Arreglar el problema de la pantalla negra de YouTube [RESUELTO]

Arreglar el problema de la pantalla negra de YouTube: Mientras navegas por Internet, de repente decides ver un vídeo de YouTube pero en cuanto haces clic en el vídeo, no pasa nada, es decir, el vídeo no se carga e incluso si esperas unos minutos lo único que ves es una pantalla negra. No te preocupes, ya que el problema de la «pantalla negra de los videos de YouTube» es bastante común y hay muchas soluciones disponibles para este problema.

El problema puede ser diferente para diferentes usuarios ya que no hay dos computadoras iguales, algunos pueden escuchar el sonido del video mientras ven la pantalla negra de YouTube mientras que otros pueden no escuchar nada. Para unos pocos usuarios, puede que puedan ver una cierta parte del vídeo mientras que toda la otra área es negra. De todos modos, sin perder tiempo veamos cómo solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube con la ayuda de la guía que aparece a continuación.

Arreglar el problema de la pantalla negra de YouTube [SOLUCIÓN]

Asegúrate de crear un punto de restauración por si algo sale mal.

Antes de seguir los pasos avanzados de resolución de problemas, es posible que desee seguir estos pasos básicos que pueden ayudarle a solucionar el problema de la pantalla negra:

  • Actualice la página o reinicie su navegador
  • Asegúrate de que puedes navegar por Internet y que tienes una conexión a Internet activa
  • Salir de tu cuenta de YouTube y volver a entrar
  • Usa la ventana de incógnito para reproducir el video de YouTube
  • Pruebe el problema con otro navegador
  • Pruebe el problema en otro PC con la misma conexión de red
  • Desinstale Flash Player de su PC e intente instalar la última versión de su sitio web oficial.

Nota: en el caso de Google Chrome, debes seguir los pasos del navegador que estés utilizando, como Firefox, Opera, Safari o Edge.

Método 1: Ejecutar el Solucionador de Problemas de la Red

1.Presiona la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haz clic en Actualización y Seguridad.

2. En el menú de la izquierda, seleccione Troubleshoot.

3.En Solución de problemas, haga clic en Conexiones a Internet y, a continuación, haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

4.Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.

5.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 2: Borrar la memoria caché y las cookies del navegador

Cuando los datos de navegación no se borran después de mucho tiempo, esto también puede causar el problema de la pantalla negra de YouTube.

Borrar los datos de los navegadores en Google Chrome

1.Abre Google Chrome y presiona Ctrl + H para abrir el historial.

2.A continuación, haga clic en Borrar datos de navegación en el panel de la izquierda.

3.Asegúrese de que el «principio del tiempo» está seleccionado en Obliterar los siguientes elementos de.

4.También, marque lo siguiente:

Historial de navegación Historial de descargas Cookies y otros datos de sementales y plugins Imágenes y archivos en caché Datos del formulario de autocompletado Contraseñas

5.Ahora haz clic en el botón Borrar datos de navegación y espera a que termine.

6.Cierre su navegador y reinicie su PC para guardar los cambios

Borrar los datos de los navegadores en Microsoft Edge

1.Abre Microsoft Edge y haz clic en los 3 puntos de la esquina superior derecha y elige Configuración.

2.Desplácese hacia abajo hasta encontrar «Borrar datos de navegación» y luego haga clic en el botón Elegir lo que desea borrar.

3.Selecciona todo y haz clic en el botón Borrar.

4.Espere a que el navegador borre todos los datos y reinicie Edge. Borrar la caché del navegador parece solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube, pero si este paso no ha sido útil, entonces intenta el siguiente.

Método 3: Desactivar todas las extensiones

Deshabilitar las extensiones de Firefox

1.Abre Firefox y escribe «about:addons» (sin comillas) en la barra de direcciones y pulsa Enter.

2.Deshabilite todas las extensiones haciendo clic en Deshabilitar junto a cada extensión.

3.Reinicie Firefox y luego habilite una extensión a la vez para encontrar al culpable que está causando el problema de la pantalla negra de YouTube.

Nota: Después de habilitar cualquier extensión necesitas reiniciar Firefox.

4.Elimine esas extensiones particulares y reinicie su PC.

Deshabilitar las extensiones en cromo

1.Abre Google Chrome y escribe chrome://extensiones en la dirección y pulsa Enter.

2.Ahora primero deshabilita todas las extensiones no deseadas y luego bórralas haciendo clic en el icono de borrado.

3.Reinicia Chrome y mira si puedes arreglar el problema de la pantalla negra de YouTube.

4.Si todavía tienes problemas con YouTube, entonces desactiva toda la extensión.

Método 4: Actualizar los controladores de la tarjeta gráfica

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione enter para abrir el Administrador de Dispositivos.

2.A continuación, amplíe Adaptadores de pantalla y haga clic con el botón derecho del ratón en su tarjeta gráfica y seleccione Activar.

3.Una vez que haya hecho esto de nuevo, haga clic con el botón derecho del ratón en su tarjeta gráfica y seleccione «Actualizar el controlador».

4.Seleccione «Buscar automáticamente el software de controlador actualizado» y deje que termine el proceso.

5. Si los pasos anteriores fueron útiles para solucionar el problema, entonces muy bien, si no, entonces continúe.

6.De nuevo, haga clic con el botón derecho del ratón en su tarjeta gráfica y seleccione «Actualizar controlador», pero esta vez en la siguiente pantalla seleccione «Buscar software de controlador en mi ordenador».

7.Ahora seleccione «Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador».

8.Por último, seleccione el último controlador de la lista y haga clic en Siguiente.

9.Deje que el proceso anterior termine y reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 5: Actualiza tu navegador

1.Para actualizar Google Chrome, haga clic en Tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome, seleccione la ayuda y luego haga clic en Acerca de Google Chrome.

2.Ahora asegúrate de que Google Chrome esté actualizado, si no, verás un botón de actualización, haz clic en él.

Esto actualizará Google Chrome a su última versión, lo que podría ayudarte a solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube.

Actualizar Mozilla Firefox

1.Abrir Mozilla Firefox y desde la esquina superior derecha hacer clic en tres líneas.

2.En el menú, haga clic en Ayuda> Acerca de Firefox.

3.Firefox buscará automáticamente las actualizaciones y las descargará si están disponibles.

4.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 6: Desactivar la aceleración del hardware

Desactivar la aceleración de hardware en Firefox

1.Abre Firefox y escribe «about:preferences» (sin comillas) en la barra de direcciones y pulsa Enter.

2.Desplácese hacia abajo hasta Performance y luego desmarque «Use recommended performance settings»

3.En Rendimiento desmarque «Usar aceleración por hardware cuando esté disponible».

4.Cierre Firefox y reinicie su PC.

Desactivar la aceleración de hardware en el cromo

1.Abre Google Chrome y haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Configuración.

2.Ahora desplácese hacia abajo hasta encontrar Avanzado (que probablemente se encuentre en la parte inferior) y haga clic en él.

3.Ahora desplácese hacia abajo hasta encontrar la configuración del sistema y asegúrese de deshabilitar la opción «Usar aceleración por hardware cuando esté disponible».

4.Reinicia Chrome y esto debería ayudarte a arreglar el problema de la pantalla negra de Youtube.

Desactivar la aceleración de hardware en Internet Explorer

1.Presiona la tecla Windows + R, luego escribe inetcpl.cpl y presiona enter para abrir las Propiedades de Internet.

2.Ahora cambia a la pestaña de Avanzado y marca la opción «Usar renderización por software en lugar de renderización por GPU».

3.Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar, esto desactivaría la aceleración del hardware.

4.De nuevo relanza tu IE y mira si puedes arreglar el problema de la pantalla negra de YouTube.

Método 7: Restablecer la configuración del navegador

Reiniciar Google Chrome

1.Abre Google Chrome y haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y en Configuración.

2.Ahora, en la ventana de ajustes, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado en la parte inferior.

3.Vuelva a bajar hasta el fondo y haga clic en la columna «Reiniciar».

4.Esto abriría una ventana pop de nuevo preguntando si quieres Reset, así que haz clic en Reset para continuar.

Reiniciar Mozilla Firefox

1.Abre Mozilla Firefox y haz clic en las tres líneas de la esquina superior derecha.

2.Luego haga clic en Ayuda y elija Información de solución de problemas.

3.Primero, pruebe el Modo a prueba de fallos y para ello haga clic en Reiniciar con los complementos desactivados.

4.Vea si el problema está resuelto, si no es así, haga clic en Refrescar Firefox en «Poner a punto Firefox».

5.Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si es capaz de arreglar el problema de la pantalla negra de YouTube.

Método 8: Reiniciar la conexión de la red

1.Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón de Windows y seleccione «Command Prompt(Admin)».

2.Ahora escriba el siguiente comando y presione Enter después de cada uno:

ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renew

3. Abra de nuevo el Admin Command Prompt y escriba lo siguiente y pulse intro después de cada uno:

ipconfig /flushdnsnbtstat -rnetsh int ip resetnetsh winsock reset catálogo de restablecimiento de netsh winsock netsh int ipv4 reset reset.log

4.Reiniciar para aplicar los cambios.

Eso es todo, has arreglado con éxito el problema de la pantalla negra de YouTube, pero si todavía tienes alguna duda sobre este tutorial, no dudes en preguntar en la sección de comentarios.

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