¿Cómo puedo solucionar el error 8024001B de Windows Update?

El error 8024001b de Windows Update es un nombre de error que contiene detalles sobre el error, incluida la causa del error, el componente del sistema o la aplicación que lo ha causado y otra información. El código numérico en el nombre del error contiene datos que pueden ser descifrados por el fabricante del componente o aplicación defectuosa. El error de este código puede producirse en diferentes lugares del sistema, por lo que, aunque el nombre contenga algún detalle, sigue siendo difícil para el usuario encontrar y solucionar la causa del error sin conocimientos técnicos especiales o el software adecuado.

¿Cuál es la causa del error 8024001B de Windows Update?

Si le aparece este aviso en su ordenador, significa que hay un mal funcionamiento en su sistema. Windows Update 8024001b Error Code” es uno de los problemas que enfrentan los usuarios como resultado de la instalación o eliminación incorrecta o fallida de software que puede haber dejado entradas no válidas en los componentes del sistema, el apagado incorrecto del sistema debido a un corte de energía u otros factores, la eliminación accidental por alguien que no tiene suficiente conocimiento técnico de los archivos del sistema necesarios o entradas en los componentes del sistema, y una serie de otras razones.

¿Cómo solucionar el código de error 8024001B de Windows Update?

Ejecutar la solución de problemas de Windows Update

Como puede ver en la sección anterior, varias áreas pueden causar este mensaje de error. Sin embargo, en la gran mayoría de los escenarios posibles, el problema es causado por un componente de la CE (en lugar de un proceso o servicio externo).

Por esta razón, debería comenzar el proceso de resolución de problemas comprobando si su Windows puede resolver el problema automáticamente (sin ningún ajuste manual por su parte). Puedes hacerlo ejecutando la herramienta de diagnóstico de Windows Update.

Si el problema que está experimentando ya está documentado por Microsoft, la herramienta de diagnóstico de Windows Update ya debería tener una estrategia de recuperación que solucionará automáticamente el problema. Varios usuarios de Windows que también tuvieron problemas para resolver el error 8024001B informaron que pudieron llegar a la raíz del problema ejecutando esta utilidad y aplicando la estrategia de recuperación recomendada.

Si no está seguro de cómo utilizar la utilidad de Windows Update para diagnosticar el problema, siga las instrucciones paso a paso que aparecen a continuación:

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar pulsando la combinación de teclas Windows + R. A continuación, escriba “control.exe / Microsoft.nombre de solución de problemas” y pulse Intro para abrir la pestaña Solución de problemas de la interfaz del Panel de control clásico. Nota: Si usted ve UAC (solicitud de cuenta de usuario), haga clic en “Sí” para conceder privilegios administrativos.
  2. En la interfaz del Panel de control clásico, utilice el cuadro de texto de la esquina superior derecha para buscar “Solución de problemas”. A continuación, haz clic en “Solución de problemas” en la lista de resultados de la izquierda.
  3. En la ventana “Solución de problemas”, vaya al menú de la derecha y haga clic en “Sistema y seguridad”. A continuación, en la lista de estrategias de solución de problemas, haga clic en Windows Update (en Windows).
  4. Cuando se abra la ventana del Asistente para la solución de problemas de Windows Update, primero haga clic en el enlace Avanzado y, a continuación, asegúrese de que la casilla Solucionar problemas automáticamente esté marcada. A continuación, haga clic en Siguiente para ir al siguiente menú.
  5. Espere a que su utilidad para detectar problemas. Si se ha encontrado una estrategia de reparación viable, se le presentará en la siguiente pantalla. Para aprovecharla, haga clic en Aplicar esta reparación y espere a que se complete el proceso.
  6. Si el ordenador no se reinicia automáticamente, ejecútelo usted mismo y compruebe si el problema se resuelve la próxima vez que inicie el sistema intentando actualizar el ordenador.

Si el proceso sigue fallando con el mismo error 8024001B, pase al siguiente método.

Restablecimiento de todos los componentes de la CE

Otro escenario común que puede causar el error 8024001B es un desajuste de WU (Windows Update), que efectivamente impide que el ordenador encuentre e instale nuevas actualizaciones.

Hemos visto este comportamiento con varios usuarios afectados, y en la gran mayoría de los casos, pudieron solucionarlo restableciendo todos los elementos y dependencias implicadas.

Si crees que este escenario podría funcionar en tu caso, sigue la siguiente guía para aprender, paso a paso, cómo restablecer manualmente todos los componentes de Windows Update (utilizando el indicador avanzado CMD). Aquí tienes una guía rápida de cómo hacerlo:

  1. Pulse las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo “Run”. A continuación, escribe “cmd” en el cuadro de texto y pulsa Ctrl + Shift + Enter para abrir el símbolo del sistema extendido. Cuando se le solicite el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en Sí para conceder el acceso de administrador.
  2. Una vez en el prompt de CMD extendido, introduzca el siguiente comando en orden, pulsando Enter después de cada comando para detener todos los servicios principales de la CE: net stop wuauserv network stop cryptSvc network stop bits network stop my server
    Nota: Después de ejecutar estos comandos se detendrán todos los servicios importantes de Windows Update (Windows Update, el servicio de instalación MSI, el servicio crypto y el servicio BITS).
  3. Después de cerrar con éxito todos estos servicios, ejecute los siguientes comandos en el mismo símbolo del sistema CMD y pulse Intro después de cada comando para cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 nen C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old nen C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
    Nota: Estas dos carpetas son importantes ya que se encargan de almacenar los archivos de actualización utilizados por el componente Windows Update. Renombrarlas esencialmente obliga al sistema operativo a crear nuevas instancias para ocupar su lugar y evitar cualquier tipo de corrupción de archivos.
  4. Después de haber realizado el paso 3, introduzca los últimos comandos en orden, pulsando Enter después de cada uno para reiniciar los mismos servicios que desactivó anteriormente: nuauserv network start network start encryption network start bits network start messer.
  5. Intente de nuevo comprobar las actualizaciones para ver si el código de error 8024001B sigue apareciendo.

Si sigue existiendo el mismo problema, pase a la siguiente solución posible.

Utilizar la utilidad de restauración del sistema

Si este comportamiento se ha producido recientemente, es posible que un cambio reciente del sistema haya causado este problema con el componente WU. Es posible que este problema haya sido causado por un servicio o proceso de terceros.

Dado que no es posible enumerar todos los posibles culpables, presentaremos un enfoque rentable: el uso de una utilidad de recuperación del sistema.

Esta herramienta es capaz de utilizar una instantánea creada previamente para restaurar todo el equipo a un estado anterior cuando los factores que contribuyen al error 8024001B no estaban presentes.

Recuerde que, por defecto, Windows está configurado para grabar periódicamente una instantánea de restauración del sistema cuando se realizan acciones importantes (e.por ejemplo, instalar una actualización crítica, instalar un controlador, etc.). Si no ha cambiado este comportamiento por defecto, debería tener suficientes puntos de restauración entre los que elegir.

Nota: Antes de utilizar esta utilidad, tenga en cuenta que cualquier cambio que haya realizado desde que se creó el punto de restauración se perderá si lo utiliza para restaurar su dispositivo a un estado anterior. Esto incluye aplicaciones instaladas, controladores, aplicaciones de terceros, juegos, etc.

Si eres consciente de las implicaciones y aún así quieres proceder, sigue las siguientes instrucciones para comenzar el proceso de recuperación:

  1. Pulse Windows + R para abrir el cuadro de diálogo “Run”. A continuación, escriba “rstrui” en el cuadro de texto y pulse Intro para abrir el menú de restauración del sistema.
  2. Una vez que haya llegado a la pantalla principal de restauración del sistema, haga clic en Siguiente para pasar a la siguiente pantalla.
  3. En la siguiente pantalla, primero asegúrese de que la casilla “Mostrar más puntos de recuperación” esté seleccionada. A continuación, compare las fechas de cada punto de restauración y seleccione el que sea más antiguo que el problema que ha encontrado. Una vez que haya seleccionado la restauración correcta del sistema, haga clic en Siguiente para pasar al siguiente menú.
  4. Una vez que llegue a este punto, la utilidad está lista para ser utilizada. Todo lo que tiene que hacer es iniciar el proceso de recuperación haciendo clic en Finalizar.
  5. Tras unos segundos, el ordenador se reiniciará y se montará el estado anterior. Una vez finalizado el proceso, vuelve a intentar buscar actualizaciones y comprueba si sigues teniendo el mismo problema.

Si sigue viendo el código de error 8024001B, vaya al último método que se indica a continuación.

Actualizar todos los componentes del sistema operativo

Si no ha podido evitar el error 8024001B utilizando una de las instrucciones anteriores, puede suponer que se trata de un problema de archivos del sistema que no puede resolverse de la forma habitual. Si este escenario se aplica, la única solución viable que debería arreglar el problema es un procedimiento que actualice todos los componentes de Windows.

Un restablecimiento completo de los archivos del sistema sólo puede realizarse mediante dos procedimientos: una instalación limpia o una instalación de reparación (reparación in situ). Una instalación limpia es más fácil de realizar, pero su principal inconveniente es que no permite conservar los archivos (aplicaciones, juegos, medios personales, configuración del usuario, etc.).

Si busca el método más eficaz, debe elegir un taller de reparación (actualización in situ). Es un procedimiento más largo, pero sólo afecta a los componentes del sistema y te permite conservar todos tus datos personales (incluyendo aplicaciones y juegos).

Preguntas frecuentes

¿Cómo solucionar el error 0x8007000e?

  1. Abra el solucionador de problemas de Windows Update. El solucionador de problemas de Windows Update puede proporcionar una solución para el error 0x8007000e.
  2. Ejecute una comprobación de los archivos del sistema.
  3. Cambiar el nombre de la carpeta de distribución del software.
  4. Asegúrese de que el servicio de Windows Update está habilitado.
  5. Utilice el asistente de actualización.

¿Cómo puedo solucionar el error 0x8024000B?

  1. Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar. Si no ve Ejecutar en el menú Inicio, escriba Ejecutar en el cuadro de búsqueda de Inicio y haga clic en Ejecutar en la lista de resultados.
  2. Copie y pegue el siguiente texto en el cuadro de texto Ejecutar: Cmd /c ren %systemroot%System32Spupdsvc.exe Spupdsvc. old.
  3. Haga clic en Aceptar.
  4. Vuelva a ejecutar Windows Update.

¿Cómo solucionar el error 0x80080005?

  1. Desactivar el software antivirus de terceros.
  2. Ejecute los escáneres SFC y DISM.
  3. Ejecutar el programa de diagnóstico de Windows Update.
  4. Restablecer los componentes de Windows Update.
  5. Recoger el directorio del volumen del sistema.
  6. Modificar el registro.
  7. Desactivar el servicio de Windows Update.

Cómo solucionar el error 0x80240fff en Windows 10?

  1. Mover las actualizaciones.
  2. Utilizar la herramienta de creación multimedia.
  3. Ejecutar la herramienta de diagnóstico de Windows Update.
  4. Reinicie el servicio Smart Background Transfer.
  5. Reiniciar los componentes de Windows Update.
  6. Desactivar la protección contra virus/malware/firewall.
  7. Desactivar el software VPN.

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