Puedes comprar Minecraft directamente a Mojang, pero a veces no funciona. En algunos casos, los usuarios han recibido un mensaje emergente – Error Placing Order. Si te has encontrado con este problema, este post te ayudará.
Desde su adquisición, Microsoft no ha dejado de mejorar el juego e incluso ha lanzado nuevos juegos de la marca Minecraft. Incluso hay una película en producción que debería salir en algún momento, aunque no se puede decir nada seguro ya que la primera película planeada fue cancelada anteriormente.
Recientemente nos encontramos con un problema en el que la gente estaba teniendo problemas para comprar Minecraft en el sitio oficial. Este problema ocurre de vez en cuando, así que no es nuevo.
¿Qué causa el «Error Placing Order» al comprar Minecraft?
Navegador Chrome anticuado: el problema puede ser causado por problemas de seguridad relacionados con una versión obsoleta del navegador. Si este es el caso, debes actualizar tu navegador Chrome a la última versión para solucionar el error.
Transacciones internacionales bloqueadas por tu banco: Algunos bancos bloquean las transacciones internacionales por defecto. Es interesante señalar que el procesador de pagos utilizado por Minecraft tiene su sede en Suecia. Para solucionar este problema, llama a tu banco y pídeles ayuda con las transacciones internacionales.
El banco niega las transacciones al procesador de pagos: Muchos usuarios estadounidenses han informado de que sus transacciones fueron rechazadas automáticamente por su banco. Pero la buena noticia es que la mayoría resolvió el problema comprando tarjetas de regalo.
La cuenta de Mojang será suspendida: En algunos casos raros, tu compra puede ser denegada, especialmente si tu cuenta de Mojang está bajo investigación por actividad sospechosa o fraudulenta. Para resolver este problema, ponte en contacto con Microsoft en Mojang inmediatamente.
¿Cómo resolver el error «Error Placing Order» al comprar Minecraft?
Comprar Minecraft como un código de canje
Resulta que hay una solución que muchos usuarios afectados han utilizado con éxito para evitar el mensaje «Error Placing Order» que aparecía cuando intentaban comprar el juego desde el sitio oficial.
También puede comprar un código digital de regalo en el sitio web de Mahjong y luego utilizar la página de activación para descargar el juego en su ordenador. Si quiere hacer esto, siga las instrucciones siguientes:
- Ve a la página de registro de Mojang y haz clic en Comprar código de regalo digital.
- A continuación, inicia sesión con una cuenta válida. Si aún no tienes una cuenta, tendrás que crear una y luego comprobar tu dirección de correo electrónico antes de continuar.
- Una vez que te hayas registrado correctamente, serás llevado a la página de Amazon, donde podrás comprar el juego en forma de clave de disco digital, que te será enviada por correo electrónico inmediatamente.
- Pero en lugar de pasársela a otros, puedes simplemente ir a la página de canje en el sitio web de Mojang, pegar el código y obtener acceso al juego.
Comprar en la Tienda Windows 10
Si estás tratando de comprar el juego para jugar en tu ordenador con Windows 10, tienes otra opción para comprar Minecraft que probablemente te permita sortear el error «Error Placing Order».
Tal y como han confirmado algunos usuarios afectados, si se ejecuta en Windows 10, se puede evitar el error comprando a través de la Windows Store. De esta forma, la transacción pasará por un procesador de pagos diferente, lo que te permitirá eludir el error.
- Pulse Windows + R para abrir el cuadro de diálogo «Run».
- A continuación, escribe «ms-windows-store:» en el campo Ejecutar y pulsa Intro para abrir la página de inicio de Microsoft Store.
- Una vez en la página de inicio de Microsoft Store, utiliza la función de búsqueda (en la esquina superior derecha) y busca «Minecraft».
- A continuación, haz clic en la versión de Minecraft que desees en la lista de resultados, luego haz clic en «Comprar» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar tu compra a través del procesador de pagos integrado de Microsoft Store.
- Si la compra se realiza con éxito, espera a que se complete la descarga y luego inicia el juego normalmente.
Actualiza tu navegador
Resulta que tu intento de comprar Minecraft puede ser interrumpido bruscamente por tu navegador por razones de seguridad. Por ejemplo, se sabe que Google Chrome suele hacer esto cuando aparece una nueva actualización de seguridad que el usuario aún no ha instalado.
Varios usuarios afectados han confirmado que han podido solucionar el problema forzando la actualización de su navegador Chrome a la última versión disponible.
- Abre Google Chrome y haz clic en el botón de acción (el icono con tres puntos).
- A continuación, haz clic en Ayuda y, en el menú emergente, selecciona Acerca de Google Chrome.
- En la siguiente pantalla, espera hasta que la función de actualización detecte una nueva versión de Google Chrome.
- Si efectivamente hay una nueva versión disponible, la utilidad la actualizará automáticamente.
- Después de instalar la siguiente versión, reinicie su navegador y vuelva a intentarlo después del siguiente lanzamiento para ver si el problema se resuelve.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo comprar Minecraft?
Prueba a realizar la compra en otro navegador web o en otro dispositivo y asegúrate de que el navegador es la última versión. Prueba con otro método de pago en la tienda online. Hay varios métodos de pago diferentes.
¿Cómo puedo arreglar los errores de Minecraft?
Si has desactivado el antivirus, asegúrate de volver a activarlo después de solucionar el problema. Si esto no resuelve tu problema, intenta desinstalar Minecraft. Una vez desinstalado el juego, descárgalo de nuevo e intenta iniciar sesión. A continuación, vuelve a instalar o activar tu antivirus o firewall.
¿Cómo puedo arreglar el error de comando de Minecraft?
En este caso, la única solución aceptable que te permitirá completar tu compra de Minecraft es llamar a tu banco y pedirles que aprueben las transacciones internacionales para tu cuenta.
¿Puedo conseguir Minecraft gratis?
Una prueba gratuita de Minecraft está disponible en Windows 10, Android, PlayStation 4, PlayStation 3 y Vita. La duración del periodo de prueba depende del dispositivo que utilices.