Arreglar el ratón inalámbrico no funciona en Windows 10

Corregir el ratón inalámbrico que no funciona en Windows 10: Si el ratón inalámbrico no funciona o se atasca o se congela en el PC, entonces está en el lugar correcto, ya que hoy vamos a hablar de cómo solucionar este problema. Ahora bien, hay varias razones por las que puede ocurrir este problema, como controladores anticuados, corruptos o incompatibles, problemas de gestión de la alimentación, descarga de las pilas, problema del puerto USB, etc. Así que sin perder tiempo veamos cómo arreglar un ratón inalámbrico que no funciona en Windows 10 con la ayuda de la guía de solución de problemas que aparece a continuación.

Es posible que experimentes el siguiente problema con tu ratón inalámbrico:

  • El puntero del ratón se mueve al azar
  • El puntero se atasca o se congela
  • El clic del botón del ratón no responde
  • Los ajustes del ratón se han oscurecido
  • Los controladores del ratón no son detectados por Windows

Asegúrese de haber cargado las pilas del ratón inalámbrico o cámbielas por completo con un nuevo juego de pilas. Además, comprueba si tu ratón inalámbrico funciona en otro PC o no. Si no funciona, significa que tu dispositivo está defectuoso y debes reemplazarlo.

Arreglar el ratón inalámbrico que no funciona en Windows 10

Asegúrate de crear un punto de restauración por si algo sale mal. Utiliza el ratón USB, el touchpad o el conector del ratón PS2 para acceder a la funcionalidad del ratón en tu PC y luego intenta los siguientes pasos.

Método 1: Para el ratón o el teclado USB/Bluetooth

1.Escriba el control en Búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de Control.

2.Luego haga clic en Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.

3.Haga clic con el botón derecho del ratón o teclado USB y seleccione Propiedades.

4.Cambie a la pestaña de Hardware y luego haga clic en el dispositivo HID, haga clic en propiedades.

5.Ahora haga clic en Cambiar Configuración y luego cambie a la pestaña de Administración de Energía.

6.Desmarque la opción «Permitir a la computadora apagar este dispositivo para ahorrar energía».

7.Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

8.Reinicie su PC para guardar los cambios y vea si puede arreglar el ratón inalámbrico que no funciona en Windows 10.

Método 2: Desactivar el inicio rápido

1.Presione la tecla Windows + R, luego escriba control y presione Enter para abrir el Panel de Control.

2.Haga clic en Hardware y Sonido y luego en Opciones de energía.

3.Luego, en el panel izquierdo de la ventana, seleccione «Elija lo que hacen los botones de encendido».

4.Ahora haga clic en «Cambiar la configuración que no está disponible actualmente».

5.Desmarque «Activar inicio rápido» y haga clic en «Guardar cambios».

Método 3: Apagar las teclas del filtro

1.Escriba control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en el Panel de Control.

2.Dentro del panel de control, haga clic en «Acceso fácil».

3.Ahora tienes que volver a hacer clic en «Acceso fácil».

4.En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y seleccione la opción Hacer el teclado más fácil de usar.

5.Asegúrese de desmarcar la opción Activar las teclas de filtro en Facilitar la escritura.

6.Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

7.Reinicie su PC para guardar los cambios y vea si puede arreglar el ratón inalámbrico que no funciona en Windows 10.

Método 4: Reinstalar el controlador del ratón inalámbrico

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba «devmgmt.msc» y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.

2.Expanda los ratones y otros dispositivos apuntadores y luego haga clic con el botón derecho del ratón inalámbrico y seleccione Actualizar controlador.

3.En la siguiente pantalla, haga clic en «Buscar en mi ordenador el software de controladores».

4.Haga clic en «Déjame elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi ordenador».

5.Desmarca «Mostrar hardware compatible» y selecciona cualquiera de los dispositivos de la lista.

6.Haga clic en Siguiente para continuar y si pide confirmación seleccione Sí.

7.Reinicie su PC para guardar los cambios y vuelva a seguir los pasos del 1 al 4.

8.Vuelva a marcar «Mostrar hardware compatible» y seleccione el controlador que aparece en la lista, preferentemente el ratón compatible con PS/2 y haga clic en Siguiente.

9.Reinicie su PC y vea si es capaz de arreglar el ratón inalámbrico que no funciona en Windows 10.

Método 5: Desinstalar los controladores inalámbricos

1.Presiona la tecla Windows + R, luego escribe devmgmt.msc y presiona Enter.

2.Expande los ratones y otros dispositivos apuntadores y luego haz clic con el botón derecho del ratón inalámbrico y selecciona Desinstalar.

3.Reinicie su PC para guardar los cambios y Windows instalará automáticamente los controladores predeterminados para su dispositivo.

Método 6: Realizar la limpieza de la bota

A veces el software de terceros puede entrar en conflicto con los controladores de los ratones y por lo tanto, no deberías poder usar el ratón inalámbrico. Para solucionar el problema del ratón inalámbrico que no funciona, debes realizar un arranque limpio en tu PC y diagnosticar el problema paso a paso.

Método 7: Instalar el software IntelliPoint

Si ya tienes este software instalado, asegúrate de comprobar si tu dispositivo inalámbrico funciona o no. De nuevo el software Resintall IntelliPoint para ejecutar la herramienta de diagnóstico Mousinfo.Para obtener más información sobre cómo utilizar esta herramienta, consulte este artículo de Microsoft.

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Eso es todo lo que has conseguido arreglar el problema del ratón inalámbrico que no funciona en Windows 10, pero si todavía tienes alguna duda sobre esta guía, no dudes en preguntarla en la sección de comentarios.

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