Quieres arrancar tu computadora, pero ves la pantalla azul de la muerte: ¿netio.sys? En esta publicación, lo ayudaré a solucionar este error de varias maneras.
¿Qué es Netio.sys? Bueno, este archivo está relacionado con sus controladores de red, por lo que cuando algo malo sucede con su tarjeta de red o configuración, verá este BSOD en su computadora.
A continuación te dejaré, algunos de los métodos que los usuarios han reportado solucionan este error y podrás usar tu computadora sin problemas.
Método # 1: Restaurar sistema
Con estos métodos, supongo que puede iniciar su computadora correctamente y puede usar las utilidades. Si no puede acceder a su computadora, debe seguir los siguientes métodos donde le muestro cómo crear un medio de instalación para poder ejecutar comandos.
Ahora bien, si recientemente realizó algunos cambios en su computadora, puede haber algún conflicto en su sistema que no funcione correctamente con Windows.
Afortunadamente, en Windows existe una función útil que le permite revertir cualquier acción que haya realizado recientemente en el sistema. Su nombre es Restaurar sistema, y puede usarlo siguiendo estos métodos:
- Abra la ventana Ejecutar usando el atajo de teclado Win+ R
- En el cuadro, escriba la palabra
controly presione Entrar - Una vez en el Panel de control, haga clic en la sección Sistema
- Se abrirá una nueva ventana y en el menú del lado izquierdo, haga clic en Protección del sistema
- En la ventana que se abre, haga clic en el botón Restaurar sistema
- Haga clic en el botón Siguientey elija una fecha antes de realizar los cambios.
- Finalmente, haga clic en Siguiente y siga el asistente hasta el final para restaurar su sistema
Con suerte, cuando finalice el proceso, no verá más el BSOD en su computadora.
Método n. ° 2: ejecutar SFC
Si, después de restaurar su sistema, todavía ve el BSOD, es posible que deba verificar y reparar su sistema de archivos. En Windows, tiene una utilidad útil que le ayuda a hacer eso, SFC.
Puede SFC desde el símbolo del sistema con derechos de administrador, por lo que si puede iniciar su sistema, siga estos pasos:
- Abra el menú Inicio y busque la palabra cmd
- Haga clic con el botón derecho en los primeros resultados y en el menú haga clic en Ejecutar como administrador
- Una vez en el símbolo del sistema, deberá copiar y ejecutar el siguiente comando:
sfc /scannow
- Ahora, debe esperar a que SFC escanee todo su sistema de archivos, puede tomar un tiempo, cuando termine, reinicie su computadora y el error se solucionará.
Método # 3: Ejecute Check Disk
Si el error persiste después de probar los métodos anteriores, deberá usar otra utilidad que le permita escanear todo el disco en busca de datos corruptos. Puede intentar utilizar esta utilidad siguiendo estos pasos:
- Abra la ventana Ejecutar usando el atajo de teclado Win+ R
- En el cuadro, escriba el comando
cmdy presione el atajo de tecladocontrol+ Cambio+ Ingresar - Una vez en el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
chkdsk c: /r
- Cuando finalice la utilidad, reinicie su computadora y, con suerte, se solucionará el error BSOD
Método n. ° 4: escanear malware y virus
Cuando vea este error, es probable que algún virus o malware haya infectado su computadora.
Si no ha escaneado su computadora en busca del virus antes, es posible que deba hacerlo para eliminar estos hilos. Para hacer esto, puede utilizar el antivirus de seguridad de Windows integrado de Windows 10.
Si no tiene Windows 10, puede descargar herramientas de terceros; uno de los que recomiendo es Malwarebytes.
Para escanear su computadora en Windows 10, siga estos pasos:
- Haga doble clic en el ícono de Seguridad de Windowsque puede encontrar en la barra de tareas a la derecha
- Se abrirá una nueva ventana y haga clic en Configuración de virus y amenazas
- Ahora haga clic en Administrar configuración
- Desplácese hacia abajo y marque la opción Análisis completoy haga clic en el botón Analizar ahora
- Por último, debes esperar, esta utilidad podría tardar mucho en escanear tu totalidad, pero seguramente eliminará cualquier virus o malware.
Método n. ° 5: actualice Windows
Si desea mantener su computadora en buen estado, debe actualizarla periódicamente. En Windows, tiene una utilidad que hace ese trabajo y es Windows Update.
Entonces, para corregir este error, puede intentar descargar las últimas actualizaciones siguiendo estos pasos.
En Windows 10
- Abra el menú Inicio y luego haga clic en el botón Configuración.
- Haga clic en la sección Actualización y seguridad.
- A la derecha, haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
- Windows buscará cualquier actualización disponible y luego podrá instalar las que necesite. Te recomiendo que instales todas las actualizaciones disponibles.
En Windows 7
- Haga clic en el menú Inicio y luego haga clic en Panel de control.
- Una vez allí, ordene la vista por íconos grandes y luego haga clic en Windows Update.
- Ahora, haga clic en Buscar actualizacionesy deje que la utilidad inicie el proceso.
- Una vez que termine, le mostrará todas las actualizaciones disponibles, instálelas todas incluso las opcionales
Método n. ° 6: deshabilitar el dispositivo de red
Como mencioné antes, este error está, en algunos casos, relacionado con su adaptador de red. Puede verificar si este es el problema desactivando su dispositivo temporalmente.
Puede hacerlo desde el Administrador de dispositivos siguiendo estos pasos:
- Abra la ventana Ejecutar usando el atajo de teclado Win+ R.
- En el cuadro, copie el comando
devmgmt.mscy presione Entrar. - Una vez en el Administrador de dispositivos, abra la sección Adaptadores de redy allí haga clic derecho en su dispositivo y en el menú haga clic en Desactivar dispositivo.
- Ahora, trabaje con su computadora, como de costumbre, para verificar si este dispositivo es el problema.
Método # 7: Restablecer esta PC
En Windows, tienes una nueva forma de reiniciar tu computadora. Ahora tiene la opción de conservar sus archivos mientras restablece todas las configuraciones. Puede usar esta función para intentar arreglar esta pantalla azul de la muerte siguiendo estos pasos:
- Haga clic en el menú Inicioy allí haga clic en Configuración.
- En la ventana que se abre, haga clic en la opción Actualización y seguridad.
- Ahora, en el menú del lado izquierdo, haga clic en Recuperación.
- Luego, a la derecha, hag