿Qué causa el código de error de Xbox 0x87dd0004?

Hemos investigado este problema en particular examinando varios informes de usuarios y probando varias soluciones potenciales que han sido utilizadas con éxito por usuarios en una situación similar. Resulta que varias situaciones diferentes pueden causar la aparición de 0x87dd0004. Aquí hay una lista de posibles culpables que podrían estar causando este problema en particular:

Problema de red: En algunos casos, este problema puede estar causado por un error de red que envía señales de incompatibilidad a los servidores de Xbox, impidiendo que se vuelva a comprobar tu cuenta.En este caso, es posible que pueda resolver el problema eliminando la dirección MAC alternativa o actualizando/restableciendo la configuración de su router o módem.

Problema de firmware: Según muchos usuarios afectados, este problema también puede estar causado por un problema de firmware que impide que tu consola se conecte a los servidores de Xbox. En este caso, la única solución posible es realizar un ciclo de encendido, que descargará los condensadores de energía y arreglará el problema.

Problema del servidor de Xbox: Resulta que este comportamiento suele estar causado por un problema del servidor que está fuera del control del usuario final. Tal vez el mantenimiento de rutina o un ataque DDoS a gran escala es responsable de este código de error en particular. Si este escenario se aplica, la única solución aceptable es cambiar la consola a modo offline y ver si el error de arranque se detiene. Si eso no funciona, tendrás que esperar a que los expertos de Microsoft solucionen el problema del servidor.

Cómo reparar el código de error de Xbox 0x87dd0004

Comprobar el estado de los servicios de Xbox Live

  1. Comprueba el estado de Xbox Live online.
  2. Si todos los servicios funcionan bien, pasa a la siguiente solución.
  3. Si alguno de los servicios tiene problemas, el problema está relacionado con el servidor y debería ser solucionado por Microsoft en breve.

Reinicia el módem o el router

  1. Pulse el botón de encendido del módem/router para apagarlo.
  2. Ahora, espera al menos 30 segundos.
  3. Pulsa de nuevo el botón de encendido para iniciar el router/módem.
  4. Después de iniciar el router, compruebe si el problema persiste.

Intenta descargar el contenido de nuevo

  1. Ve a Mis juegos y aplicaciones.
  2. Selecciona Cola y resalta el juego o la aplicación que causó el error.
  3. Comprueba el estado del juego/aplicación. Si está pendiente o suspendido, haz clic en el botón de menú y selecciona Continuar instalación.
  4. A continuación, comprueba si el problema se ha resuelto.

Reinicie la consola

  1. Mantén pulsado el botón de encendido de la consola durante 10 segundos.
  2. Después de apagar la consola, desenchúfela de la toma de corriente.
  3. Deje la consola desenchufada durante uno o dos minutos.
  4. Ahora conecta la consola a una toma de corriente y reiníciala.
  5. Comprueba si el problema persiste.

Preguntas frecuentes

¿Cómo solucionar el error 0x87dd0004 de Xbox?

Comprueba el estado de tu Xbox.

  1. Selecciona Mis juegos y aplicaciones -> Ver todo -> Cola.
  2. Resalte el juego o la aplicación que desea descargar.
  3. Si el estado se muestra como pendiente o suspendido, selecciona el juego o la app, pulsa el botón Menú y selecciona Continuar con la instalación.

¿Por qué no puedo$0027iniciar sesión en mi cuenta con mi Xbox?

Realiza un restablecimiento completo del sistema, también conocido como encendido, restablecimiento completo o restablecimiento del hardware.

  1. Para ello, mantenga pulsado el botón de encendido durante 10 segundos con el sistema encendido.
  2. También puedes realizar un hard reset yendo a SETUP, SYSTEM, y seleccionando RESET.

¿Por qué no puedo conectarme a Xbox Live?

Si tu Xbox sigue sin conectarse a Live, podría deberse a un pequeño error de conexión en tu módem y/o router. Asegúrate de apagarlos, desconectarlos y esperar al menos unos minutos antes de volver a conectarlos. Realiza una prueba de conexión a la red.

¿Cómo puedo realizar un hard reset en mi Xbox One?

  1. Mantén pulsado el botón de encendido de la parte frontal de la consola durante 10 segundos y suéltalo sólo después de apagar el dispositivo.
  2. Desenchufa el cable de alimentación y espera otros 10 segundos, luego vuelve a enchufar el dispositivo y enciende la consola.

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