Arreglar el retroceso no funciona en Windows 10

Arreglar el retroceso no funciona en Windows 10: Muchos usuarios se enfrentan a este problema cuando algunas de las teclas de su teclado dejan de funcionar, en concreto la tecla de retroceso. Y sin la tecla de retroceso los usuarios tienen dificultades para usar su PC. Para los usuarios de Office que necesitan hacer presentaciones, documentos o escribir un gran número de artículos esto es una pesadilla para ellos. Muchos usuarios siempre asumen que este problema se debe a un fallo en su teclado, pero en cambio la razón real puede ser debido a controladores corruptos, incompatibles o anticuados. También puede haber otras causas como malware, teclas adhesivas, etc., así que sin perder tiempo, veamos cómo solucionar el problema de que el retroceso no funciona en Windows 10.

Arreglar el retroceso no funciona en Windows 10

Asegúrate de crear un punto de restauración por si algo sale mal.

Método 1: Apagar las teclas adhesivas y las teclas de filtro

Las teclas adhesivas y las teclas de filtro son dos nuevas funciones fáciles de usar en el sistema operativo Windows. Las teclas adhesivas permiten a los usuarios usar una tecla a la vez cuando se aplican los atajos. Una vez más, las teclas de filtro informan al teclado para ignorar las pulsaciones breves o repetidas del usuario. Si estas características de las teclas están habilitadas, puede surgir el problema de que la tecla de retroceso no funcione. Para resolver este problema los pasos son –

1.Ir a Inicio y buscar «facilidad». Luego elige «Eas, of Access settings».

2.En el panel izquierdo de la ventana, elija Teclado.

3.Apague el botón de conmutación de las teclas de pegado y las teclas de filtro.

4.Ahora comprueba si tu tecla de retroceso funciona o no.

Método 2: Reinstalar los controladores del teclado

Reinstalar el teclado también puede ayudarte a resolver el problema. Para ello los pasos son –

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.

2.Expanda los teclados y luego haga clic con el botón derecho del ratón en su dispositivo de teclado y seleccione Desinstalar.

3. Si se le pide confirmación, seleccione Sí/OK.

4.Reinicie su PC para guardar los cambios y Windows reinstalará automáticamente los controladores de su teclado.

Método 3: Actualizar el controlador del teclado

Para corregir el problema de retroceso no funcional, es necesario actualizar los controladores de teclado existentes con la última versión. Para ello, los pasos son –

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba «devmgmt.msc» y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.

2.Expanda el teclado y luego haga clic con el botón derecho del ratón en Teclado estándar PS/2 y seleccione Actualizar controlador.

3.Primero, seleccione Buscar automáticamente el software de controlador actualizado y espere a que Windows instale automáticamente el último controlador.

4.Reinicie su PC y vea si puede solucionar el problema, si no, continúe.

5.Vuelva de nuevo al Administrador de dispositivos y haga clic con el botón derecho del ratón en el teclado estándar de PS/2 y seleccione Actualizar controlador.

6.Esta vez seleccione «Buscar en mi ordenador el software del controlador».

7.En la siguiente pantalla haga clic en «Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador».

8.Seleccione los últimos controladores de la lista y haga clic en Siguiente.

9.Reinicie su PC para guardar los cambios y vea si puede arreglar el problema de «Retroceso no funciona en Windows 10».

Método 4: Asegurarse de que Windows está actualizado

Esto puede sonar raro pero necesitas actualizar tu Windows para resolver este problema. Al actualizar Windows, se instalan automáticamente los últimos controladores para todos los dispositivos y, por lo tanto, se soluciona el problema subyacente. El paso para actualizar el sistema es sencillo. Sigue los pasos para solucionar el problema –

1.Ve a Inicio y escribe «windows update».

2.Haga clic en «Windows Update» desde el resultado de la búsqueda.

3.Buscar actualizaciones e instalar las actualizaciones disponibles.

4.Reinicie su sistema y pruebe su tecla de retroceso de nuevo.

Método 5: Pruebe su teclado en otro PC

Hay diferentes maneras de comprobar si se trata de un problema de software o de hardware. Si utiliza un teclado de escritorio, puede conectarlo a otro PC o portátil mediante el puerto USB o PS2. Si el teclado no funciona correctamente también en otro equipo, es hora de reemplazarlo por uno nuevo. Se recomienda comprar un teclado USB, ya que los teclados PS2 son viejos y sólo pueden utilizarse con sistemas de escritorio.

Método 6: Escanea tu PC con Anti-Malware

El malware puede causar tremendos problemas a su sistema. Puede desactivar el ratón y hacer que las teclas del teclado dejen de funcionar o incluso desactivar las teclas que se interpongan en su camino como espacio, borrar, introducir, retroceder, etc. Por lo tanto, se recomienda descargar e instalar aplicaciones como Malwarebytes u otras aplicaciones antimalware para buscar malware en su sistema. Por lo tanto, se recomienda que lea este post para arreglar el problema de la tecla de retroceso que no funciona:Cómo utilizar Malwarebytes Anti-Malware para eliminar el malware.

Método 7: Desactivar el inicio rápido

1.Presione la tecla Windows + R, luego escriba control y presione Enter para abrir el Panel de Control.

2.Haga clic en Hardware y Sonido y luego en Opciones de energía.

3.Luego, en el panel izquierdo de la ventana, seleccione «Elija lo que hacen los botones de encendido».

4.Ahora haga clic en «Cambiar la configuración que no está disponible actualmente».

5.Desmarque «Activar inicio rápido» y haga clic en «Guardar cambios».

Método 8: Reparar Instalar Windows 10

Este método es el último recurso porque si nada funciona, entonces este método seguramente reparará todos los problemas de su PC. Reparar Instalar sólo usando una actualización en el lugar para reparar los problemas con el sistema sin borrar los datos del usuario presentes en el sistema. Así que sigue este artículo para ver Cómo reparar Instalar Windows 10 fácilmente.

Espero que este artículo haya sido útil y que ahora puedas arreglar fácilmente el retroceso que no funciona en Windows 10, pero si todavía tienes alguna pregunta sobre este tutorial, no dudes en hacerla en la sección de comentarios.

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