Steam es un popular proveedor de juegos de diversos géneros. Cada día millones de personas acceden y utilizan esta plataforma. Mientras que la mayoría de los usuarios tienen una experiencia de juego sin problemas, algunos se encuentran con problemas técnicos. Uno de estos problemas técnicos es el código de error Steam 310.
¿Qué causa el código de error 310 de Steam?
- Caché del navegador de terceros dañado: Si encuentras este problema al intentar acceder a la tienda de Steam a través de un navegador de terceros.
- Desajuste de fecha y zona horaria: Steam denegará tu conexión por motivos de seguridad si tu fecha y hora no coinciden con los valores admitidos por el servidor.
- Hay una restricción de red en Steam: Si estás conectado a una red restringida (escuela, trabajo, hotel o red pública), es probable que este error se deba a una restricción impuesta por tu administrador de red.
- Problema de la tienda incorporada: Este problema también puede ocurrir si hay un problema con el componente de la tienda incorporada.
¿Cómo resolver el código de error de Steam 310?
Borrar la caché
- Abre el cliente de Steam y ve a la configuración.
- Selecciona Descargas en la ventana de ajustes.
- A continuación, haz clic en Borrar caché de descargas.
Reparar Steam
- Cerrar cualquier instancia de Steam;
- Haz clic en el botón de Inicio y selecciona Ejecutar.
- Introduce el siguiente comando y pulsa Intro.
- C:/Archivos de programa x86/Steam/bin/SteamService.exe
- Ejecuta Steam.
Comprueba tu firewall
- Abre el menú de inicio.
- A continuación, seleccione el Panel de control.
- A continuación, haga clic en Firewall de Windows Defender.
- Ahora haga clic en el botón Permitir aplicación o característica a través del Firewall de Windows.
- Haga clic en el botón Cambiar configuración.
- Asegúrate de que las opciones Privado y Público están activadas para Steam. Si Steam no está en la lista, añádelo.
- Haz clic en Aceptar para guardar tu nueva configuración.
Reinicia el cliente de Steam
- Haz clic con el botón derecho en la barra de tareas y selecciona Administrador de tareas.
- Ve a la sección Procesos y busca todos los procesos de Steam.
- Haz clic con el botón derecho del ratón sobre Steam y termina cada proceso individualmente, o haz clic en Terminar Árbol de Procesos.
- Abre de nuevo el cliente de Steam.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo arreglar los códigos de error de Steam?
- Asegúrate de que el servidor de Steam no está indisponible.
- Reinicia o resetea tu router.
- Borra la caché de tu navegador web de Steam.
- Prueba a reinstalar Steam.
- Desactiva tu firewall o pon en lista blanca a Steam.
- Utiliza una VPN si tienes una red limitada.
¿Para qué sirven los códigos de error?
Los códigos de error también pueden utilizarse para aclarar un error y facilitar la búsqueda de la causa y la solución del problema. Esto se utiliza a menudo para los productos de consumo cuando algo va mal, para que sea más fácil identificar el problema exacto con el producto.
¿Puedo reinstalar Steam sin perder los juegos?
Una vez que todos tus juegos se hayan movido del directorio predeterminado de Steamapps, puedes desinstalarlos y volver a instalarlos con seguridad. Después, sólo tienes que ir a «Add Library Folder» de nuevo y añadir el mismo directorio que antes, y todos tus juegos estarán allí de nuevo.