¿Quieres jugar a Diablo 3 en tu computadora, pero el juego se congela y te muestra el código de error 1016? Bueno, esos problemas de conexión se han debatido varias veces.
Algunos argumentan que este problema es culpa de los servidores y parches de Blizzardporque antes funcionaba sin problemas. Otros dicen que las actualizaciones de Windows son un problema, mientras que otros dicen que el error es la conexión a Internet en su computadora.
Puede haber varias razones por las que ves el código de error 1016 cuando juegas a Diablo 3, y en esta publicación, te mostraré algunos de los mejores consejos para la solución de problemas que podrían ayudarte a jugar este juego sin problemas.
Solución de problemas básicos
Uno de los primeros pasos para corregir este código de error 1016 es verificar la estabilidad de su conexión a Internet. Mientras pueda, intente conectar su computadora o computadora portátil a través de un cable Ethernet en lugar de una conexión inalámbrica.
También puede intentar reiniciar rápidamente su enrutador para actualizar los parámetros de su red. Apague su enrutador y desconéctelo de la fuente de alimentación durante unos 60 segundos. Luego, vuelva a conectarlo y verifique si el código de error de Diablo 1016 se ha corregido correctamente.
Si el problema persiste después de probar estos consejos esenciales para la resolución de problemas, puede continuar con las soluciones avanzadas.
Solución 1: Restablecer la configuración de IP
Este problema está muy relacionado con la configuración de su IP y también con el servidor DNS que usa en su computadora. Algunos usuarios han informado que han solucionado con éxito este problema en Diablo 3 renovando la IP y limpiando el servidor DNS.
También puede intentar realizar ese proceso siguiendo estos pasos:
- Primero, debe abrir el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Win+ Ry copia el comando
cmd. Luego presione las teclascontrol+ Cambio+ Ingresarpara abrir el símbolo del sistema con derechos de administrador - Una vez que abrió el CMD en Windows, debe copiar el siguiente comando y presionar Enter en cada uno de uno por uno:
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / renovar
- Cierre el símbolo del sistema e inicie Diablo 3 para verificar que el problema se haya solucionado correctamente.
Solución 2: deshabilite IPv6
Muchas personas han solucionado con éxito el código de error 1016 de Diablo 3 al deshabilitar la función IPv6 en la configuración de su adaptador de red. Por lo tanto, si no utiliza este protocolo de Internet, también puede intentar desactivarlo.
- Primero, debe abrir el Panel de control. En Windows 7, puede hacerlo desde el menú Inicio. En Windows 10, puede ejecutar el control de comando en el cuadro de diálogo Ejecutar
- Una vez allí, navega hasta la sección Red e Internety allí haz clic en la opción Centro de redes y recursos compartidos.
- En el menú del lado izquierdo, haga clic en la opción Cambiar la configuración del adaptador
- Ahora debería ver todos los dispositivos de red instalados en su computadora. Haga clic con el botón derecho en el que usa para conectarse a Internet y seleccione Propiedades
- Ahora, desplácese hacia abajo y desmarque la casilla en la línea Protocolo de Internet versión 6
- Haga clic en Aceptarpara guardar los cambios y cerrar todas las ventanas. Ahora puedes intentar jugar de nuevo a Diablo 3 y verificar que el problema se haya solucionado correctamente.
Solución 3: agregue Diablo 3 a la lista blanca de antivirus
Como dije al principio, el código de error 1016 significa que hay un problema con el juego y tu conexión a Internet. Tal vez haya algún programa que esté bloqueando algunos paquetes y le muestre ese error.
Ese problema es común cuando ha instalado un antivirus que viene con un Firewall integrado. Una forma de verificar que el antivirus está creando conflictos es desactivando todos los escudos temporalmente.
Luego puedes intentar ejecutar Diablo 3 y verificar que todo funciona sin problemas. Después de eso, puede intentar agregar Diablo 3 a la lista de excepciones de su antivirus para evitar este problema nuevamente.
En este tutorial, le mostraré cómo hacerlo para el antivirus Avast, pero puede seguir los mismos pasos para su software de seguridad.
- Primero, debe hacer doble clic en el icono de Avast ubicado en la barra de tareas
- Cuando se abra el centro del panel antivirus, haga clic en el menú ubicado en la parte superior derecha. Allí haga clic en Configuración
- Ahora, navegue a la sección General> Excepciones. Allí haga clic en el botón verde Agregar excepción
- En la ventana que se abre, haga clic en Examinary navegue hasta la ruta de instalación de Diablo 3. Seleccione el archivo Diablo 3.exe y haga clic en Agregar excepción
- Ahora, puedes cerrar el centro del panel antivirus y jugar a Diablo sin problemas.
Solución 4: Modo de compatibilidad
Aunque este código de error 1016 en Diablo 3 intenta indicar que algo anda mal en su conexión a Internet, tal vez haya algún problema con la compatibilidad del juego y la versión de su sistema operativo Windows.
Si tiene Windows 8 o Windows 10, puede intentar ejecutar este juego en modo de compatibilidad para Windows 10 siguiendo estos pasos:
- Primero, debes ubicar la carpeta de instalación de Diablo 3. Vaya a su escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Diablo 3, en el menú que se abre, haga clic en Abrir ubicación de archivo
- Una vez en el Explorador de archivos, haga clic derecho en el archivo
Diablo 3.exey seleccione Propiedades - Ahora navegue a la pestaña Compatibilidady marque la casilla que dice Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para.
- En el menú desplegable a continuación, elija la opción Windows 7y haga clic en Aplicarpara guardar los cambios.
- Por último, puedes intentar jugar a Diablo 3 y comprobar si el problema se ha solucionado. En esa pestaña de compatibilidad, también puede hacer clic en el botón Ejecutar solucionador de problemas de compatibilidad para permitir que la utilidad solucione cualquier problema de compatibilidad automáticamente.
Terminando
Espero que este tutorial te ayude a solucionar este código de error 1016 de Diablo 3 en tu computadora rápidamente y puedas volver a jugar a este divertido juego sin problemas.
Si conoce otra forma de solucionar este problema, avíseme en la sección de comentarios a continuación para agregarlo al tutorial. Sé que ayudaría a la comunidad.
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