Cómo resolver el problema de “Un dispositivo conectado al sistema no funciona” en un PC con Windows

Has hecho unas fotos estupendas con tu iPhone y quieres copiarlas en tu ordenador para verlas en la pantalla grande. Conectas tu iPhone al ordenador, pero de repente aparece un mensaje de error: “El dispositivo conectado al sistema no funciona.”

Qué significa este mensaje Significa que hay un problema de conexión entre el PC y el dispositivo iOS conectado, y Windows considera que el dispositivo (iPhone o iPad) no está disponible. El error puede producirse por diversas razones, pero tenga la seguridad de que se trata de un problema relativamente común que puede resolverse muy fácilmente.

En este artículo, aprenderás qué hacer si ves este error.

¿Cuál es la causa del mensaje de error “Device connected to the system is not working”?

• El cable USB no funciona correctamente.
• El puerto USB del ordenador no funciona.
• La aplicación correspondiente funciona mal o está dañada.
• El dispositivo externo está apagado o no está bien conectado al ordenador.
• Los controladores del dispositivo conectado son incompatibles, no están actualizados, están dañados o son defectuosos.
• El dispositivo externo conectado está dañado física o lógicamente, por ejemplo, los sectores están dañados.
• El sistema operativo tiene archivos de sistema corruptos, una infección virtual, archivos de actualización de Windows corruptos, etc.

¿Cómo eliminar el mensaje “Device connected to the system is not working”?

Actualización del controlador de los controladores de bus serie universal

1. Haga clic en el botón derecho de Windows y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Despliegue la pestaña Controladores de bus serie universal y actualice todos los controladores relacionados con el USB.
3. Para ello, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar controlador.
4. Por último, reinicie su ordenador.

Inicia tu ordenador en modo seguro

1. Pulsa las teclas Windows + I para abrir la configuración.
2. Abre la sección de Actualización y Seguridad y haz clic en Restaurar.
3. En Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
4. Cuando el PC se reinicie, aparecerá una pantalla con la opción Seleccionar. Seleccione Solución de problemas.
5. Si no ve las opciones de inicio, haga clic en Opciones avanzadas y seleccione Opciones de inicio.
6. Seleccione Reiniciar y seleccione Modo seguro en la pantalla de Opciones de inicio.
7. Ahora inicie sesión como administrador y compruebe si el error “Device connected to the system is not working” sigue produciéndose.

Realice un reinicio

1. Pulsar la tecla Windows + R y escribir MSConfig.
2. En la ventana de Configuración del Sistema, abre la pestaña Servicios.
3. Active la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, seleccione Desactivar todo.
4. Abra la pestaña Inicio automático y haga clic en Abrir administrador de tareas.
5. Haga clic en cada elemento de inicio y seleccione Desactivar.
6. Cierre el Administrador de tareas y haga clic en Aceptar en la ventana de Configuración del sistema.
7. Reinicie el sistema.

Inicie el comprobador de archivos del sistema

1. Ejecute la línea de comandos y asegúrese de seleccionar Ejecutar como administrador.
2. Escribe sfc/scannow y pulsa Enter.
3. Permitir el procesamiento.
4. Puede continuar con el comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo eliminar el mensaje “Device connected to the system is not working”?

1. Vuelve a conectar el dispositivo.
2. Reinicie el equipo.
3. Formatea el dispositivo.
4. Actualizar o reinstalar el controlador del dispositivo.
5. Realice una exploración SFC y un comando DISM.
6. Restaurar o restablecer la configuración de Windows.

¿Qué significa “dispositivo conectado al sistema no funciona”?

Muchos usuarios de iOS (iPhone y iPad) y Windows informan de que reciben el mensaje de error “Device connected to the system is not working” (véase la ilustración siguiente). Este mensaje de error se produce porque el ordenador no se está comunicando correctamente con el dispositivo iOS.

¿Cómo puedo solucionar el error de arranque del iPhone “Device connected to the system is not working”?

1. Instalar/actualizar iTunes.
2. Actualizar los drivers del iPhone en Windows.
3. Poner las fotos en “Almacenar originales.”
4. Restablecer la ubicación y proteger los datos.
5. Utilice un cable USB diferente – Lightning/USB Tipo C.
6. Pruebe a utilizar un puerto USB diferente.
7. Actualiza iOS / iPadOS a la última versión.