¿Quieres chatear en tus canales favoritos, pero el cliente Discord sigue fallando en Windows? En la siguiente publicación, encontrará algunas de las formas más fáciles de solucionar este problema.
Discord es una plataforma de chat dirigida y creada para jugadores. En este momento tiene una comunidad masiva de fanáticos de los videojuegos que usan el software.
Esta plataforma te permite participar en charlas sobre temas que no te gusten ni otros temas que te gusten. Es algo así como Skype o Slack pero se centra en los videojuegos.
Aunque dije anteriormente, está dirigido a videojuegos, hay algunos otros canales sobre software y hardware o incluso sobre crianza de los hijos que puedes encontrar donde.
Para usar esta plataforma social, debe iniciar sesión en su cuenta en el sitio web, pero también puede instalarla como escritorio para usarla en Windows rápidamente.
Por lo general, esta aplicación de escritorio funciona sin problemas, pero algunos usuarios han informado que el cliente de Discord sigue fallando cada vez que usa el programa, y en esta publicación, le enseñaré cómo solucionar este problema.
Solución 1: Habilite Legacy on Audio
Discord tiene diferentes subsistemas de audio para permitir que el usuario hable entre sí sin problemas y, de forma predeterminada, está configurado en modo Estándar.
Este subsistema estándar es una de las características más nuevas de Discord que le permite usar el programa sin problemas, pero en algunos casos, causará problemas como fallas.
Por lo tanto, una forma rápida de solucionar este problema es cambiando el sistema de audio al modo heredado. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Inicie el cliente de Discord e inicie sesión en su cuenta
- Navegue a la parte inferior izquierda de la ventana y haga clic en el ícono de Configuración de usuarioubicado cerca de su nombre de usuario
- En la ventana Configuración, navegue hasta el menú del lado izquierdo y haga clic en la opción Voz y videoubicada en la sección CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN
- Desplácese hacia abajo y abra el menú desplegable Subsistema de audioy allí elija la opción Legacy
- Discord le preguntará si realmente desea cambiar el subsistema de audio, haga clic en Aceptar
- El programa se reiniciará y luego podrá probar si los problemas de bloqueo continúan apareciendo
Solución 2: eliminar AppData Cache
Discord, al igual que otros programas, utiliza la caché de AppData para almacenar algunos archivos críticos en su computadora para ejecutar el programa rápidamente.
Si continúa experimentando problemas de bloqueo después de cambiar el subsistema de audio, debe volver a las primeras soluciones y cambiar el modo a Estándar y luego probar el siguiente método:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Win+ Ry allí copie el comando % AppData% y presione Enter
- Ahora necesita navegar a través de las carpetas Discord> Cachey allí eliminar todos los archivos que encuentre
- Ahora regrese a la carpeta AppData y esta vez navegue a la carpeta Discord> Local Storagey elimine también todos los archivos
- Si desea seleccionar todos los archivos, puede utilizar el acceso directo control+ A
- Cierre el Explorador de archivos y luego intente iniciar el cliente Discord para verificar que el problema se haya solucionado.
Solución 3: Limpiar Reinstalar Discord
¿Ha probado las dos soluciones anteriores, pero el cliente aún falla? Puede intentar realizar una reinstalación limpia del cliente de Discord para solucionar este problema de una vez por todas.
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar y copie el comando
appwiz.cpl - Luego presione Enter para abrir la utilidad Programas y características
- Allí debe ubicar el programa Discordy hacer clic en el botón Desinstalar
- Siga el desinstalador de Discord hasta que finalmente elimine el programa de su PC.
- Ahora debe abrir el cuadro de diálogo Ejecutar nuevamente y copiar el comando% AppData%. Presiona Enter para abrir el Explorador de archivos
- Allí debe hacer clic derecho en la carpeta Discord y seleccionar la opción Eliminar para eliminar completamente Discord de su PC.
- Reinicie su computadora para aplicar los cambios que ha realizado y luego descargue la última versión de Discord del sitio web oficial.
Pensamientos finales
Si, después de seguir todas las soluciones, el cliente de Discord sigue fallando, es posible que deba usar la versión web porque hay algún conflicto dentro de su sistema operativo y el programa que necesita soporte técnico.
Antes de solicitar soporte técnico, también puede utilizar el solucionador de problemas de compatibilidad.
Para ejecutar esa utilidad para Discord, navegue hasta el escritorio o la barra de tareas y haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Discord, luego en el menú elija la opción Solucionar problemas de compatibilidad.
Este solucionador de problemas ejecutará algunas pruebas y luego aplicará algunas correcciones de compatibilidad que pueden ayudarlo a evitar los problemas de bloqueo en Discord.
Si necesita más ayuda, puede consultar estos otros artículos sobre problemas de Discord: