Cómo resolver el error “Servidor no encontrado” en el navegador Firefox

Un problema común es el mensaje de error “Servidor no encontrado – Firefox no puede encontrar el servidor” en Firefox. Muchos usuarios informan de que se encuentran con este error cuando intentan cargar un sitio web con Firefox, aunque el sitio web pueda abrirse en otros navegadores sin ningún problema. Si te encuentras con el mismo problema, lee este artículo para encontrar una solución.

¿Qué causa el error “Servidor no encontrado” en Firefox?

Conexión a Internet débil: Otra razón que puede causar el error “Servidor no encontrado” puede ser una conexión a Internet débil o inestable.Para establecer una conexión fiable y estable es necesario disponer de una conexión a Internet de buena calidad.

Un fallo técnico en el lado del servidor: La razón principal de este error puede ser un fallo técnico en el lado del servidor que impide al usuario establecer una conexión entre el navegador y el sitio web, haciendo que el navegador muestre un error de “Servidor no encontrado”.

Sitio bloqueado: El usuario puede estar intentando acceder a un sitio que ha sido bloqueado por el gobierno local por razones de seguridad o privacidad. Al intentar acceder a un sitio bloqueado puede producirse un error y el usuario verá un error “Servidor no encontrado” en lugar de la página de inicio del sitio.

¿Cómo reparar el mensaje de error “Servidor no encontrado” en Firefox?


Reiniciar el router/módem

  1. Pulse el botón de encendido de su módem/router para apagarlo.
  2. Espere 30 segundos.
  3. Pulse de nuevo el botón de encendido para volver a encender el módem/router.
  4. Espere a que la máquina se inicie.

Comprueba la configuración del proxy de Firefox

  1. Selecciona el botón de menú y elige Configuración.
  2. Ve a la sección Avanzada.
  3. Ahora selecciona la pestaña Red.
  4. Ve a Conexiones y selecciona Configuración.
  5. Si no estás usando un servidor proxy, selecciona Sin Proxy.
  6. Si te conectas a través de un servidor proxy, comprueba la configuración del proxy con tu otro navegador.
  7. A continuación, haga clic en Aceptar. Los cambios realizados se guardan automáticamente.

Desactivar el prefijo DNS

  1. Escribe about: config en la barra de URL de Firefox, y luego pulsa Return.
  2. Es posible que aparezca la siguiente advertencia: Esto podría anular la garantía. Ignora el mensaje y haz clic en “Acepto el riesgo”.
  3. Mientras navegas por la lista de ajustes, mantén pulsada la tecla Ctrl y selecciona Nuevo, luego Booleano.
  4. En la ventana Introducir nombre de parámetro, seleccione network.DNS.disablePrefetch y haga clic en Aceptar.
  5. Cuando se le pida que establezca el valor, seleccione True y haga clic en OK.

Desactivar IPv6

  1. En la URL de Firefox, escribe about: config y pulsa Return.
  2. Puede aparecer la siguiente advertencia: Esto puede anular la garantía. Ignora el mensaje y haz clic en Acepto el riesgo.
  3. Escriba network.dns.disableIPv6 en el cuadro de búsqueda.
  4. En la lista de opciones, selecciona network.DNS.disableIPv6 y cambia el valor de false a true.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Firefox dice que no se encuentra ningún servidor?

Configura tu firewall de Windows para que Firefox pueda acceder a Internet. El mensaje de error “Servidor no encontrado” puede deberse a que el firewall de Windows impide a Firefox acceder a Internet. Aprende a configurar tu cortafuegos para que Firefox pueda acceder a Internet.

¿Cómo puedo solucionar el mensaje “Servidor no encontrado”?

  1. Comprueba tu conexión a Internet.
  2. Comprueba la dirección del sitio web.
  3. Prueba con otro sitio web.
  4. Prueba con otro navegador web.
  5. Comprueba la configuración del cortafuegos y del antivirus.
  6. Comprueba si hay malware y extensiones de navegador maliciosas.
  7. No utilices un servidor proxy.

¿Por qué no puedo conectarme a Mozilla Firefox?

Los problemas de conexión de Firefox pueden ser causados por problemas generales de red o de Internet. Comprueba tu módem y/o router para asegurarte de que está conectado a la red y a Internet. Desenchufa el router y el módem de la red durante al menos 30 segundos para reiniciar ambos, y comprueba la conexión después de un reinicio completo.

¿Cómo puedo evitar que Firefox no se conecte?

  1. Haz clic en Firefox en la barra de menú de la parte superior de la pantalla y selecciona Configuración.
  2. En General, vaya a Configuración de la red de proxy.
  3. En Configuración de la red proxy, haz clic en Configuración.
  4. Cambia la configuración del proxy.
  5. Cerrar el cuadro de diálogo Configuración de la conexión.

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