Arreglar el error «Video TDR Failure» en Windows 10: Si te enfrentas a la Pantalla Azul de la Muerte (BSOD) con un mensaje de error «Video TDR Failure» o «VIDEO_TDR_FAILURE» entonces estás en el lugar correcto ya que hoy vamos a ver cómo arreglar este error. Si has actualizado recientemente o te has actualizado a Windows 10 entonces lo más probable es que la causa principal del error sean los controladores de la tarjeta gráfica incompatibles, anticuados o corruptos (atikmpag.sys, nvlddmkm.sys, o igdkmd64.sys).
TDR son las siglas de Timeout, Detección y Recuperación de componentes de Windows. El error puede estar asociado a archivos como atikmpag.sys, nvlddmkm.sys, o igdkmd64.sys que están relacionados con los gráficos integrados de Intel, AMD o la tarjeta gráfica Nvidia. De todos modos, sin perder tiempo, veamos cómo solucionar el error de fallo del TDR de vídeo en Windows 10 con la ayuda de los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.
Arreglar el error de fallo del TDR de vídeo en Windows 10
Asegúrate de crear un punto de restauración por si algo sale mal.
Método 1: Reinstalar los controladores de gráficos por defecto
1.Presione la tecla Windows + R y escriba «devmgmt.msc» (sin comillas) y pulse intro para abrir el Administrador de dispositivos.
2.Expanda los adaptadores de pantalla y luego haga clic con el botón secundario en Gráficos Intel(R) HD y seleccione Propiedades.
3.Ahora cambie a la pestaña de Controlador, luego haga clic en Retroceder Controlador y presione Ok para guardar la configuración.
4.Reinicie su PC para guardar los cambios.
5.Si el problema sigue sin resolverse o la opción de Roll Back Driver estaba en gris, entonces continúe.
6.De nuevo, haga clic con el botón derecho del ratón en los gráficos Intel(R) HD, pero esta vez seleccione desinstalar.
7.Si pide confirmación seleccione Ok y reinicie su PC para guardar los cambios.
8.Cuando el PC se reinicie, instalará automáticamente los controladores predeterminados de la tarjeta gráfica Intel.
Método 2: Actualizar el controlador de la tarjeta gráfica de AMD o NVIDIA
1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.
2.Ahora expande el adaptador de pantalla y haz clic con el botón derecho del ratón en tu tarjeta gráfica dedicada (por ejemplo, AMD Radeon) y selecciona Actualizar el controlador.
3.En la siguiente pantalla haga clic en «Buscar automáticamente el software de controlador actualizado».
4.Si Windows no puede encontrar ninguna actualización, vuelva a hacer clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta gráfica y seleccione Actualizar el software del controlador.
5.A continuación, haga clic en «Buscar software de controladores en mi ordenador».
6.A continuación, haga clic en Let me pick from a list of device drivers in my computer.
7.Selecciona tu último controlador AMD de la lista y termina la instalación.
8.Reinicie su PC para guardar los cambios.
Método 3: Reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica dedicada en modo seguro
1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba msconfig y presione Enter para abrir la Configuración del Sistema.
2.Cambie a la pestaña de arranque y marque la opción de arranque seguro.
3.Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
4.Reinicie su PC y el sistema se iniciará automáticamente en el modo seguro.
5.De nuevo ve al Administrador de Dispositivos y amplía los adaptadores de pantalla.
3.Haga clic con el botón derecho del ratón en su tarjeta gráfica AMD o NVIDIA y seleccione desinstalar.
Nota: Repita este paso para su tarjeta Intel.
4.Si se le pide confirmación, haga clic en OK.
5.Reinicie su PC en modo normal e instale la última versión del controlador del chipset Intel para su computadora.
6.Reinicie de nuevo su PC y descargue la última versión de los controladores de su tarjeta gráfica desde el sitio web del fabricante.
Método 4: Instalar la versión antigua del controlador de la tarjeta gráfica
1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de Dispositivos.
2.Ahora expande el adaptador de pantalla y haz clic con el botón derecho del ratón en tu tarjeta AMD y selecciona Actualizar el controlador.
3.Haga clic en «Buscar software de controladores en mi ordenador».
4.A continuación, haga clic en Let me pick from a list of device drivers in my computer.
5.Selecciona tus viejos controladores de AMD de la lista y termina la instalación.
6.Reinicie su PC para guardar los cambios y vea si puede corregir el error de fallo de TDR de vídeo en Windows 10.
Método 5: Reemplazar el archivo atikmpag.sys o atikmdag.sys
1.Navega al siguiente camino: C:N-VentanasN-Sistema32Nconductores
2.Encuentra el archivo atikmdag.sys y renómbralo a atikmdag.sys.old.
3.Ve al directorio ATI (C:ATI) y encuentra el archivo atikmdag.sy_ pero si no puedes encontrar este archivo entonces busca en C: drive para este archivo.
4.Copie el archivo en su escritorio y presione la tecla de Windows + X y luego seleccione Símbolo del sistema (Admin).
5.Escriba el siguiente comando en cmd y presione Enter después de cada uno:
chdir C:UsuariosN[Su nombre de usuario]Ndesktopexpand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys
Nota: Si el comando anterior no funcionó, prueba con este: expandir -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys
6.Debería haber un archivo atikmdag.sys en su escritorio, copie este archivo al directorio: C:N- Windows32N-Conductores del sistema.
7.Reinicie su PC para guardar los cambios.
Eso es todo, has corregido con éxito el error de Error de TDR de vídeo en Windows 10, si todavía tienes alguna duda sobre esta publicación, no dudes en preguntarla en la sección de comentarios.